中国优质制造起锚向何处?
几年前,一名美国主妇写的书《我在没有中国制造的一年》引发热烈讨论,在当下这个经济全球化不可逆转的时代,“中国制造”已经遍布全球市场,深入不同肤色消费者的生活中。尽管如此,“中国制造”四个字过去始终徘徊在低廉劣质的阴影中。
向世界出发,制造业如何成功转型获得高附加值,提升“中国制造”品牌价值?在海外市场中几轮沉浮的中国制造企业,已经开始找到答案。
中国制造如今究竟意味着什么?
世界是平的,在全球化浪潮席卷世界每个角落的今天,“中国制造”遍及各国各个行业,从普通人生活中的一双袜子、一颗螺丝到高科技产业中的飞机、大型机械,它无处不在。“中国制造”在一定程度上是中国的代表之一,各国的商人、消费者及企业从“中国制造”开始认识中国,认识中国人。
环球市场集团董事总经理胡伟权说,““中国制造”这个名词无论是给予我们好的,还是不好的,它都会成为代表中国的四个最重要的字。”的确如此。
今日论坛上,环球市场营销总监魏涛提到两个例子令人深思:一个德国年轻人被中国游客问及对中国产品的看法,他当即回复“rubbish(垃圾)”;一个俄罗斯小伙子在莫斯科街头开着中国产的奇瑞汽车,记者问他为什么开中国制造的汽车,他反问说,“中国的车质量又好、价格又便宜,为什么不买呢?”
那么,对于外国消费者而言,“中国制造”究竟意味着低劣差质,还是价廉物美?可能在中国企业的转型道路上,“中国制造”定义还尚无盖棺之论。但是扭转外界对其长期持有的不良印象,定将是这条道路上无法回避的问题。
中国制造在新兴市场重塑形象
“向世界出发”活动的俄罗斯、巴西及印度环球大使透露了一个较为乐观的讯息,那就是中国制造已经开始在新兴市场树立较为良好的形象,并且深入高科技、技术密集型行业。
国内知名机械制造商三一重工(微博),借里约热内卢举办世界杯和奥运会的契机进入巴西市场,在2012年就获得了7亿的销售额,2015年计划达到30亿人民币的销售额,并花重金投资了巴西最现代化的工业园;
中国制造的茶壶通过中国风的电视宣传片,在俄罗斯市场颇受欢迎,产品销售价格比意大利制造和法国制造高出35%;在印度,一个普通的电器制造商80%-90%的产品都是在中国采购的,随机采访的印度民众表示他们每一天用的产品都是中国制造,中国制造的产品物美价廉。
现场发言的两家家具商和汽配商就表示,通过自主品牌和产品研发,他们在南美和俄罗斯市场取得成功。对外经济贸易大学国际商务研究中心主任、教授王健就提到,上世纪90年代,一位澳大利亚营销教授问过他,“中国人生产的高尔夫球杆和国外知名品牌的质量完全一样,为什么你们不能有自己的品牌?”
树立品牌意识将是中国制造从廉价低劣向优质、高附加值的转型过程中最为关键的一步。新兴市场和欧美市场相比,正在经历不同的消费阶段,这也恰恰为中国制造重塑品牌创造了条件。
中国制造寻觅“拓荒利器”
数十年的海外沉浮,中国企业在失败和挫折逐渐摸索自己的“拓荒利器”。
匹克是近年来海外拓展较为成功的中国制造企业,匹克品牌副总监刘翔分享心得,产品最初进入美国市场,面临如何适应美国经营方式、发货周期及定价规则的问题,在漫长的磨合期后才克服“水土不服”,目前匹克是中国运动品牌里面出口最多的品牌。
“我们在决定进入美国市场之前,2004年和火箭,2006年和NBA签约了6个NBA球员和20多个球星,有这样的铺垫才敢进去,这样是营销的概念,以当地的资源来做当地的市场。”刘翔说。
美的副总裁顾炎民坦言,美的在海外拓展过程中曾遇上不少问题,“我们在2007年的时候在越南投了两个生产制造基地,一个是小家电的,一个是大家电的,然后经过几年的磨合,我们意识到自己投资、开拓市场建立品牌是非常艰巨的,因为我们面临的问题是重重的,文化的、语言的、沟通的、管理的、控制的方方面面的问题,中国真的缺乏很多这样的人才。”
他同时指出汇率波动、新兴市场的高融资成本、海外合规和异国文化敏感性都是中国企业走出去需要注意的问题和潜在的障碍。
“国际化的过程不是一个建立品牌多卖东西的过程,而是真正要提高中国人的跨国的经营能力和真正管理企业的能力,而这个能力再教你100遍,不如你自己进入到那边感受的到,这个就是我们最近几年海外拓展当中的收获,这些真的是公司的无形资产,看是看不出来的。”顾炎民说。
向世界出发,创造中国优质制造,扭转中国企业品牌形象,这个目标是否还遥远?(王茜 发自广州)
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