碰撞中国企业HR管理六大命题

　　碰撞中国企业HR管理六大命题

　　——“2007·中外管理人力资源发展论坛”侧记

　　文/本刊记者 李之澜

　　2007年，人才竞争已经成为企业竞争的核心策略。据中国社会科学院最新研究报告披露：中国已是人才流失最严重的国家！

　　当下的中国企业，不仅面临国内同行的竞争，更面临跨国公司强势品牌及领先的人力资源开发理念的压力。因此，目前企业界越来越形成的共识是：只有掌握正确的人力资源开发理念、解决好企业人才发展的战略和规划，才能使企业长期占据有力的竞争地位。

　　《中外管理》杂志在今年初通过对国内近百位企业人力主管调查访谈，筛选出了各企业普遍关注的2007年人力资源开发六大热点话题，并于6月30日-7月1日在北京召开了“2007·中外管理人力资源发展论坛”，会议主题是“和谐成长，员工导向”。

　　一、HR离战略伙伴有多远？

　　HR工作者的“战略”角色已经提了很多年，但有多少HR真正坐在了企业的“战略圆桌”上了呢？中国人民大学教授彭剑峰认为：“HR管理要真正成为战略伙伴，要做到是很难的，应该说是一种追求，也是一种境界。”他同时指出，HR部门要真正成为战略伙伴，有两个最基本的标志：第一个，是HR部门能不能通过HR解决方案影响企业的高层决策，甚至参与企业的战略决策；第二个，是在企业战略落地的过程中，HR方案能否支撑企业战略目标的执行。

　　二、如何运用雇主品牌吸引人才？

　　雇主品牌正在受到越来越多地重视。在本次论坛上，嘉宾就雇主品牌的理解和重要性展开了激烈的讨论。作为外企的代表，微软大中华区副总裁廖庆丰把雇主品牌的意义与企业的社会责任和公众意识联系了起来；而杉杉股份执行总裁胡海平认为：企业的第一要务就是赚钱，能让员工分享到利益就是最好的雇主品牌。央视“最佳雇主”评选策划人刘戈则提出：雇主品牌作为企业公关和HR之间的桥梁，更应该作为品牌战略的重要内容。

　　三、HR外包如何切实运作？

　　无论是为了帮助HR工作的转型还是降低管理成本，人事外包都正在成为企业要切实面对的问题。理实咨询中国董事长王颖指出：HR在考虑外包的同时，也要做好“内包”。所谓内包，就是加强跟业务部门的合作。比如：将招聘环节拆分，把部分环节“内包”给业务部门，从而提高效率和结果。美世咨询高级顾问羿平表示赞同，并进一步指出：如果HR能与业务部门建立这种协作和市场的关系，企业会认识到：HR并非一个成本部门，而是一个营利部门。

　　四、如何和谐劳资关系？

　　这一观点，在“如何构建和谐的员工关系”的讨论中得到进一步印证，北汽福田HR总监魏梅提到：海尔正是通过HR与业务部门间的市场化，将HR部门打造成一个营利部门的。

　　“和谐”是整个社会的主题，也是企业和员工间期望达到的目标。在讨论中嘉宾们将“和谐”与绩效的公平联系了起来，认为公平公正是“和谐”的基础。

　　五、“国学”能为HR带来什么？

　　有趣的是，在接下来的“国学热”论坛中，嘉宾们也将“和谐”归纳为传统文化对企业文化建设的重要贡献。无论是阴阳五行，还是四书五经，归结到底，都是在传达一个“和谐”的思想。

　　六、如何用绩效管理留住骨干？

　　绩效管理是HR工作的核心之一，即时、公平、透明的绩效能有效帮助企业构建和谐的员工关系，也是激励、留住人才的关键。盛大网络副总裁张燕梅介绍了盛大在绩效管理上的独特经验：“游戏公司的游戏管理”——将

　　未来HR管理三大主题

　　在会后的问卷调查中，我们发现：将近30%的与会者认为在企业中最需要加强的管理模块，就是战略及人力资源管理模块；在人才缺口上，高中层管理人才仍然占到45%；企业的文化建设、员工关系和雇主品牌，是企业HR从业者最关心的三个问题。

　　看来，未来HR的发展仍然将围绕建设和谐文化、打造雇主品牌，并吸收优秀人才展开。