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尼克-海耶克:像培养孩子一样培养品牌http://www.sina.com.cn 2007年07月02日 02:54 第一财经日报
李亚馨 在5月上海的一场新闻发布会上,当所有的演讲嘉宾均是西装革履、迈着稳重的步伐走上主席台,并对照着演讲稿进行讲演时,台下一位身着深色西服,并未系领带或领结的瑞士人,却是以半跳跃的方式跃上演讲台,挥舞着各带一块手表的双手,眉飞色舞地对着台下的听众侃侃而谈。 “SWATCH和SWATCH集团成功的秘诀在于,有一套明确的战略,并且能一致地、有创造性地去执行这个战略,勇于向创新投资。”这位有着艺术家般不羁风度的演讲者,正是SWATCH集团的第二代接班人尼克·海耶克(Nick Hayek),也就是人们昵称中的“小海耶克”。 原本就对电影、对艺术有着颇深造诣的小海耶克,如今已经继承其父老海耶克(Nicolas G. Hayek),全面管理着庞大的SWATCH集团以及旗下18个钟表品牌。而小海耶克身上艺术家的气质,也为他的管理打上了“小海耶克”的烙印。 发挥品牌各自的个性 “我有18个孩子,每个孩子都有各自的个性,而做父母的,总是会注重培养和发展他们各自的个性,而不希望每个孩子都变得一样。”小海耶克以略带夸张的语气,开始了与《第一财经日报》的对话。 如今SWATCH集团拥有的18个钟表品牌中,绝大部分均是在近20年的时间里通过不断的并购活动收归旗下的。小海耶克将这18个品牌亲热地称为他自己的18个孩子,而对旗下品牌的管理,他认真地说,那就如同对待孩子一样,总是需要多倾听他们的长处,并鼓励他们根据自己的长处来决定发展方向。 在小海耶克看来,多品牌发展中要注意的关键在于,每个品牌都有各自的传统和核心价值,最高管理者的作用在于积极推进其传统和核心价值的发展,当然如果在执行层面出现问题时,也需要去纠正,但应避免每个品牌都变得千篇一律。 因此,“个性化”的品牌发展策略在SWATCH集团的组织架构中也有所反映,SWATCH集团并没有以完全集中制的方式进行管理,而是建立起一种扁平式的管理等级。 小海耶克告诉记者,以中国地区为例,如果在中国只用一个品牌经理、用一支营销销售团队,为所有品牌服务,自然可以为集团赢得成本上的优势,但就会丧失每个品牌的独立性。 “所以,正如同你们现在看到的,SWATCH(中国)的总裁是陈素贞女士,但每一个品牌还有各自的品牌经理,有各自独立的营销和销售团队,每个品牌都是独立进行运作。”小海耶克说道。 成为体育赛事的一部分 另一方面,SWATCH旗下的一些品牌也各自与一些著名的体育赛事有着不仅仅限于赞助商的紧密合作关系。如,欧米茄与奥运会,浪琴表与F1等。 “SWATCH集团旗下品牌与体育赛事之间的关系是积极参与的关系,品牌本身已经不仅是赞助商,而是成为体育活动的一部分。”小海耶克告诉记者,90%以上的体育赛事与SWATCH集团产生关系时,一定是因为SWATCH集团旗下的品牌在为赛事提供计时计分服务。 2008年的北京奥运会上,欧米茄将是官方计时器;届时,欧米茄会派遣超过350名的专业计时人员前往北京,而奥运会上的所有比赛将由欧米茄进行计时。 “SWATCH集团为奥运会提供计时计分服务,是有现金收入,不是单纯的赞助,而且欧米茄也是在奥运会场馆里唯一可看的品牌。”小海耶克自豪地告诉记者。 创造无价的艺术财富 而在中国,小海耶克还有一项创作之举。 也就是在5月,SWATCH集团宣布与锦江酒店组建合资公司对位于外滩19号的上海和平汇中饭店(和平饭店南楼)进行整体修缮。重新装修后的和平饭店南楼不仅将引入SWATCH集团顶级品牌宝玑、宝珀、欧米茄等的旗舰店,更重要的是SWATCH和平饭店艺术中心也将在这栋建筑里诞生。 “SWATCH和平饭店艺术中心每年都将邀请世界各地的艺术家免费住宿6个月,并随意进行艺术创作。”当小海耶克在讲到这一规划时,言语之间满是激动,“而艺术中心最后将从每位艺术家的创作中挑选一件最优秀的艺术品作为收藏,并在中心向公众展出。” 对于这项预计需要1~2年时间、花费3000万美元左右的修缮工程,在小海耶克看来,给SWATCH集团带来的并不是几间旗舰店所能带来的经济收益。 “当到外滩18号,你可以拥有与你身处纽约、米兰同样的感受。但是如果到外难19号的SWATCH和平饭店艺术中心,虽然你也会看到有宝玑、宝珀这样的精品店,但不同之处在于,品牌已经与建筑融为一体,成为全世界独一无二的时尚地标。”小海耶克说,瑞士钟表工业本身就是全球最时尚、最奢侈和最有品质的工业。 当然,艺术中心为SWATCH集团带来的财富还将更有价值。小海耶克对此狡黠一笑,每位受邀前来的艺术家都将为艺术中心留下一个在此期间创作的优秀作品,若干年之后,这不仅将成为SWATCH集团的巨大财富,或许也将成为中国乃至是全人类的艺术珍宝。 “虽然SWATCH集团早已在瑞士苏黎世证交所上市,但我们并不会很关注公司的股价,因为股票市场总是让公司作出一些短期的、立竿见影的决定。SWATCH集团强调的哲学是,管理人员并不只是管理人员,而更是创业者,很重要的决定必然是基于公司长期发展的利益。” 小海耶克意味深长地说道:“SWATCH集团考虑的不是三五年的短期投资回报,而是希望在未来的五十年、一百年之后,下一代的中国人也能够像现在一样认识SWATCH品牌的价值。”
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