消费者为概念产品买单

2013年06月05日 22:17  《中国商界》杂志 

  予菲

  现在的消费者需要更多创新的、激动人心的、独特的产品和服务,而在这个平台上有许多的创业者和初创公司为消费者提供比其他地方更好的选择。

  扩展中的全球智囊

  众筹平台使全球智囊在消费主义上释放出巨大的能量(全球智囊由全球成千上万的个人和初创公司的集体创造力、智慧以及创业精神所构成)。

  而且众筹平台的机制允许消费者资助预先可见的结果,这意味着任何人都可以向消费者展示自己的创意并供消费者预购买。

  长久以来,消费领域里可供购买的创新产品和服务的多样性、创造性和数量第一次达到了与消费者的想象相匹配的水平。这种新式的供求平等十分重要,当消费行为发生在传统的线上或线下商店,这种平等是不存在的。

  接下来呢?消费者将会积极的告诉全球智囊哪些产品和服务是他们希望看到被引进或生产的。一部分消费者甚至可能想要自己动手参与创造,这使得产品和服务的开发将最终趋向于由消费者创造并服务于消费者。

  完美的市场适应

  早期接触产品的兴奋感以及找到令人激动的、有用的、相关的产品的兴奋感使消费者沉迷于PRETAIL(预零售),特别是对于那些小众的、奇特的、通常不存在于传统品牌产品线的产品和服务。而上文提及的全球智囊以零成本和零风险为消费者带来无穷的创新,这使得PRETAIL的市场空间近乎于无穷。

  此外,由于消费者只会预先购买那些他们想要的创新并确保这些创意被最终实现,而那些消费者不想要的创意则被忽略掉了,这几乎就是经济学家所想象的完美市场。

  同时,来自热心的PRESUMERS(预购者)的即时反馈帮助创新者快速的看到他们的产品概念是否满足消费者的需求。这些反馈帮助他们调整产品概念,使那些最初看起来甚至是十分离谱的产品在最终实现时也能完全吻合消费者的需求。

  即时信任

  曾经妨碍消费者接受PRETAIL的信任障碍正在迅速消失的无影无踪。

  网络联通性造就了消费领域的高度透明化,不能兑现诺言的产品创造者在这样的环境里无所遁形。消费者深知这一点,他们也知道创造者们同样也明白这一点。

  这意味着消费者们愿意预支信任,相信绝大多数的创造者将会兑现他们所承诺的产品和服务。是的,这可能会有些风险,但消费者将会愿意作为PRETAIL的一部分而承担很少的风险。即使是某个创新者卷款逃逸,这群被抛弃的PRETAILERS将会发现自己从属于致力于资助某个特定产品的已经生成的团体。他们可以很容易的找到另外一个企业帮助实现预先建立的需求。(当然这个团体必然也会追究最初以创新者名义进行欺骗的个人或企业的责任)

  从 PRETAIL(预零售)到电子商务到零售

  成功的PRETAIL下一步也是最终的阶段:被传统的主流零售所吸收。

  事实上,通过使消费者很容易的购买到成功的众筹项目和那些早已达成了筹款目标的项目, 新型的PRETAIL网站(比如Christie Street和Crowd Supply)正在逐渐模糊PRETAIL和传统零售之间的界限。相比之下Kickstarter尚未提供任何电子商务的功能,想要购买的消费者只能在其他地方搜寻产品。

  同时我们看到全球范围内的一些产品借助于众筹平台的跳板直接进入到了实体的零售终端:比如在Kickstarter上发布的漫画Dim Sum Warriors目前就在新加坡的书店里销售。

  链 接

  PRETAIL平台

  Christie Street:致力于帮助发明家的众筹硬件产品平台

  2012年12月发布的产品众筹平台Christie Street致力于使产品预购买无风险。网站将审查项目发起者的合法性以及其产品概念的可行性。同时,筹集到的资金将阶段性的释放给项目发起者,这确保了在项目未能实现的情况下,支持者可以收回部分资金。2013年4月,一种可以通过无线网络传输数据,将用户家门口拍摄的视频传输到智能手机或平板电脑的门铃在这个网站上获得了395,660美元的集资(远超过了其集资目标250,000美元),产品预计将于2013年7月交付。

  Crowd Supply:PRETAIL平台和在线商店

  2013年3月发布的Crowd Supply主动向产品创始者提供有关筹款目标和生产物流的建议,同时允许网站的用户预购买产品概念。同时,已经通过Crowd Supply或其他网站成功筹集到资金的产品创造者可以通过该网站进行预售或是普通销售。2013年4月,一种在滑雪时容易携带的轻便型靴子Pakems Foldable Boots在该网站以60美元的价格进行销售。

  PRETAIL产品

  WakaWaka Power:太阳能充电器和LED灯

  2012年12月,WakaWaka Power获得了共计5,622名来自Kickstarter的支持者所提供的419,472美元的资金。这是一个袖珍式的太阳能充电器,在一天的阳光照射后就可以给智能手机和平板电脑进行充电。WakaWaka计划在受到地震打击的海地进行产品的生产,每销售一台充电器,该品牌就会向海地当地社会团体捐赠一个WakaWaka太阳能台灯。

  Dim Sum Warriors:Kickstarter项目在新加坡的书店中进行销售

  2012年11月,新加坡的网络漫画Dim Sum Warriors成功通过Kickstarter筹集到了18,600美元的资金,这笔资金使创意团队得以发布第一本印刷版的漫画小说。这本漫画书目前同时在美国和新加坡的书店和动漫商店中销售。

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