联想娱乐化蜕变

2013年07月11日 23:28  《董事会》 

  文/刘步尘

  曾经,“失去联想,世界将会怎样”的广告令人激情澎湃;而今,我们越来越多地看到当年的激情正在被异化。本应成为一家理性、严谨公司的联想,正在朝娱乐化的路上狂奔

  越来越多的事实表明,联想正在蜕变成一家可笑的公司。

  5月16日,借发布高端旗舰智能手机K900之机,联想高级副总裁刘军立下“军令状”:“两年内超越三星[微博]、苹果”。据悉,这已经是刘军第二次发誓超越三星。2007年4月,时任联想移动总经理的刘军,曾提出“联想移动的目标是超过三星”。数据显示,2012年,三星手机全球销量超过4亿部,其中智机2.16亿部;诺基亚[微博]位居次席,销量3.356亿部;苹果第三,销量1.368亿部。据刘军讲,2012年联想手机出货量约为3000万部,不足三星的1/13、苹果的1/10。无独有偶,杨元庆盯上了苹果、三星。在4月24日的联想新财年誓师大会上,杨元庆称“苹果地位已经动摇”,其“封闭模式正在显露出疲态”,并称“2020年联想将超越三星”。

  按照杨元庆的说法,联想主要竞争对手已经从惠普[微博]、戴尔[微博]变成三星、苹果。他说,“戴尔因为忙于私有化而无法集中精力应对行业变化;惠普也在忙于应付几次失败的并购,需要用5年时间才能扭转当前的业务困境。面对行业风暴的来袭,他们都还没有做好准备,因此丢掉了增长势头,只能苦苦挣扎。”杨元庆承认苹果、三星优秀。他说,苹果开辟了智能手机和平板电脑,得益于极富创新的硬件、革命性的用户界面设计,以及端到端整合的生态系统。这些优势帮助苹果在用户与品牌之间建立了粘性纽带。三星为了在平板电脑和智能手机市场取得突破,在产品研发和市场推广上投入巨大资源,加上自身在元器件方面的强大优势,很快后来居上。但是,杨元庆话锋一转:“苹果所坚持的‘封闭模式’正在显露出疲态,一款产品包打天下的策略失去了往日光环。越来越多人相信,苹果终将重蹈它在个人电脑领域的覆辙。”

  怎样实现对三星、苹果的超越?杨元庆给出五个策略:一是从用户体验出发,以消费者角度来确定市场的真正需求;二是提升战略视野到每个员工,不满足于PC的成功;三是高效运营,这点已经从架构的调整开始实践;四是勇于冒险,尝试出更多跨界产品;五是把合作精神贯彻到集团内外。

  显然,联想尚未完成从“营销主导”型企业向“科技主导”型企业转型,“PC老大”的帽子,不足以让联想看起来像一家科技公司。从平板电脑到智能手机,我们无法在发明人的名单上找到联想的名字。联想对PC的贡献也仅仅停留在制造与营销层面。这是联想始终难以赢得同行尊重的原因。

  用国际企业的标准衡量联想,联想可谓全方位落后,从产品、技术、品牌到企业文化。甚至因为收购IBM[微博]的PC业务,联想差一点栽大跟斗。2012财年,联想集团[微博]营收296亿美元(折合人民币约1830亿元人民币),净利润4.7亿美元(29亿元人民币)。其营收不足三星电子的1/6,净利不足三星电子的1/32。

  实际上,真正伟大的公司,一定是全新产品的创造者,而非长期停留于追随者层面。因为至今未建立强大研发体系,联想在未来五年之内不可能成为行业领袖。

  对此,柳传志有着较为清醒的认识。就在杨元庆、刘军两大干将豪气干云的时候,联想的精神领袖柳传志发出了“不和谐”的声音,他说:“今天的联想,规模在那儿摆着。要创新,先把命保住。”他还说,“以联想现在的实力,领跑还是有欠缺,还是应该把基础打得更扎实些。”显然,在柳传志看来,联想还远未到超越苹果、三星的时候,活下去可能才是第一要务。他以这种方式提醒,切勿犯“大跃进”的错误。

  曾经,“失去联想,世界将会怎样”的广告令人激情澎湃;而今,我们越来越多地看到当年的激情正在被异化。本应成为一家理性、严谨公司的联想,正在朝娱乐化的路上狂奔。在发誓超越苹果、三星之前,联想首先应该成为苹果、三星那样的公司。有人问杨元庆:你拿什么颠覆三星、苹果帝国?杨元庆没有给出让人信服的答案。

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