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互联网企业家如何开辟在线收入的新途径(2)

http://www.sina.com.cn  2008年08月29日 09:32  新浪财经

  Abode公司给用户带来的则是不同的体验。Photoshop Express是为业余摄影爱好者提供的简洁、易用版本,其起身是为专业人士提供的在业界居于领先地位的图形处理软件行。数码相机用户可以利用Photoshop Express上传、编辑、存储和与他人分享照片,此外,该软件还能与Facebook、Photobucket和Picasa等在线工具整合起来。产品推出伊始,Adobe公司就将Photoshop Express视为非传统产品。公司召开了一个虚拟新闻发布会,宣布将于5月推出这一软件的测试版本,测试更多地是面向博客作者,而不是传统的分析师。其后,公司一直在从用户那里收集数据,Adobe公司的马克将这一软件称为“活的测试版”,公司请求测试者“帮助自己完善产品”。马克说,Adobe公司推出Photoshop Express的目的,是为了“给用户带来更好的体验,让它看起来非常优秀,从而,有些用户会希望拥有。如果你能做到这一点,那么,你就抓住了顾客;如果你能吸引大批顾客,那么,你就能启动所有的商业模式了。”

  Photoshop Express创造的价值将来自销售增值服务、出售其他产品以及广告等机会,此外,计算机制造商购买预装Photoshop Express软件的授权也能为公司带来收益。毋庸置疑,所有这些都需要投入大量的建造成本和基础设施成本,以为这些新服务项目和其他即将推出的服务项目提供支持。

  不过,马克说:“你不能指望所有的应用软件都能挣钱。你需要向自己提出这样的问题:‘如果庞大客户群中只有一小部分人决定购买更贵的软件,那么,这一业务还会有什么其他价值呢?’”

  尽快转变成金钱

  将互联网“转变成金钱”的另一个途径,是将网络当作广告媒体,为很多公司提供服务。这一领域就是Clickable公司选定的利基市场,戴维·基德尔(David Kidder)是纽约这家初创公司的合作创办人和首席执行官,Clickable公司在2月向市场推出了自己的第一个产品。该公司的全新“软件即服务”(Software-as-a-Service,SaaS)产品(“软件即服务”是一种通过互联网提供软件的模式,用户无需购买软件,而是通过向提供商租用基于网络的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,对于许多小型企业来说,“软件即服务”是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要,近年来,“软件即服务”的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。——译者注),使中小型公司能轻松创作和管理互联网广告。基德尔也在大会上发表了演讲。他说,任何希望在电子商务时代取得成功的公司,都需要掌握往往是很复杂的搜索引擎营销程序:要了解搜索引擎的工作原理,要弄清需要为关键词付费多少,要知道如何在搜索页上安插广告,而且还要知道如何分析广告效果的数据。

  Clickable公司为用户提供的界面,能让用户用在多个搜索引擎上管理自己的广告。这个工具还能自动取得广告的相关数据,自动分析数据,并为改进广告效果提出建议。这一工具在Clickable公司的服务器上运行,并能在浏览器中显示出来。基德尔说,2007年9月,公司为测试版征召测试人员时,有3,000个申请人签订了500个广告位,为此,公司获得了该项服务市场需求的清楚信息。基德尔指出,Clickable公司决定“及早推出这一产品,这样,我们就能检测客户的真正需求,并对他们的需求有个准确认识了。”在开发和建造这种产品的过程中,“通常都会有这样一个阶段,在‘产品是不是真的好得足以让人掏钱购买’的问题面前,让你面对勇气和自尊的危机。但是,因为涉及到把它换成钱问题,所以,我建议及早推出。”

  把产品早些换成钱的机会无论来的是早是晚,各种有趣的在线新商业模式的试验都会继续下去,沃顿商学院的克莱蒙斯补充说。“应该注意那些将体验、社区内容、社交搜索、扩增现实(Augmented Reality)(“扩增现实”是指把虚拟信息添加到使用者的感官知觉上的技术,该技术能使使用者所感知的世界成为真实世界物体与虚拟物体的组合。一般情况下,使用者头上需戴上一种扩增现实装置,该装置能将图像和文字加入到使用者观察到的画面上,虚拟信息也可以以听觉、触觉或其他形式出现。——译者注)和手机广告变成钱的公司的动向。但是,我们还应该密切注意那些旨在将垃圾广告(Spam)、侵犯隐私以及窥探他人信息换成金钱的投资行为。” 克莱蒙斯还谈到,我们面临的挑战不只是创造性地思考标新立异的商业模式,而且还需要面对这些全新的模式对战略、管理和制度形成的全面挑战。

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