SOA在中国：从耕耘到收获

　　钱大群/文

　　IBM今年在全球选择了两个地方举办大规模的SOA大会，一个是5月份在美国奥兰多，另一个就是在北京。

　　在美国的大会上，IBM邀请到4200位来自全球的客户，共同探讨SOA领域的最新成果。会后，分析机构Gartner认为，通过这次大会，可以看到 “IBM积极投资于基于SOA的能力提升和行业解决方案”。Gartner同时预测，到2008年，全球将有超过60%的企业会实施和应用SOA，并使之成为在制定关键任务和流程的时候所需要遵从的指导原则。

　　今天的中国吸引了全世界的目光。入世5年来，中国年均GDP增长超过9%，每年吸引外商投资总额超过550亿美元。据高盛公司预测，到2050年中国的GDP可能成为全球第一。今天的中国，增长速度和幅度已经令全世界震惊。

　　今天的中国正在经历从 “世界工厂”向全球的创新中心和服务中心转型。这一转型的目的正是为了提高中国经济增长的质量，帮助中国企业做大做强，甚至是成为在国际上具有影响力的领袖型企业。今天我们可以看到很多中国企业已经在全球市场举足轻重：

　　工商银行在2006年底总市值达到2100亿美金，一举成为全球第三大上市银行；

　　联想集团通过收购IBMPC业务，位列全球PC三甲；

　　华为则通过创新走向世界。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球超过100个国家，服务全球超过10亿用户；

　　而民营企业的代表奇瑞集团也将自己的汽车卖到了世界各地。我本人在越南出差的时候发现满街跑的出租都是奇瑞QQ汽车。

　　我们相信在未来会看到越来越多富有活力的国有企业和民营企业成为中国经济发展壮大的驱动器；同时我们也了解到，今天的中国企业在不断做大做强的过程中，希望实现跳跃式成长，更加关注降低成本，提高业务附加价值，同时以更快的速度进入市场。

　　今天，很多企业都意识到，通过创新提升竞争力，仅仅关注产品和服务创新是远远不够的，通过流程和模式创新取得业务上的突破成为重中之重。而SOA则是帮助企业实现业务流程与模式创新的最佳途径。

　　IBM董事长彭明盛先生今年在俄罗斯举办的一年一度的全球商业领袖论坛上同样指出，伴随着因特网成为全球化的商业和沟通平台，全新的计算模式正在兴起。我们认为，SOA将成为面向21世纪的企业计算模式中最为重要的组成部分。

　　到目前为止，IBM在全球已经有超过4500家客户围绕SOA对其业务运作模式进行了调整。而在国内，我们看到，很多中国企业已经在这一领域走在前列，开始尝试并从SOA的部署实施中获益。

　　比如今年，IBM帮助南京玄武区政府成功搭建了基于SOA架构的统一的电子政务基础平台。过去南京玄武区虽然有很多垂直的应用，但并没有整合的系统，市民虽然可以上网查到信息，但不能跨平台去办理手续，也不能实时看到审批流程的结果。IBM帮助南京玄武区搭建了基于SOA的电子政务平台，这个平台的最大好处就是实现了横向跨部门的整合，提高了政府操作的透明度。

　　举例而言，一个玄武区的市民，他想自己开一个饭店，过去需要到卫生局、税务局、工商局等不同的部门办理手续，而且什么时候办完，所有需要办理的手续，他并不清楚。现在只要到政务大厅，就可以在网上一次性办理所有申请手续。以往通常需要30天才能处理完的行政审批事项，现在缩短到7天就能完成。通过SOA，玄武区显著提高了政府的工作效率、服务水平和市民满意度。而且，由于实施SOA架构，充分利用了现有IT投资的共用性，玄武区因此每年至少减少了130多万元人民币的IT投资。

　　此外，在电信领域，山西移 动与IBM通过合作SOA，建成了流程清晰、响应及时的投诉服务体系。如今山西移 动将先前需要好几天才能解决的投诉问题在5分钟之内就能够解决。IBM还帮助山西烟草成功实现了商业公司与其生产厂商之间的流程整合，加速了与工业企业的供应链流转周期，将库存周期缩短2到3天，库存成本降低20%-30%。

　　我们同时看到，今天很多中国客户对未来发展的规划已经将全球的同辈设定为参照系。在电信领域，我们帮助很多企业与英国电信和VODOFONE进行切磋，希望通过SOA进行世界级的流程再造；还有国家级的电视台希望通过了解BBC实施SOA，进而为业务模式带来改变……在这个过程中，IBM成为连接中外客户和资源的桥梁，将全球不同行业客户的SOA经验通过IBM与中国客户进行分享。

　　今天我们来谈SOA对业务、流程、技术和人的影响力，而要真正实现这些，只拥有技术或者产品的公司恐怕很难做到。IBM在咨询和技术方面的领导力同样是我们帮助客户实施SOA的强大后盾。美国企业管理协会明确指出：“大多数软件厂商只能紧跟潮流，只有少数厂商能够真正引领潮流，而IBM就是这样的厂商。也许是由于服务部门与产品部门的紧密关联，IBM似乎总能够准确把握行业发展脉搏，将竞争对手远远抛在身后。也正因为这样，IBM才能提供整合的全方位解决方案架构，令其他厂商难以望其项背。”

　　在技术领域，IBM全球每年研发经费超过50亿美元，连续14年位居美国专利榜榜首。

　　在咨询领域，IBM在全球160个国家、17个行业拥有6万人的咨询专家资源，这是其他任何一家软件公司所无法比拟的。

　　2007年，IBM中国公司连续第五年被北京大学和《经济观察报》评选为“中国最受尊敬的企业”。今天，IBM在中国的研发团队将近3500人。早在2004年，我们就在中国开发中心成立了SOA设计中心；去年，我们在中国成立了全球第二家SOA解决方案中心。我们在大中华区拥有近两百名专注于战略与变革的咨询专家，我们坐落于深圳、大连、上海和成都的四个全球服务执行中心，坐落于北京的中国系统中心和创新中心以及遍布全国的服务中心与IBM近5000人的服务团队一起，共同为客户提供咨询到实施的全套解决方案。

　　今天，当SOA的浪潮席卷全球的时候，我们看到，SOA同样是中国软件行业腾飞面临的又一契机。在这个浪潮中，软件行业将可能被重新组合，形成新的产业链。

　　在过去几年中，我们在中国的SOA实践中高兴地看到国内相当多的软件行业的领导厂商，譬如神州数码、中软集团、浪潮、用友、金蝶等已经开始了在SOA方面持续的投入和探索，并与IBM公司开始密切而深入的合作。为了与合作伙伴共同培养SOA的专业人才和技能，IBM启动了SOA100/1000/10000项目，将在未来的三年内，帮助我们的合作伙伴培训100个SOA专家级架构师，1000个架构师和10000个SOA产品专业人员。近期我们会对外发布一个IBM的SOA社区，就是希望与更多的合作伙伴共同分享经验与资源，共同抓住中国软件行业腾飞的契机，共同创造中国软件行业新的辉煌。

　　钱大群先生现任IBM公司大中华区首席执行官。毕业于台湾淡江大学数学系，曾于美国

　　1993年，担任台湾IBM公司总经理。

　　1996年，在纽约担任IBM公司董事长兼首席执行官郭士纳先生的行政助理。

　　1997年，IBM大中华区运营副总裁。

　　1999年，在北京担任IBM大中华区系统与科技事业部总经理职务。

　　2001年，在东京担任IBM亚太区系统与科技事业部副总裁。

　　2004年，在新加坡担任IBM东南亚/南亚区总经理。

　　2007年1月，被任命为IBM大中华区首席执行官。

　　来源：经济观察报网