报告：中国居民社交效果逊于印度

　　赵杰

　　两个中国人见面三分钟就称兄道弟，之后不久即多“老死不相往来”；两个印度人成为朋友需要长期磨合，一旦彼此接纳却关系如酒“历久弥香”。

　　对两种不同的人际现象，一份零点研究咨询集团(下称“零点”)的调查报告认为，这将直接影响到商业规则的制定和社会资本的积累，中国在这方面逊于印度。

　　“尽管中国人社交规模大于印度居民，但是向社会资本的转化率却没有印度的高。”零点董事长袁岳告诉《第一财经日报》，从社会资本角度看，印度居民的社交更有效。

　　印度新兴经济分析家苏茉莉(Sumita Ghosh)则认为，中国人的人际更功利，更注重“面子”，印度人的人际则更倾向于精神和信用。这种人际交往的不同特点导致了两国企业商业规则制定和运作效果的不同。

　　在零点提供的相关21人数据中，中国居民的社会资本分布的亲属、同学、同事和社会交往关系比例为7：4：4：6。印度的29人中，比例则为9：4：5：11。

　　“中国居民社交圈的亲缘化倾向严重影响到商业规则的制定和运作效果。”袁岳认为，中国居民的社会资本积累更加依赖亲属关系，对外围人际空间的资本价值利用较小，这一特点导致商业规则在制定和运作过程中容易出现“管理关系复杂化”和“场景性改变”等问题。

　　该问题在招投标等活动中比较典型，一般情况下与招标方负责人关系较好的单位中标的几率要大得多。因为“人际关系的距离可以改变商业规则”。

　　而这些问题在零点对印度进行调查时则没有出现。