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竞合游戏猎头借力网络招聘

http://www.sina.com.cn 2007年06月25日 02:36 第一财经日报

  陈姗姗

  传统的猎头公司主要还是通过直接拨打陌生电话(Cold Call)的方法来寻找中高级人才候选人,如今随着猎头公司和网络招聘网站的联系越来越密切,以前还是两个处于平行线的猎头公司和人力资源网站,正在产生越来越多的交集。

  “猎头”曾经是一个神秘的行业。随着网络招聘公司开始设置“猎头”服务部, 以及传统“猎头”和网络招聘的联盟,“猎头”行业正在被越来越多的人所熟知。

  前不久,包括艺珂(Adecco)、万宝盛华(Manpower)和翰德(Hudson)等十多家国际知名猎头公司和精英招聘网(1010job) 签约,开始借助其网络与报纸平台,进一步扩大高级人才储备,抢滩金领人力市场。

  在此之前,传统的猎头公司主要还是通过直接拨打陌生电话(Cold Call)的方法来寻找中高级人才候选人,如今随着猎头公司和网络招聘网站的联系越来越密切,以前还是两个处于平行线的猎头公司和人力资源网站,正在产生越来越多的交集。

  猎头借力网络招聘

  打开精英招聘网的网站,会发现多了一个“猎头专区”,购买它每周五发行的《精英招聘报》,也会出现专门的猎头专版。

  “原来猎头登陆一些常规人力资源网站,只能查到一些公开的简历,这些求职者一般都是初级的,因为五年以上工作经验的人的简历很少愿意公开,因此猎头的命中率就很低,现在猎头公司大多数还是通过Cold Call的方法来寻找中高级人才候选人,但这样费时一般为3周以上。”精英招聘网销售总监高学昌先生告诉记者。

  对于客户来说,对猎头公司的要求主要是时效和找到合适的人,如何迅速与更多优秀的中高级人才取得联系,并建立一个很好的沟通渠道,成为了猎头公司的立足之本。

  艺珂中国区营运总监Gian-Marc Widmer指出,确保提供最合适且有跳槽意向的优秀人才是猎头行业面临的一大挑战。网络招聘可以给中高级人才提供更多的求职机会,也可以给猎头公司提供有潜力且有明确换工作意愿的人才资源。

  不过,他也承认,目前猎头70%的找人途径还是靠自身多年积累的人脉关系,剩下的30%才是通过网络和展会等活动跟更多的人建立联系。

  翰德咨询的人力资源顾问李小姐则表示,目前他们主要的途径还是通过一些论坛或者俱乐部去寻找合适的候选人,或者用陌生电话来和那些没有见过面的人联系。她认为,由于高级人才一般不会去上一般的网络招聘公司主动投简历,对于翰德这样大型的猎头公司来说,通过网络找人目前并不是主要渠道。

  “拥有5年以上工作经验的高级人才很在意自己的简历被企业随意浏览,寻找高级人才的企业也不喜欢曝光自己的信息。猎头专区推出以后,由于简历只对猎头开放而不是对所有公司开放,中高级人才就可以主动出击,‘直接’联系猎头公司。”高学昌介绍。而且通过网络找人,比电话找人的效率更高,时间也更快,以后对猎头公司的服务、价格都会产生影响。

  据了解,开辟“猎头专区”一星期后,《精英招聘报》上就收录了3000个左右的中高端猎头职位信息和近2万份高级人才的简历,“通过报纸和网站的双核媒体,让猎头公司站到明处,和求职者能够实现双向交流,是精英招聘搭建猎头专版这一平台的基本思想。”高学昌说。

  据悉,在国外和中国香港地区,猎头与网络、报纸的结合已经比较普遍。比如香港《南华早报》就有很多猎头广告,每周有100多版的招聘公司信息,其中四分之一是猎头公司的。

  也正因为使用了更多的找人渠道提高了效率节约了成本,香港的同等规模猎头公司收费标准甚至比内地还低。一位在香港和内地都做过猎头工作的知情人士告诉记者,一个同等规模的正规猎头公司,收费标准在香港一般是“猎”到人才年薪的15%~20%,而在内地这个比例大概是25%~30%,最高的甚至达到了33%。

  内地的猎头产业目前处于良莠不齐的阶段。调查显示,进入中国市场的外资企业中,有超过80%的企业都使用过猎头公司提供的人力资源服务。而在上海,有猎头执照的公司就有3000多家,但其中只有300多家是有政府批准的“人才中介服务企业”资质的。

  “也就是说,剩下的2700多家并不规范,规模小收费标准也低(一般只收猎到人年薪的10%~15%)。”知情人士透露,这就造成市场上“僧多粥少”,有的猎头连去年大学毕业生的简历都要,有的客户公司同时向几家猎头公司下单,这些公司目前找人的渠道又是单一的,候选人也是重合的,往往一个高级人才就会同时接到好几个猎头公司的电话,而雇主却是同一家公司。

  “目前国内猎头市场的混乱,也促使有规模、正规的猎头公司要借助一定渠道实现品牌化,因此,浮出水面是趋势。” 高学昌说,当然,在与猎头公司签署一年的长期合同之前,他们也要注意对相关猎头公司资质的审核。

  网络招聘自建猎头业务

  除了开辟猎头专区的网络招聘网站,目前几家极具规模的网络招聘公司,事实上已经开始借助网站的数据库和客户群,建立自己的猎头部,与传统的猎头公司正面冲突。

  由于前身由猎头公司发展而来,中华英才网一直保留着自己的猎头部门,目前在北京、广州、上海、成都拥有四个分部,每年有上千万的收入。

  不过,中华英才网品牌负责人员表示,现在中华英才网的核心业务是网络招聘,其业务收入的90%以上还是来自线上的网络招聘。“猎头部可以与我们现在的核心业务互补,满足客户的高端需求。中华英才网网站虽然开设了猎头专区,但目前这个专区的猎头职位还主要来自于中华英才网自己的猎头部门。”

  不过,中华英才网也开发了“英才网猎”的产品,这一专门针对中高端人才招聘的产品也为一些猎头公司寻觅人才提供了新的渠道。

  据介绍,在“英才网猎”的核心部分——高级人才库,聚集着经过审核的5~8年以上工作经验、年薪20万元以上的高级人才,相比于猎头公司三分之一年薪的巨额收费,几百元一份的简历下载费显得“实惠”了很多。

  前程无忧网在2000年也开始做猎头业务,去年猎头部纳进了3000万~4000万的收入。前程无忧网高级公关经理冯丽娟介绍,人力资源招聘网做猎头业务,可以共享前程无忧一年注册简历1200万份的数据库和一年20万的客户群,大大节约了简历的筛选成本和速度。

  冯丽娟也指出,相比于国外,由于国内的猎头行业在法律、操作方面的规范和约束力还有所欠缺,目前国内的猎头行业还比较乱,这也给猎头与人力资源招聘网站的进一步“亲密接触”带来了潜在风险。

  目前网络招聘公司与猎头的结合还主要停留在提供媒介平台上。而据记者了解,现在国外还在研究通过网站的信息技术将猎头所做工作的更多程序交给网站做,比如通过信息技术制定更多标签和匹配度进行简历的识别,筛选,使40%~50%的程序都通过信息技术完成。

  “目前的简历还是主要通过人工的直观筛选,最多有些关键字,但由于中国的候选人多,一个信息出来就有上千个符合的,因此,猎头运用网络在面试、筛选环节上其实花费了很多时间。” 冯丽娟告诉记者。

  而猎头公司也尝试过做自己的简历库,但由于投入重点不在此,在简历处理能力、分档管理能力方面不足。如果传统网络招聘能够通过更精准的信息技术,把20~50个人先识别、筛选出来,进行大家都认可的、科学的合乎逻辑的在线精细服务,猎头公司就可以在招聘流程上实现更多的网络化、

信息化和流程化。

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