管理你的老板

　　岳晋平

　　看到这样的文章标题，你会不会觉得精神一振？好多人告诉我，管理自己的老板，那可是一个梦想。但我所说的，不是指你可以真的去给你的老板发工资，随心所欲地斥责你的上级，而是说我们可以通过合适的技巧，让你的老板接受你，认真听取你的建议，甚至接受一点你的善意批评。

　　在企业中，任何人都有上级，组织赋予你的上级管理你的权利，这是没有办法改变的事情，所以有人说：你不可以换老板，但你可以换公司。如果碰巧你的上级不是你盼望的那样，那么请你接受我下面的忠告。

　　实际上，你的上级作为组织中的一员，职责要求他必须完成他的工作目标。作为下级的你，如果不能完成目标，他无论如何也会受到牵连。所以他会帮助你或者强迫你完成目标，这样对他利大于弊。作为一种人与人的关系实质，所谓的管理老板，不如解释成如何影响你的老板更恰当。

　　你必须接受一个事实，他掌握的信息因管理阶层的不同而比你丰富，所以有的时候，你会对他的决定不理解，当然，也有面临糟糕的上级作出糟糕决定的情况。但在大部分的情况下，影响老板的第一要素是学习分辨你老板属于哪种沟通类型，我们可以将老板分成四种类型：情绪型、权力型、和蔼型和精细型。

　　情绪型的老板富有创新意识，新想法不断，总希望向下级灌输自己的思想。他非常讨厌没有想象力的下属，唯唯诺诺总被他视为无能，他希望你总是关注他并像行星一样围绕在他周围，但他的虎头蛇尾和不断改变决定的工作风格会让你吃尽苦头；权力型的老板非常严于律己，同时他也不宽以待人。他们做的所有决定，全部经过深思熟虑，所以一般不会有错误，即使有了错误，他们也坚持错误。他认为，通过他的努力，错误会变成胜利。但他的眼睛里不揉沙子，你感觉你像他操纵的布袋木偶，没有自我，他的冷酷使得他在组织中非常难得到其他部门真诚的配合，所以你得时刻小心你的立场；和蔼型的老板总是一副谦恭的样子，他总是像君子一样不去与别人产生争执，他有耐心，愿意和你和睦相处，也会指导你的工作和职业发展，但他似乎没有原则，总是一个老好人，等到你希望他能够替你和你的伙伴承担责任的时候，他们总是无法被你信赖，你的感觉是：他是他，你是你，但他希望你们有融洽的人际关系；精细型的老板会埋头在工作、技术和细节中，他们关注物体的程度要超过关注人，循规蹈矩是他们的特征，他们讨厌变化。所以他们坚持工作流程和规矩，你不要企求得到比规定给你更多的，因为他们是遵守规定的模范，与他们工作最好的收获是养成一丝不苟的工作习惯，但他们为你的发展所做的努力就乏善可陈。

　　当我们把老板们全陈列在这里，我们就可以发现，实际上我们可以与他们所有的人相处得不错。看，我们热情地与情绪型的老板谈论未来，我们严格地遵守权力型老板的规定并学习他们在矛盾中寻求友谊的技巧，我们与和蔼型老板说心里话，得到他们的指点和提醒，我们和精细型的老板一起关注细节，培养细致的工作习惯。当你接受老板的风格后，你会觉得老板原来也是需要被理解的——不是指他们的职位，而是指他们的个人风格。当你掌握这些风格的特点后，你还会说你不能够影响他们吗？

　　(作者为华信博达管理顾问公司合伙人)

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