我市服务业缺工火烧眉毛

　　餐饮、家政、超市和公交等全都喊“缺人”

　　公交服务：

　　今起急聘

　　3000驾驶员

　　昨日，记者从市公交集团了解到，我市眼下公汽司机缺口近4000人。今年，武汉公交将招聘3000名公汽司机。

　　据介绍，武汉城区现有公交车5592辆，司机1.2万多人，车与驾驶员的配比为1∶2.16，但合理配比应为1∶2.87。这意味着武汉公交司机至少还缺3900人！加上每年转岗、退休、辞职等流动减员因素，还有线路延展、增加车辆等行业自身发展的要求，司机长期处于紧缺状态。

　　虽闹“司机荒”，公交车却不能停摆，必须全部按时上路。公交集团人力资源部负责人说，在职司机只能加班加点，以填补缺口。近年，公交车档次提升，司机待遇有所提高，吸引了一批家庭困难、就业难的省内年轻人来求职。现在，我市公汽司机平均月薪1800元左右，享受“六金一险”——医疗、养老、失业、生育、工伤、公积金、意外伤害险，岁末还发年终奖。

　　公交集团教育培训中心负责人介绍，持有大客驾照，男性年龄40岁以内，女性35岁以内，即日起可到公交集团下属各运营公司人力资源部报名上岗。如果没有大客驾照，也可到公交集团教育培训中心报名，经驾驶培训合格后再分配上岗。报名条件分两种：一是户口在武汉的，男性要求21至38岁，女性21至33岁，身体健康品德好；二是湖北省内农村户口的男女未婚青年，年龄为21至23岁，初中以上学历，录用后可转为武汉市户口。

　　该中心在江岸区、硚口区、武昌区、青山区都设有报名点，有意者可就近咨询，电话分别为：82301200、83416669、87312214、86304296。

　　餐饮服务业：

　　大型酒店缺工高达30%  人事部经理帮忙传菜

　　昨日是大年初八，许多企业吃“开年饭”，宝丰路艳阳天不仅包房、大厅全部坐满，还有许多散客在等座。大厅里，一名服务员负责3张台位，忙得脚不沾地。这时，人事部经理将办公室以及其他后勤人员全都调齐到大厅里帮忙，负责传菜、清理碗筷。

　　“今年缺人缺得特别厉害，高达30%呀！”人事部经理陈长娣一边帮忙传菜一边告诉记者：现在，寒假打工的大学生们纷纷返校，11家酒店走了80多人，酒店人手变得特别紧张。

　　据她介绍，酒店现在员工工作压力很大，平时一天工作10小时左右，由于人手少，使得原本每人每周要轮休一天的，现在也排不过来了。过了正月十五，没回家过年的员工要补休，真不知到哪里招人。

　　据了解，目前武汉的大型餐饮企业，几乎每年过年后，都会出现“用工荒”。这种“用工荒”惟在去年得到了缓解。去年，由于金融危机，沿海许多企业倒闭，不少民工们失岗返乡。因此，餐饮企业招人变得比较容易。但今年，由于沿海企业经济复苏很快，又“抢”走了大量民工，餐饮企业的基层服务人员变得相当紧张。

　　“餐饮企业为何难以招到人呢？是因为待遇低吗？”陈长娣说：这几年由于难以招到人，餐饮企业的待遇已比许多制造业好了。以艳阳天为例，服务员月薪在1200元到1800元左右，而且酒店还给买“五险”。与此同时，还包吃包住，每餐的餐标在5元以上，而住的地方有电视和空调。

　　随后，记者又走访了太子、湖锦、小蓝鲸、醉江月、六合宴等大型酒店，他们也纷纷表示，急缺服务员，缺口均在20%到30%。

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