首批虚拟运营商目前还无法成功扮演“搅局者”的角色。
文|CBN记者 郑浩榕
随着5月4日话机世界在杭州门店正式发售“170”号段,“中国超过12亿的移动电话用户可以使用三大国有运营商以外的电信服务”终于从可能变为现实。
话机世界是中国首家提供手机号码和套餐的虚拟运营商。去年年底,它和另外10家民营公司获得中国工业和信息化部发放的虚拟运营商牌照,今年1月,包括国美和苏宁在内的另外8家公司也加入其中。
第一批获得虚拟运营商牌照的19家公司,可以通过向中国移动[微博]、中国联通[微博]、中国电信[微博]租用移动通信网络,为用户提供自有品牌的通信服务。“170”是其专属号段。在接下来的一个多月里,它们会陆续发放该号段产品。
之前,许多人对虚拟运营商寄予厚望,它们的出现使得民间资本能够更深入地参与到具有垄断性质的中国电信行业中。那么从目前情况看,首批虚拟运营商是否成功地扮演了“搅局者”的角色?
不少公司已成立专门品牌,例如京东的“京东通信”,国美的“G++极信”,B2B分销商爱施德也发布了面向消费者的“U友”品牌,它们意识到,自己的服务应尽量与传统的三大运营商有所差别。
最容易感知的差别当然就是价格。除了更加便宜的话费和流量费用,取消漫游费,并且上网流量不会按月清零,都成为已经公布方案的公司的宣传重点。其中蜗牛移动甚至推出一款号称半年内全国电话免费打、免月租且剩余流量两年不清零的“免卡”。
但并不是所有公司都能实现这样的低价。比如今年4月就启动了170号码预约的话机世界,尽管提供了9档套餐,但最低29.9元/月的服务,包含的也只是80MB的数据流量和80分钟的语音通话,相比三大运营商,并无价格优势。而其流量暂时也还无法做到“不清零”——这取决于它所租借的基础运营商,中国电信目前尚未完成IT支撑系统接口,而且其采取的是套餐转售模式,虚拟运营商无法自行组合。相比之下,中国联通的相对权限更大,允许按流量、语音、短信等自行打包产品,但实现类似流量的累积使用和转送,还得等到联通的转售号码上市。
“要完成和各家运营商之间的系统对接并非那么简单,急着上线必然会导致功能不完备。”爱施德移动转售业务部副总裁吕保平对《第一财经周刊》说。爱施德是少数几家与三大运营商均签署了合同的公司。
“我们仍主打青少年市场,希望给他们提供定制套餐。”吕保平说,“今年的任务主要是提高服务质量,没有销量考核,原则上也不会去正面比拼价格。”
虚拟运营商短期内很难对三大运营商构成实质威胁。从全球角度看,大部分国家的虚拟运营商所占市场份额仅为5%左右,并且盈利周期较长。
手机零售商中域电讯之前就因可能投入的资金和时间成本,放弃了对虚拟运营商的申请。“它们并没有准备好,没有真正意义上针对细分群体需求的套餐,还是在按照原来的套路做。”中域副总经理刘东凯对《第一财经周刊》,中域仍在观望着这个市场。
流量业务可能将成为各虚拟运营商的重点。蜗牛移动已开始提供免流量费的应用下载,然后从应用开发商处获得收入。但除了这种已有模式,虚拟运营商恐怕还需要更精准的定位,以及更多创新性的服务。
“第一批虚拟运营商在做一些有益的尝试,但空间范围比较窄,现在也没有独立的以此为主业的虚拟运营商出现。我在等待第二个阶段的到来。”同样处在观望中的联友电讯董事长王学宗对《第一财经周刊》说。
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