虚拟国度的商业挑战赛

　　本报记者 黄锫坚

　　马来西亚报道9月26日深夜，马来西亚旅游胜地兰卡威一家旅馆的客房里，一群年轻人仍在继续一天的工作。有的飞快地敲打着笔记本电脑的键盘；有的用记号笔在白板上做着上百万美金的计算；有的还在相互激烈的辩论。

　　五天内，来自亚太地区7个国家的47名工程、金融、法律等专业人士，争分夺秒地设计一个五年商业计划。这个计划将利用印度洋一个小国的海洋石油资源，进行钻探、提炼和营销。第二天，他们要把这个商业计划呈现在五个头脑精明的股东面前，凭借理性和热情争取15亿美元的投资基金。

　　古拉米(Gourami)，这个任何一张地图上都没有标注的小国，正被仔细地研究和分析。但是为它制定能源开发战略的，并非久经沙场的公司主管，而是一群没有商业经验的大学生。

　　“我们到早晨5点才收工”，来自上海交大的王思佳说，“开始我以为中国学生最用功，现在才知道亚洲国家的学生普遍勤奋。”

　　27日下午，五位来自壳牌(Shell)能源集团的高级经理，听取了学生们提交的方案，其中包括如何买下一家竞争对手的销售网络、怎样与

马自达汽车合作开发新型汽油、如何将当地炼油厂扭亏为盈等等。但是，整件事情的关键，并不是要为这个子虚乌有的发展中国家制定成功的商业战略，而在于壳牌新颖的招聘手段。

　　“古拉米是一个虚构的商业挑战环境，是我们在过去10年间，为了争夺最具潜力的大学毕业生而开发的一个重要工具，”壳牌公司负责招聘工作的全球市场经理纳弗乔特·希恩(Navjot Singh)表示，“这个方法非常成功，它不断为我们提供最有潜力的人选。”

　　“古拉米商业挑战”(Gourami Business Challenge)最初是为技术部门设计的研究案例，但是后来融入了全球性能源公司运作中包含的商业运营、人力资源和法律等各方面内容。希恩表示：“它的主要目的是让毕业生领略到在石油公司工作的真实体验，让他们亲自应对国际性商业运作的棘手问题。”

　　这场挑战最新的亚太版本，是将47名来自化学工程和市场营销等专业的青年人集中到兰卡威(Langkawi)的一个大酒店里，这里被假设为古拉米这个伊斯兰小国的领土。学生们有5天时间，为壳牌在这个假想国制定2006至2010年的运作计划。壳牌为这个国家设计了完整而详细的政治、地理和社会历史背景。为了解决某些问题，学生们甚至要去觐见该国的苏丹。当然，这位假扮的“苏丹”就在酒店

别墅的另一间屋子里。

　　学生们被分成五组，每组负责一个特别项目，其中包括管理海上石油天然气资源、发现油气资源、为炼油厂制定策略，以及制定产品营销和供应计划。

　　每项单独计划都必须服从于整个长期而连贯的商业战略。在这项挑战的高潮部分，每个项目小组都必须说服5位投资者给他们的方案投钱。这5位投资者由壳牌高级经理扮演。

　　王思佳所在的组是销售和市场组。这组的选手来自多个国家，文化差异是她感受较深的一点。

　　“开始大家都在一个无序的环境中工作，后来逐渐开始分工。澳大利亚的男生语言上有优势，最后的演讲就由他负责。澳大利亚人很随便，常常穿拖鞋，比较外向，容易跟人沟通。东南亚国家的学生英文讲得非常快，英语几乎就是他们的母语。从语言来看，他们的国际化程度比中日韩这些东亚国家更高。”

　　为了最后的演讲，大家连夜赶做幻灯片。制作图表时，每个人都有自己的表达习惯，争论的很厉害。王思佳说，这是因为各自的教育背景存在差异。她还发现，有些同事很善于表达，资料都没看清楚就可以说一大套。“我是偏向于先把材料研究清楚再发言，做事方式不太一样。”

　　“这个挑战能使学生们接触到公司运作的真实情况，也能感受跨国公司的工作氛围。你必须和不同文化背景的人打交道。”壳牌(中国)有限公司财务顾问赵钟灵是此次挑战赛的一名教练。她说，“在巨大的压力下，他们以专业水准工作，制定出符合环境标准的、合乎政治体制的、对社会负责任的计划。”

　　古拉米商业挑战每年在欧洲、美国和其他某地举办一场。今年是第一次在亚洲举行。中国有4名学生参加，分别来自清华、北大和上海交大。

清华大学的毕伟伟说，壳牌在清华的BBS发布消息后，大约有100人报名。最后他和另一位同学脱颖而出。

　　在古拉米挑战的最后一天，将有评委给选手作出评估，合格者将得到壳牌的录用通知。

　　在古拉米挑战中，学生们会遇到伦理道德的困境、政治敏感问题和工程难题。这一切都是为了让他们体验壳牌的企业文化和集团的商业原则。

　　毕伟伟认为，在古拉米挑战中，他面临的最需要解决又最有锻炼价值的，是沟通能力。

　　能够在小组中与不同专业背景的人共事，这种经历对大多数参加挑战的学生来说，都是最大的收获。 “严谨的理科学生也许看不起人力资源管理等被他们视为‘模糊不清’的学科，反之亦然，”壳牌(中国)的工程师陈冬说，“古拉米的‘真实’挑战让他们认识到了和其他专业人才合作的价值，人们需要团队协作。”

　　曾经参加过“达能Trust商业大赛”的王思佳说，古拉米挑战的特点是，任务目标并不很明确，关键要看小组成员如何说服投资者。另外，在达能Trust商业大赛中，团队成员都是熟人。而古拉米挑战中的团队成员，彼此都是陌生人。这更需要较强的沟通和表达能力。