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团队激励第1关:建立自信


http://finance.sina.com.cn 2006年06月14日 13:27 新浪财经

  陈安之

  领导能让人达到巅峰状态的重点是“激励”领导者懂不懂专业技术这不是重点懂得如何凝聚适合的人才如何改善缺点如何发挥优点如何激励别人达到巅峰状态这才是领导的重点

  —— 摘自 世界华人成功学第一人 陈安之著 《领导力决定一切》

  1.用鼓励和赞赏来激发队员的士气

  随时鼓励并称赞球员,是希丁克激励团队的风格。

  球场上比的往往不是技术,而是自信心。

  希丁克一般不用直接的批评,而是以直接或间接的鼓励,来刺激球员兴奋起来。

  他上任后,给教练组声明的第一个原则就是“千万不要责备球员”。意思是说,即使球员做错了,也要让球员自己说出来,这样他们才不会再犯同样的错。

  选拔球员时,他也不用“那个球员不行”之类的否定话语,相反,他会非常积极地寻找每个人的潜能及特长。

  希丁克一直说:“我会随时称赞球员,绝不会当众指责他们。指出错误、骂一通,也只会在球队内部。那是我和球员之间的约定,也是我的原则!”

  对于球员的失误,他也绝对不会当面发火,相反,他会通过耐心的说明使球员领悟。但如果给了一次机会,球员还没有“听话照做”,该球员的机会也许就会到此结束。

  在言论上,希丁克不管是称赞某个球员,还是指出某个球员的错误,从不指名道姓,而是针对问题,就事论事,而且总是先称赞后批评,或者先批评紧跟着称赞,来激励球员。

  比赛结束后,要指出球员的错误时,他会开头先说:“只是要分析比赛情况,而不是为了责怪谁,所以请不要紧张!”接着他会让所有记者退出,然后一条条分析比赛内容。

  希丁克不一样的心胸,为球员们的自信心和斗志奠定了坚实的基础,大大提高了球队的士气。

  美国著名篮球教练迈克·库赛维奇说:“球队的‘士气’是胜利的第一要素!”

  希丁克能让“所有球员”在“所有比赛”中,感觉自己是球队中最棒的球员。他随时在鼓励球员“你刚才太棒了!”

  “要使球员在比赛中拿到球的瞬间,首先想到那个球不是‘我的球’而是‘我们的球’。此时,不仅替补球员,就连拉拉队的学生也要当作球队的一部分,‘我们’才能赢。”所以希丁克在选择球员时,比起实力来,他更重视有“团队精神”的人才。

  当进球或丢球时,希丁克都会以独特的方式进行称赞或者批评。不像其它主教练只会责怪失误的球员,或只称赞进球的球员,希丁克称赞或批评的是整个球队,因为“球是11名队员一起踢进的,也是11名队员一起丢的”。

  他会以这样的方式来解释“丢球”:因为最前面的前锋没能防守好,使中场失去平衡,最终后卫虽极力阻挡却还是丢掉了一个球。进球时,他会说成:因为后卫的第一个传球传得很到位,使对手慌乱,之后又因中场能确保空间,前锋才得以射进球。

  韩国过去的足球教练在中场休息时,对表现不太满意的球员,就会开骂,直到他们流泪。球员的心理会因此萎缩,不愿再主动说话,不敢再主动跑动。这种被当众羞辱的事情总是重复发生,就形成了大伙被动、不自信的习惯。希丁克主教练不同,他会指出发生问题的要点,就不再多说了。

  不是针对某个人的指责,而是使11名球员都能一起听到。希丁克是一位培养球员们自信习惯,让他们拥有主动分析力与判断力的教练。在整个世界杯赛上,希丁克没有特意称赞过谁,也没有特别批评过谁。

  希丁克说:“我最喜欢球队在比赛进行不顺利时,也绝不退缩的样子。不管形势多么恶劣,他们也会马上回到原位进行战斗——绝对不放弃!我对球员们强调的是,成功=个人技术+团队技术+精神力。其中最重要的就是‘精神力’。

  每一种行业,每一个团队除了战略战术不一样外,带兵提升“自信心”和“激励士气”都是相似、相通的,一个会做人的领导惯用“三明治激励法” 来激励队员。

  第一句:“你的特长是……”

  第二句:“你还可以在……改进。”

  第三句:“……我相信你有能力做得到!”

  摘自《王阳感悟》

  怎么样识别人才是领导者最重要的一个必胜条件。与大部分的领导者不知道他到底在寻觅什么样的人才,他从来没有把具体、明确的条件、标准认真地写下来。一个成功的领导者一定会写出——要什么条件的员工?不要什么条件的员工?“要”与“不要”都要列清楚

  —— 摘自 世界华人成功学第一人 陈安之著 《领导力决定一切》

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