百思买空降引发的空难

　　吴勇毅

　　在华蛰伏了两年半之后，2006年5月12日，年销售额250亿美元、全球最大家电零售商百思买(Best Buy)最后以1.8亿美元价格收购了中国第四大家电连锁商五星电器约66%的股份，这也是自它来华设立首家分支机构后的第一次大行动。此次百思买突然空降，立即引起业界诸多猜测。

　　尽管仍有人在怀疑，但无论如何，全球最大的家电连锁巨头百思买，无疑是中国家电零售连锁业分化整合大戏的催化剂，中国家电零售业由此将从规模竞争转入资本及品牌竞争时代。那么百思买这条巨鳄的出击，到底会给中国家电零售业带来怎样的影响呢?

　　重新洗牌

　　百思买进入中国市场，表明中国家电专业连锁行业的高增长，吸引了外国家电零售商逐鹿中国市场。但一些专家认为，就目前国内家电连锁零售格局而言，百思买的进入对国内家电连锁零售格局的影响不大。主要原因如下：

　　第一，从家电零售的上游产业来看，目前全球传统家电的生产商都集中在中国，因此百思买在家电采购方面，与国内的家电零售商相比，没有特别的优势。

　　第二，从消费者角度来看，作为一个国外的家电零售商，对本土市场以及本国消费者的习惯了解显然不如国内的家电零售商。因为目前中国的消费者还处在以低廉价格为导向的阶段，百思买所倡导的以服务为导向、扩大在线交易比重的模式并不一定能在中国迅速推广。

　　第三，百思买的主要门店和市场都集中在北美地区，因此在开拓海外市场方面，百思买自身也是一个新的尝试。

　　第四，国内的家电连锁零售商经过数年的高速发展，已经占据了一定的市场，形成了稳定的顾客群，从而对潜在的市场进入者构成一定的进入壁垒，在市场占有上享有先发优势，在产品采购和营销上享有本土优势，更了解本国市场和消费者的需求。

　　也有专家认为，五星和百思买的此次合作，对我国电器连锁格局的影响不仅是区域性的，甚至是全国性的，虽然不能立竿见影，但日久必然凸显。

　　五星电器在江苏市场的销售额比最大的竞争对手苏宁要高出50%，双方在江苏、浙江和安徽目前呈短兵相接的态势，双方都在该区域以深耕细作作为战略，今后谁在资本上拥有优势谁就将获得更大的份额。而百思买入主，五星必定如虎添翼。

　　据悉，五星电器与永乐2005年的销售额差距只有10亿元，随着其全国战略实施、上市成功与百思买的加入，未来5年中国将形成5～6家销售额超过1000亿元的超级电器连锁企业，国内市场占有率提高到50%以上，国美、苏宁、永乐、百思买都可能是其中的一家。此外，2000年以来，中国消费电子产品市场每年平均增长逾15%，但一直由中国本土企业主导，百思买的杀入将有望争取一席之地。中国家电连锁业长期以来都是本土品牌在竞争，如今百思买正式渗透到中国家电连锁市场，短期内虽不会颠覆国内现有的家电零售格局，但重新瓜分市场不可避免。此外，中国家电连锁商长期存在与供货商之间的不正当关系，譬如不正当的收费、内部操作不规范等，国际企业的进入将改变本土连锁企业的“特权”思想，改变连锁商只停留以低廉价格为导向的阶段，从而促进本土企业从粗放型转向集约型，向国际品牌靠拢。因此，百思买此举对于国内连锁企业来说是一种观念上的持久影响。

　　百思买所具备的零售专业能力远远领先于国内家电零售商。它在

零售业态创新、消费者研究、标准化管理、信息系统等领域都已经积累了较强的专业能力，也是其持续发展的核心竞争力。再加上全球采购规模对中国市场的影响逐步形成，百思买与索尼、三星、西门子等全球家电巨头在中国市场的战略结盟，所带来的市场威力是难以估量的。

　　有资料显示，中国家电销售的集中度并不高：我国家电零售企业超过3万家，而在美国家电零售企业不足1000家，像百思买等排名前4位的连锁企业市场占有率为90%以上。在日本，家电市场被小岛、山田等四五家连锁零售企业瓜分。而在中国，排名前5位的连锁零售企业在整体消费电子市场的占有率不足20%。可以说，百思买面对的中国家电零售市场还有很大的发展空间。对那些中小型连锁企业而言，它将很难抵御百思买登陆的冲击。

　　无疑，外资渠道拥有全球数量众多的连锁店面、成熟的流通业运营经验以及较强的盈利能力，对本土渠道将造成极大的竞争压力。截至2005年，百思买在北美已经拥有800多家店，并且每年以70～80家的速度增长；2004年收入达245亿美元，市场占有率为16%。它有可能会通过国外市场的盈利来补贴中国市场，与本土渠道商打价格战。中国家电连锁业的平均毛利率仅有10%，公司净利润普遍在1%～2%，而百思买的毛利是25%。这种盈利能力的天壤之别，对国美、苏宁、永乐等大型家电渠道商的压力相当大。

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