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企业文化纲领初探(2)

http://www.sina.com.cn 2008年05月08日 14:42 新浪财经

  企业在这些问题上最终做出的回答将成为文化纲领的重要思想源泉。企业借助文化的力量解决现实问题,就必须对上述命题深入思考,广泛启蒙并展开讨论,经过冲突让企业成员达成共识,这本身也是文化建设直接落地的有效方式。

  源泉之二:高层主流思想。企业高层的思想代表着企业的主流文化,企业高管团队也是企业文化的最强大的载体,能否充分发掘他们的价值观,是文化建设的关键所在。企业的高层团队在长期领导企业发展的过程中,在管理命题上(如:战略、执行、组织、运营、服务、创新等)逐步形成自己的见解。

  源泉之三:行业标竿企业文化。通过对同行业国际知名企业文化理念的研究,企业获知了同行业世界主流文化的趋向。企业希望通过识别这些标竿企业文化旋律中的强音符,明确自己未来的改进方向。

  源泉之四:内部亚文化。内部亚文化对于企业文化内涵同样有着重要影响,是企业文化必不可少的构成部分。在一个组织内,不同的部门、种类都存在着极具个性的文化特色。如,科研技术部门更注重:科学、严谨、执着、创新;服务部门更注重:在第一时间、第一接触人、一次处理客户的问题

  源泉之五:集团公司文化。如果有上级主管单位,如集团公司,那么对于上级单位企业文化的有效传承,同样是企业文化内涵形成的重要影响因素。

  (三)、结构化

  当我们把挖掘、总结、提炼的内涵写满整整几页纸时,我们已经拥有了宝藏,但它现在还处于散乱状态,我们需要精心加工,将其变为成品,因而需要将这些内涵结构化,而构思结构的过程就是寻找适合的表达方式的过程。

  企业的文化积淀层越厚实,越需要一个构思精巧的结构去恰如其分地表达这些内容。文化大纲结构化的过程包含三个必不可少的内容:结构实体化、内容结构化以及内容和结构的双向碰撞。

  这是一个将砖泥瓦块变成建筑物,塑造艺术精品的过程。企业文化纲领能否具有震撼力、冲击力,引起客户、员工等内外受众强烈的共鸣,其结构表达方式至关重要。

  对企业文化的理解因人而异,且受企业性质、做事风格、领导方式甚至地理环境等因素的影响,因此,企业文化纲领的基本框架和构成并无定论,其表达方式也形态各异。

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