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机会与机会陷阱http://www.sina.com.cn 2007年07月27日 13:15 《管理学家》
作者:席酉民 企业家精神的实质是创新,其中包括对机遇或机会的嗅觉(敏锐性),以及在预感到机会来临时敢于迅速扑上去捕捉机会的胆识。企业家如果抓住了机会,并且策划得到有效实施,企业会因此而赢得大好的发展新空间和骄人的业绩,但如果在机会捕捉中稍有不慎,或策划不周,或实施不力,就可能身陷其中,难以自拔,使企业发展掉入陷阱、遭遇困境。所以,机会与机会陷阱往往就在一念之差、一步之距,抓准了是机会,抓偏了就成为陷阱。 为什么不少企业,特别是一些令人瞩目的企业或处于快车道的企业会跌入机会陷阱呢? 一是企业没有愿景和定位或愿景和定位不清。这时一旦有赢利机会,不管是否符合自身目标或特点,都盲目捕捉机会。其后果往往是不恰当地多元化,短期也许有效,但长期发展就会受困,不是因为资源不够,就是因为管理或人才跟不上,或者是顾此失彼。 二是在重大决策时缺乏理性分析,越想越顺,“当机立断”。根据思维惯性,人们对一时占据自己心灵、自鸣得意的想法会特别珍爱,这时往往听不进不同意见,无视反面信息,偏爱正面信息和各种赞扬声,结果就会非常“高明”地掉入“机会陷阱”。 三是企业在成功发展或取得巨大成就时,企业家的权威不断增加,自信心也迅速膨胀。在一片“领导英明”的赞歌声中,企业家容易从自信变成自负,此时企业内部也容易缺乏必要的权力监督机制或负反馈机制或权力制衡机制,企业家很容易盲目决策,自然也增加了企业掉入“机会陷阱”的可能。 …… 那么,怎样防范企业跌入“机会陷阱”? 一是企业应在发展过程中逐步明确自己的愿景和使命。这样在遇到机会时会迅速依据愿景和使命做出判断,哪些是符合企业愿景和使命的,是企业想要的,哪些不是企业想要的。这样既决策迅速,又不至于迷茫或受机会诱导,甚至掉入陷阱。 二是企业特别是企业家要学会反向思维、换位思考。当要拍板时,从反向思考面临的决策,从竞争对手或合作伙伴或客户的角度认真思考要做的决策的合理性和可行性。这样,决策的理性大大提高,犯错误的机会自然也大大降低。在理性的企业家看来,如果重大决策得到的是一致赞扬,居然没有不同意见,说明大家对问题的认识还不够深刻,需要继续深入研究后再做决策。 三是企业家在其成长中要不断学习和反思,不断提升自己的判断力和观察力,并学会提升自控力,在自己情绪不稳定时不做重大决策;还要学会察言观色,善于捕捉不同意见,在决策时不急于抛出自己的意见,而是诱导和激发大家广开思路,进行创造性思维,特别是在自己有较高权威的情况下,要刻意在企业内部、特别是决策团队中形成群言堂和权力制约机制。 …… 领导者头脑一定要清醒。抓住机遇是企业家的重要职责,抓准机遇需要科学的程序和机制。机会的发现阶段,需要发散思维,此时应尽可能解放思想,消除约束,动员所有力量创造性思维、献计献策;在认定机会后,思考或设计如何抓住机会的策略时,仍需要发散思维;在评价和决定最佳策略时,评价需要发散思维,选择则需要适度的集中和收敛;最后策略的实施同样需要适度的集中和收敛,以保证方案的有效实施。好机会往往会因为没有执行力或因为没有得到有效实施而转化为陷阱;而不十分看好的机会也会因为策划到位和实施有效而转变为好机会。高超的领导艺术,往往贯穿于捕捉驾驭机遇的全过程。
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