滨州论道：我们寻找中国商人精神

　　滨州论道：我们寻找中国商人精神

　　首届中国商人精神高峰论坛于近日在山东省滨州市隆重举行，社会各界人士欢聚一堂相互交流、共谋发展，意在通过寻找中国商人曾经具备的、目前部分中国商人已经具备的那些优秀的文化价值观及其行为准则，给这个商业社会增添更多的人文思想及光辉的精神财富。

　　首届“中国商人精神高峰论坛”与以往的论坛有所不同的是，这次论坛没有邀请那些平常让我们如雷贯耳的所谓“明星企业家”，因为他们的观点、思想几乎为大家详尽所知。此次论坛，邀请的是平常一直保持低调甚至是潜伏的行业巨头。从他们身上，中国大部分商人能看到自己的影子，因为他们与大多数的中国商人一样出身草根。而《中国商人》杂志以及“中国商人精神高峰论坛”的一个根本愿望就是把这些行业巨头“挖”出来，让中国商人们平和地探讨共同面临与需要思考的问题。

　　中国商人的精神从哪里来？

　　嘉宾主持人： 程小咚

　　这个月对中国商人史玉柱是一个非常有意思的月份，巨人网络在美国纳斯达克上市，有500万美金。他最开始是一个程序员，然后开始卖他的汉版，接着又有“脑黄金”广告在全国铺天盖地，上升到这事业的高峰之后，又出现一些危机，在1997年，他的巨人大厦遭到了各方面的债务追讨，欠债高达2.5亿，从此他在人间消失了两年。到2001年的时候，又东山再起。“脑白金”的广告无人不知，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。他说了一句话，老百姓的钱我一定会还。再次崛起的第三年把所欠债务全部还清，在2003年就开始了征途网络的开发，在中国盛大和网易这两家网络的先行者的夹缝中，用他独辟蹊径的销售方式，很快成为

网络游戏的领军人物，占据了最大的市场份额，今天他上市了。我比较关注史玉柱这个人，感觉他是改革开放的一个缩影，他快速成长，又很快掉入低谷，然后再次崛起，不仅是崛起，还攀登了新的事业高峰，这创造了无数的奇迹。我在网上搜，面对国际是不是汗颜？因为网上有人评论他，他的财富是建立在很多父母的辛酸眼泪上。我们看看各位的高见，看看这位企业家身上具有哪种精神？我们现在企业家具有什么样的精神？

　　李永春：从他的身上可以看到两点，第一点是创新，第二点是诚信。创新，我对他一直有所关注，他是数学系毕业，然后到安徽工作了一年，觉得没意思，考了生命大学的软科学研究生，1989年就开始创业，开始做印刷器材。最早是做软件。创新精神在他身上表现得非常好，后来他搞房地产、药品、保健业，这点和他的创新精神也有关系，1995年的时候定了一个目标，销售了10个亿。1996年销售了50个亿，1997年销售额要达到100亿，包括做保健品，当时保健品是属于一个迅速发展的行业。他做房地产，这需要有创新思路，创新要有科学的分析，需要大量的资金。当时损失很大，他完全可以申请破产，但他不申请破产，他坚信能够找到发财的机会。所以这就是诚信。在2001年，用他的诚信赢得了全国十大金融的赞誉。中国商人这两个精神，一个是创新，一个是诚信，这是必须要具备的。从另一方面来讲，创新不应该仅是性格，还要有方法。你要找到创新的舞台，找到合适的产品，国内很多企业家都能够看到这点。

　　中国商人的精神从哪里来？我觉得现在有一种倾向，很多人都想从传统文化中找到商人的精神。我们要分析一下，中国传统文化中有很多好的东西，这点不容否认，把传统的文化融入到现代经济中，为什么任何企业都能成功？因为任何企业都有它的文化，任何文化都有它的根。这不是新鲜的东西。但我也要说传统的东西也有不适合现在的，己所不欲，把你认为的作为一个标准，我认可的东西就是好的东西，我不认可的东西就是不好的东西，但恰恰要强调“己所不欲，勿施于人”，这就是要人人为我，我为人人。现在中国商人最应该做的是什么呢？你不能用别人的道德素质来维护自己的利益，己所不欲，勿施于人，你不认可的东西不给别人，但事实上你不可能依靠别人的道德来维护自己的利益。我可以善对你的标准来对待你，但别人未必能够用你善对人的标准来善待你。孔子所处的时代、老子所处的时代，两千多年以前，能否完全适用于现在的市场经济？当然创新和诚信是最基本的东西，在任何时候都要推崇。

　　中国商人共同面临的是什么？

　　刘学民：中国古人特别讲究的是珍惜眼前，关心谁、慈善谁、回报谁，我想在座的各位企业家一定非常关心在台上坐的企业家，特别是像我们滨州的亚光纺织集团有限公司总经理王红星先生，这家企业从80年代创业建厂以来取得了突飞猛进的发展，尤其是在中国经济这样变革的年代，也经历过类似于史玉柱那样的企业经历的颠覆变化。今天，在美国的危机，以及中国

人民币升值这样的大宏观背景下，我想作为王总来讲，一定面临着中国商人所共同面临的问题。那么，对这个问题，我想和王总一起来分享、探讨中国商人的经验。

　　王红星：根据我们做国际市场的经验：第一，走品牌之路，通过这些年的经营，感觉到品牌是最关键的。我们从2003年开始拿到“中国名牌”，2004年是山东省驰名商标，2006年拿到中国驰名商标，我们也在这几年进行了注册，我们在国外也有商标注册。通过这些年的品牌发展，我们在国际上的品牌达到了15%左右。第二，市场的开发。我们走国际化道路，我们定位是国际化。我们的国际品牌首先重视的是人才，我们多年前开始出口推销，效果不是很好，我们就从国外着手，在美国、澳大利亚设立了我们的公司，从国外聘请了20多位员工。从设计开发到营销，都是按照国际准则聘请比较知名的营销人员。我们整合了营销市场的范围，通过我们前期在国外设立公司，聘请了本土化的销售人员之后，我们基本上获得了最终客户，中间商很少，这样我们产品的销路有保障，不会说今年给你多，明天不给你。国际化的出路，要想和国际知名公司合作，你要做好供货系统，我们比其他的公司付出了很多，整个过程都是不一样的。基本上美国大的知名公司与我们都建立了很好的联系。第三是创新。你要在市场上卖好价钱，你就要有创新，没有创新靠低价格竞争，那你的企业就没有用武之地。我们在创新方面做得也比较多，我们在美国聘请了设计师，是比较成功的。只有我们完成了从“中国制造”到“中国创造”的转变，我们的企业才能够立于不败之地。

　　刘学民：从1998年创立以来，伟东置业取得了突飞猛进的发展，借助于中国房地产行业高速发展的背景，伟东置业无疑成为中国房地产行业的一个旧城改造的领头羊、专业户，王端瑞先生是如何带着企业走到今天？而且他的企业特别重视社会回报和慈善事业，累计捐款已经达到数以千万计。2005年的时候他还在山东省一次性捐助一千万元建立山东伟东慈善基金。我们非常希望听到另一位企业家王端瑞先生的观点。

　　哪些是中国商人精神？

　　王端瑞：我们企业在这些年来坚持几个字：“厚德文字”，厚德要具有良好的品质。文字，我们要建立学习中的企业，建立科学有效的规章制度。把厚德文字作为我们公司在文化建设、企业治理的主要方面。

　　“千里之行始于足下”，我们有远大的理想，但我们要脚踏实地地干好眼前的事情。我们的企业是要让山东人民住上伟东的房子，这是非常朴实，没有华丽的语言。在资产界通过疯狂拿地的情况下，我们不断地开发旧城改造，累计开发的大概有400多万平方米，基本上都是旧城改造。这些年搬迁、拆迁的老百姓有700多户。累计四年，我们是山东省百强企业。

　　我们在2005年的时候，成立了伟东慈善基金。我们到西藏捐助希望小学，我们也回报社会不少，我们就是实实在在地做人，扎扎实实地做事。但我们企业做事低调。

　　程小咚：讲到企业家的创新精神，创新是企业生存发展的根本。我们这里还有三位是山西人，应该算是晋商。深圳海外装饰工程有限公司总经理王利明、庞宏珠宝有限公司董事长薛海涛，外滩风尚西餐咖啡连锁机构副总裁王洪涛。晋商的精神是它们运营的资本。我想请三位晋商谈谈，面对现在的发展，我们很多中小企业是本地企业，在他们成长过程中，我感觉中国企业能够做大，也能够做强，但确确实实，能够真正长远下去，长久的不多。

　　王利明：刚才程总讲到中国企业很多是“短命企业”，有的富不过三代，有的富不过二代，企业接班人是很重要的问题。我们从1981年到现在已经有26年，是中国装饰企业的第一家，经历了三个时代，学徒时代，我们现在是创意时代。刚才王总也讲到创新，创新是企业的源泉。26年的发展打造了装饰的金字招牌，三个诚信是对客户的诚信、对员工的诚信、对股东的诚信。我们有两个大股东，一个是中建。我们传统行业只有靠沉淀，才能维护你的客户群，才能维护你品牌的信誉。

　　王洪涛：现在经商的人都讲诚信，外滩是怎么做的呢？我们已经有完善的方法，是为了保障品牌的质量，更是维护投资人的利益。我们的店铺是200万左右，回收期是在两年半到三年。虽然我们的加盟商已经进来，我们为了对加盟商负责，让投资商取得合理的回报。比如说餐饮，他们会认为外滩风尚有餐饮行业是一种传统，在哪方面创新？我们要更多地在理念上进行，我们对我们的技术、产品方式，不断研究方法。我们最近学习十七大文件，和谐和发展，和谐是口中有粮食，大家都和谐说话。“和”，是一个禾，一个口。大家都能够吃上饭，大家都能够发言了。对商人有很多负面的评价，也有正面的评价，可能前期商人达到了和，没有达到谐。

　　薛海涛：我们企业的宗旨是“诚信和谐”，在诚信与和谐为主导的前提下，整个企业由小到多、由小到强、由弱到强，到今天经历了25年的风雨历程，总结出最重要的一点是以人为本，我们企业发展中的人力资源管理，是一个最主要的环节。一个企业有了良好的技术团体，那么我们公司的产品从设计到创新，到走入市场，到走入世界，在三千多家珠宝企业中立于不败之地，是我们企业的法宝，人定天下。

　　我感觉一个企业的生存与发展，能够可持续发展，最关键的是“水能载舟，亦能覆舟”，我们所创造出的产品是面对全世界广大人民群众，只有他们对产品接受了，才能够使企业立于不败之地，如果你企业的产品质量不到位、信誉不到位，价格昂贵，会导致你的企业走向灭亡。只有一个企业具有良好的企业诚信、良好的企业产品质量，以人为本，才能够做到企业立于不败之地。

　　冉金红：经商的人很感慨一点，民营企业的寿命是2.9年。我们第一要有选择，第二要崛起。必须做这两步，要有选择。孔子有五句名言：己所不欲，勿施于人；有朋自远方来不亦乐乎；四海之内皆兄弟；德不孤，必有邻；礼之用，和为贵。这是孔子说的很有代表性的几句话。经商的人要注意心态，不要挣了钱就开宝马、奔驰，挣不了钱连方便面都吃不上，良好的心态很重要。

　　刘学民：当时间和地点发生变化的时候，我们要把中国商人的精神得到提升，让这种财富和社会精神能够提升，从而回报社会。孔子思想里特别主张客体和主体。刚才我们王总和冉总都提到，要克制自己，因为时代变化了，时代精神很重要。

　　伍继延：今天滨州论道讲了很多，实际上“道”讲的是中国精神。

　　马克思定义的资本家就是人格化的资本。换句话说，在马克思的眼里，资本家就不是人，他们可以为了200%的利润冒着上绞刑架的危险。马克思分析的商人是什么时代呢？是英国工业革命之后，资本主义全球化刚刚开始，资本主义的发展还在原始积累的初级阶段，这个初级阶段非常类似于中国今天的现状。我们很多企业家现在出现了一些急功近利的行为，出现了短期现象，这恐怕是不可避免的。也可能和我们从小所受的教育有关系，我们老是批判资本家，当我们当了资本家之后，也不知道怎么当好资本家。

　　“自强不息，厚德载物”这八个字，十五年前即1992年我刚下海的的时候，我用它作为我公司的企业精神。我当时对大家解释什么是“自强不息”：我们在从计划经济向市场经济转型，我们民营企业家都是在创业，现在政策变化非常复杂、非常快，市场化也非常快，我们必须不息地努力奋斗才能创业成功。对于“厚德载物”，我当时给大家解释，我们是在做一个物质性的事业，这个物质性的追求是正当的、合理的，但物质性的事业和物质性的追求应该承载在深厚的德行之上。

　　现在大家都知道这八个字是清华大学的校训，这是我的母校教给我的东西。我用这八个字指导我的企业的发展，也是用这个作为个人的座右铭。

　　中国经济转型之后，中国的社会必然转型。面对社会转型，企业家的责任是什么？山东的企业家讲到慈善，这是一种责任。实际上我们应该把市场化、和谐化的大型企业发展的经验运用到社会的发展，我们能够领导几万人的工厂，能够领导几百亿销售额的公司，我们为什么不能运用到社会的发展上来呢？

　　现在我们创办商会这个新社会组织，实际上当会长，很大程度是尽社会责任。商会的社会作用在于弥补一盘散沙的市场和高度集中的政治权力之间的缺失环节。商人很重要的责任就是通过自己的商会来规范行业行为，完善道德形象；同时来影响社会形成自我组织功能，为中国的社会转型作出积极的探索，提供有效的组织保障。

　　只有通过会务公开、管理规范、制度民主的社会自治实践，才能锻炼组织能力、接受民主训练、壮大社会力量，为建设“和谐社会”打下坚实的基础！　　

　　程小咚：下面进入最后一个环节，我们请每位嘉宾在纸上写上中国商人最应该具备的精神是什么。

　　李永春：创新和诚信。

　　伍继延：责任、创新、务实、和谐、诚信。

　　冉金红：吃尽天下苦，方为人上人。好多、好写、不好当。

　　薛海涛：诚信、创新、以人为本，取之于民，用之于民，迎难而上，争取更大成功。

　　王端瑞：诚信，弃而不舍。

　　王洪涛：诚信、创新、共赢。

　　王利明：诚信、责任和分享。

　　王红星：吃苦耐劳就是我们中国企业家的精神。

　　刘学民：我们感谢到场的各位嘉宾。世界潮流浩浩荡荡，顺者则昌，逆者则亡。中国商人，将在轰轰烈烈的中国经济浪潮中不断地成长、壮大起来，我们相信秉承着中国商人的精神，传承、诚信、创新、和谐，中国企业在传承和创新的基础上不断发展壮大，中国商人的精神在不断完善和提升的过程中发扬光大。

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