老板文化的罗红版本

　　<作者>=本报记者 刘鹤翔

　　具有艺术家气质的罗红常说自己是个感性的人。这未必是缺点，因为感性使他对经营有着异于其他企业家的把握能力。

　　“大自然给了我最好的商业建议。摄影是用光在画画，它和经营看起来相冲突，其实并非如此。我一年外出一、两个月，在外头，更多的时间我在开车，思考自己走过的路，想企业的路。去大自然中我感悟了很多，比如舍得，对摄影来说，越简约越美，做企业也是这样。”罗红说。

　　“管好很多事，不如管好几个人。”这是罗红对于企业管理的感悟之一。2005年，罗红辞去了好利来总经理职务，他现在只管三个人：一个总经理，一个财务总监，一个行政总监。在放权的问题上，罗红一直很豁达，在他看来，如果一个企业离开了某个人就散了，是一件最悲哀的事情。当然，罗红为此也早早做了准备。1997年以后，罗红开始在全国范围内招聘总经理。1999年的一次招聘，23岁的

肯德基片区经理谢立给罗红留下了深刻的印象。“我当时就觉得我找到了接班人。”6年后，这个年轻人果然接任了好利来的总经理，尤其让罗红欣喜的是，从2006年的业绩来看，新任总经理干得比自己还好。“我现在把手机关掉，或者总经理3个月不给我电话，我也不发慌。”

　　罗红的另一个得意之作是，好利来早早摆脱了家族色彩。1993年初，好利来生意火爆，罗红的许多亲朋好友都跑过来帮忙。春节一过，罗红的大哥就说，这个买卖要做就兄弟四个人做，应该让外人——罗红的同学朋友们离开。罗红就说，不行，那些人很能干，为什么要赶走？大哥就说，要不他们走，要不我走。罗红马上说，那好，你走吧。对于这件往事，罗红至今有些得意，“现在看来，这个决定奠定了好利来管理文化的一个基础，否则，企业还真成了我们家的事。”

　　放权与社会化一直是中国家族企业的管理难题。而在好利来，这两个问题得到了很好的解决。“有了成熟的管理体系，总经理3个月不给我来一个电话也没有关系。他的权力等于责任，这一点我已经教会他了。在好利来，财务部的负责人也不是家族的人。”

　　卸下总经理的重任后，罗红的个人生活热情得到了更好的释放。除了摄影，罗红还有许多爱好，其中包括打

高尔夫、骑马、种花、养鱼。与此同时，懂得享受生活的罗红也乐于与下属分享自己的乐趣。所谓企业文化就是老板文化，因为有罗红带头，好利来也因此形成了一种亲近自然的传统。

　　2004年，好利来公司的几名高管和他们的总裁罗红一起，带着相机，兴致勃勃地前往非洲。从这时起，“走进非洲”成了好利来高层频繁进行的野外活动。但后来罗红发现，愿意和他一起去的人是越来越少。头一次，有五个人跟去了；到第三次，有三个人去；第五次，只剩一个了。“现在，给他们来回报销头等舱机票，也没有人跟我去了。这不是钱的问题，而是去非洲拍照其实是很辛苦的事。带回来的照片看上去很美，可拍的时候却特别辛苦。比如拍雪山的时候，帐篷支在海拔4500的地方，每人一个睡袋睡在冰雪上。高原缺氧还睡不着觉，整整三天吃清炖羊肉，后来看到羊肉都想吐。旅游原本也是一种公司福利，但因为罗红的个人志趣，多少具有了冒险和艰苦的味道。

　　罗红每年都带下属出去。“我把他们带到大自然中去，都去学摄影，一快去熏陶。我发现，在办公室拍桌子的事情，到大自然中去很容易就摆平了。大家都不要那么浮躁，去聆听大自然的声音，在这种状态下，他们考虑问题的心态也就变了。”罗红说。

　　罗红惯于以一种宽松心情对人对事，“我觉得我把企业带到今天已经很不错，人比人气死人。我知道有很多民营企业的业绩很惊人，但我从事的是一个手工行业，行业与行业不同。好利来虽然营业额不大，但提供了近万个就业机会。我只会看积极的一面。”

　　摄影和办企业，两条路时而并行，时而交错，罗红走出了一个企业家的独特轨迹。作为一家民营企业，好利来有着富于艺术气质的品牌文化，有着独特的老板文化。“也有人喜欢做企业，做到老都喜欢管家族的生意，这也没有关系；至于我，是因为爱好太多了。”