Google 成就于不做恶

　　Google 成就于“不做恶”

　　文/赵平

　　2005年10月底，Google在纳斯达克的股价开始一路飙升，在11月冲过400美元，市值超千亿美元。

　　是什么成就了Google。创新的业务模式是条件之一，但更多的人相信，Google对今天商业社会的最大贡献在于商业价值观上的建树。

　　在Google创立之初，拉里·佩奇和谢尔盖·布林并没有急于将Google上市，而是用几年时间完善了Google的商业价值观：坚信一切以用户为中心；最好的方式是将一件事情做到极致等等。这些简单至极的价值原则使得Google从一个全新的基础和高度上定义了互联网的商业方式。这些价值观把Google与微软、雅虎等巨头迅速区分开来，在全球用户中塑造了崭新的商业组织形象，甚至重新定义了企业受人尊敬的标准。

　　1.以用户为中心，其他一切纷至沓来

　　Focus on the user and all else will follow.

　　如果所做的更改不会给网站访问者带来任何优势，则将坚定不移地予以拒绝：界面清晰易用；网页加载迅速；绝对不出售搜索结果中的排名位置。

　　2.精益求精 做到极致

　　It's best to do one thing really, really well.

　　不做

　　3. 快比慢好

　　Fast is better than slow.

　　相信瞬间带来的喜悦。Google可能是世界上唯一一个努力让其用户尽快离开自己网站的公司。

　　4. 网络需要民主的作风

　　Democracy on the web works.

　　不依赖一组编辑人员或仅仅根据某个词汇出现的频率来为每个网页评级，而是将用户“投票”评为最佳信息来源。

　　5. 获得答案 不用困守桌前

　　You don't need to be at your desk to need an answer.

　　世界的流动性越来越强，人们很难再局限于一个固定的角落。Google在这一领域开发了多种创新技术，人们能够从原先不能显示网页内容的设备上打开数十亿个网页，以查看网页内容。

　　6. 不做恶，也能赚钱

　　You can make money without doing evil.

　　没有人能够购买更高的PageRank(网页评级)。用户信赖 Google 的客观公正性，任何短期利益都不能够构成破坏这种信任的理由。

　　7. 信息无极限

　　There's always more information out there.

　　Google的工程师开始将精力转到那些不太容易获得的信息上。有时只是合并新数据库的问题，如添加电话号码、地址查询以及企业目录。有时却需要更多的创造性工作，如增添可搜索超过88000 万张图片的功能。

　　8. 信息需求 超越国界

　　The need for information crosses all borders.

　　尽管总部位于加利福尼亚州，但办事处遍布全球，Google的宗旨是帮助全世界的用户获得所需的信息。用户可以根据自己的喜好，从Google 支持的 35种语言中任选一种来展示搜索结果。

　　9. 无须西装革履 同样认真执著

　　You can be serious without a suit.

　　Google的创始人一再声明公司所重视的唯有搜索。他们创建公司的理念是工作应具有挑战性，而挑战可以带来乐趣。对于在线服务，Google始终将用户放在首位；而对于日常生活，Google Inc.将自己的员工放在首位。我们重视团队的功绩，并为个人的成就而倍感自豪。

　　10. 没有最好 只有更好

　　Great just isn't good enough.

　　Google不会将最好视为终点，而是看做一个新的起点。Google与众不同的一点，就是在全球用户还未明确意识到自己的需求之前为其做出周密考虑，并开发出富于创新的工具和产品来满足他们的需要。这种永不满足现状的态度就是深藏在世界上最佳搜索引擎背后的终极驱动力量。