宁高宁在思考什么

　　杨吉

　　黄铁鹰在为他亦友亦同事的宁高宁新书《为什么：企业人思考笔记》(以下简称《为什么》)写序时，郑重其事地写道：“一次，我与出版社的人谈论宁高宁，出版社的人竟然问我：‘宁总的这些文章是亲自写的吗？’我告诉他：‘宁高宁这些文章不是成名之后才写的。1979年，他考大学时想当作家，第一志愿报的是中文系。在山东大学当教授的舅舅知道后，跟他说靠写字不一定能吃上饭，于是，他转学经济。可是当了商人之后，他读书写字这个嗜好一直没丢，十几年来共写了40多万字的经济管理散文，以至于《中国企业家》杂志给他开专栏。’”

　　这一段“特别提示”包含了很多信息，其中重要的有：商人们的舞文弄墨往往是“名义”上的，背后有枪手的不少，但宁高宁真刀真枪，亲力亲为，没有作假；宁高宁原来有很重的文艺情结，这就解释了为什么他在商场奋勇驰骋的同时还有闲情逸致读读写写；宁高宁十多年来写了不少经济管理

　　在书的首篇，宁高宁直奔主题，以一篇《为什么》直接引出“企业人的思考”。他问道“为什么同是在信息产业大兴其道的时代，做芯片和做软件的企业赚钱，而做个人电脑组装的企业不太赚钱？”、“为什么手提电话的运营商大都赚钱，而手机的生产组装却不太赚钱？”、“为什么同是地产行业，发展商大都赚了钱，而建筑公司利润却不多？”、“为什么各种各样的餐馆遍地都是，可只有麦当劳等几家餐厅变成了世界级企业？”……

　　粗粗计算了一下，令宁高宁不解、迷惑的问题有三十来个，而且个个都不是小问题。可以这么说，倘若宁高宁解答了其中一半问题，并恰当地给出方案、建议，到时他不仅是一个成功的企业家，而且还将会是一个卓越的管理家。

　　然而，在《为什么》这本书中，宁高宁只是提出了问题，没有予以回答。在这一点上，他倒像是明茨伯格，一位他所尊敬的管理大家。“明茨伯格不给你支招，都不给你一个黑白分明的答案。”

　　在宁高宁看来，明茨伯格的做法无疑是高明的，因为他只给出许多选择题，如何选，要靠我们自己的悟性和智慧。有些事情是有明确答案的，有些事情可能是在不断变化中的，要靠我们自身来思考和创造，这也是对管理者最具挑战的地方。

　　宁高宁基于他的管理实践，发现了不少问题，也一度进行思考。尽管没有直接系统地予以回应，但不代表他对此没有任何想法(只是提出问题了)。相反，在书中，他通过“人在上”、“团队魂”、“贫与富”、“组合论”、“跑马地”、“黄金屋”等六个篇章或侧面、或间接、或暗示地对三十来个“为什么”作了解答。

　　至于答案，无非从人事、管理、战略、营销、品牌、新经济、竞争力等方面入手，没有一个可以“一言以蔽之”的结论，都是隐藏在字里行间的点滴智慧，很零散，像这本笔记的形式，但幸好还算有启发。

　　《孙子兵法》有云：“人皆知我所以胜之形，而莫知吾所以制胜之形。”这句话的意思是，我们只知道别人用什么方法取胜，却不知道别人是如何获得那些方法的。之所以还误以为有放之四海而皆准的理论，是因为我们还没有用心研究别人获得制胜方法的方法，也就是如宁高宁所言的“要靠我们自身来思考和创造”。