“我相信Sirius XM公司具有竞争力，因为存在对卫星广播节目的市场需求。但人们的通讯方式不断变化，如手机、个人数码助理和笔记本电脑，这个市场比最初预测的要小，”布莱特劳教授说。“对Sirius XM公司来说，最重要的是找对目标细分市场。”

　　费德教授同意该公司应该彻底调整市场战略的观点。尽管卡尔马津宣布计划调整公司销售计划，但费德教授还是质疑该公司是否会彻底改变既有的销售策略。费德教授力促公司更名，将Sirius XM公司作为音乐服务商、互动内容和娱乐服务提供商的市场信息传递出去。他说，Sirius XM公司应该拉开与汽车制造商的距离。

　　“Sirius XM公司业务过于倚重汽车业。公司一直在暗示消费者，只有在汽车上你才能收听卫星广播。公司应该公开宣布抛弃汽车战略，并提出能和iPod竞争的市场策略，”费德教授说。“我希望公司能彻底调整市场战略，抛弃Sirius和XM两个名字，因为它们与卫星广播联系太紧密了。公司应该对外宣传这个理念‘这是一套音乐和娱乐服务，您可以在任何平台、任何地方享受它，而且它不会插播广告。’”

　　一些专家对Sirius XM公司能否如此大刀阔斧地改革心存疑虑。冯哈伯教授提醒，公司策略调整应该谨慎，不要失掉已有的客户群，不要忘记节省成本的首要目标。

　　卡尔马津也认为通过汽车销售是Sirius XM公司增加订户的主要途径。在一次电话会议上，卡尔马津假设北美地区汽车销售量1200万辆—这是“所有汽车销售预测中最悲观的”。假设半数新车会安装Sirius XM接收设备—那就是600万辆—而其中一半的车主会选择购买服务，那样的话，公司将新增收入3.5亿美元。

　　对于费德教授提出彻底调整市场策略的建议，卡尔马津称，Sirius XM公司尚未最终敲定自己的市场战略，倒是一直在研究Sirius XM服务配套中“最吸引人”的部分。例如，XM的服务订户可以通过Sirius收听到霍华德·斯登(Howard Stern)的节目，Sirius和XM两套服务可能会互换体育节目配套(XM转播美国职棒大联盟(Major League Baseball)，Sirius转播全国橄榄球联盟(National Football League))。两家节目配套中最佳部分的订购费，每月16.95美元。

　　卡尔马津目前的市场策略大目标是澄清市场信息。“我们希望当消费者走进百思买(Best Buy)或Circuit City时，不会对我们的产品感到困惑。”

　　许教授补充道，Sirius XM公司应该考虑开辟更多销售渠道。Sirius XM公司目前的销售渠道是通过百思买这样的连锁零售商或作为一项新功能预装到汽车中。Sirius XM公司还可以向美国境内的航班提供收费广播服务，办公背景音乐，与苹果公司或三星电子一类企业的产品整合在一起，并与无线服务提供商，如Verizon和AT&T，商谈合作。“Sirius XM公司将向外传达 ‘我们的产品最方便、没有广告插播，也无需电脑，’这样的市场信息”许教授说道。

　　重塑Sirius XM公司

　　沃顿商学院的专家们一致认为，为了能与iPod及其他音乐服务商竞争，Sirius XM公司必须自我重塑，当然还要留意市场。例如，费德教授指出iPod不能像广播那样内容丰富新鲜。另外，互联网广播服务虽然能提供互动服务，但绝大多数情况下，产品缺乏便携性。Slacker是一个例外。Sirius XM服务可以通过卫星或Wi-Fi信号连接，可以提供互动式服务，用户随时收听新音乐或下载新的用户界面。费德教授指出，如果Sirius XM能让其服务更具互动性—歌手信息、客户自定播放列表和根据用户所听音乐进行推荐—那它将终成市场赢家。

　　“我相信(在iPod和广播之间)存在着一个中间地带。新设备可以储存mp3歌曲，同时又能在没有接入互联网的情况下，通过卫星和Wi-Fi信号下载新歌，”费德教授建议道。“没人会留意服务后面的技术。关键是消费者体验。”为了能提升这层体验，8月份，Sirius XM公司对外宣布与体育脱口秀主持人克里斯“疯狗”卢梭(Chris“Mad Dog”Russo)，《Mike and the Mad Dog》节目的前任主持人，签订了5年的合同。卢梭将主管Sirius和 XM两处的体育脱口秀频道。

　　事实上，Sirius公司并购XM公司后还将存在不少问题。合并后的Sirius XM公司是否还会涉足便携式接收设备领域？是否会进军视频市场？Sirius公司是否会抛开成本昂贵的卫星系统，转而通过互联网发布音乐？卫星广播从技术角度来讲是否已经过时？公司是否应该与诸如苹果iPhone这样的手机设备及无线运营商建立合作关系？

　　“Sirius XM公司一定会在硬件方面开始创新，”许教授说道，他指出卫星广播将会在和iPhod这样的普及型娱乐设备的联姻中获益。“Sirius XM公司将集中精力并通过不同媒体形式推进业务。”

　　沃顿商学院的专家们一致认为，Sirius XM公司的发展前景应该是成为内容提供商。他们在公司是否应把发展重点放在提供服务的硬件上意见相左。许教授认为，Sirius XM公司特有的硬件设备对于其拓展市场空间至关重要。费德教授则认为，从长远来看，Sirius XM研发推广自有卫星广播接收设备并没有太大意义，但是短期内推出一套颇具吸引力的消费者娱乐设备的确能刺激市场需求。布莱特劳教授持不同意见，他认为卫星广播应该走在现有电子产品中预装的路子，Sirius XM自己研发的音乐播放器没有市场前景。“我认为卫星广播作为便携式娱乐设备没有什么前景，”布莱特劳教授说道。“如果iPod中能有卫星广播功能，那将是双方得益。人们口袋里不用再装上一台音乐播放器了。”

　　花旗银行分析师汤妮·韦伯(Tony Wible)在8月14日研究报告中预测Sirius—苹果联姻并非遥不可及。韦伯指出Sirius XM公司的出路就是内容提供商，卫星广播和iPod将共存。“有关新的互联网流媒体技术可以让Sirius XM用户在iPod或其他便携式播放设备上欣赏节目的报道越来越多，从另一方面说明，Sirius XM公司的价值在于内容，而非接收设备或硬件设施，”韦伯说。他补充道，Sirius XM和苹果公司合作，可以在节省成本的前提下增加订户数量。从这一点来讲，苹果公司iTune音乐销售可为Sirius XM公司带来市场需求。

　　尽管此举可行与否尚未定论，但冯哈伯教授的建议很有可能成为现实。冯哈伯教授建议Sirius XM公司放弃研发自有接收装置，转而将其“外包给苹果公司的乔布斯”。

　　拉朱教授认为，理想状态下，卫星广播最终将成为统一的多媒体接收设备中一部分。“XM公司原本只是想成为另外一种广播波段，类似中波和调频广播，这一发展方向依然可行，”拉朱教授说。“需要研发一种能涵盖所有媒体传播方式的设备。这样的话，Sirius和XM公司收入来源将集中在用户订购。”

　　不过，在此之前，Sirius XM公司应该首先解决掉经营过程中所有效率低下的问题。(供稿：沃顿知识在线）