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营销故事


http://finance.sina.com.cn 2005年09月28日 10:28 金羊网-民营经济报

  起一个好名字

  英国伟大剧作家莎士比亚说过:“玫瑰不论纸取什么名字闻起来都是香的。”这话未必正确。我们仔细想一下,如果玫瑰取了另外的名字,你闻起来可能就永远比不上原来你心目中那枝玫瑰的芬芳了。可见,“名字”也能极大地改变人的感觉。在香港,曾经有过一场激烈无比的洋酒倾销战。经过一年的激战之后,英国的“威士忌”只卖了17.5万瓶,法国的
“白兰地”却卖了350万瓶。白兰地遥遥领先,是威士忌的20倍。在日本,英国“威士忌”的销售量大约是法国“白兰地”的2倍,在别的国家情况也大致相同。而且威士忌在香港的销售历史也比白兰地长久得多,那么为什么威士忌在香港却被打得大败呢?英国的WHISKY译成汉语时,就成了“威士忌”。法国的BRANDY译成汉语,就成了“白兰地”。对于讲究文字的中国人,兰花是中国传统名花,有白兰的地方,自然是好地方。这个令人神往的译名,使人联想到酒味的醇厚、芬芳、幽香,一喝就会有身临其境的感觉。而“威士忌”就是说威风十足的绅士也忌它,会使人产生一喝就会对身体产生不良影响的感觉。因此,香港的几百万中国人就自然而然地疏远了威士忌,这是它失败的主要原因。产品的命名要考虑到民情风俗;产品的命名要能向消费者描绘产品的形象及含义;产品的命名要有独特性且跟产品本身有适当的联系。这是一个产品打开市场、迅速“闻名”的基本条件。总之,一个商品如能拥有一个“名正言顺”的名字,读起来响亮,想起来易于理解,那么,这无异于为企业赢得了一笔无形资产,这将对企业树立美好形象、促进产品市场的开拓产生意义深远的影响。学营销:这个有趣的故事说出了这么一个道理:细节决定成败。但就一个名字,照理并是酒品质的最好说明,但却很大程度上影响了消费者的购买心理。在商品进入市场阶段,一定要摸清这个市场的特点,才能避免在一个微小的细节上一败涂地。

  环境的重要性

  老狼山姆在沙漠中遇见了迷路的狐狸。狐狸说:“山姆先生,如果你肯做我的向导,找到通往绿洲的标志,我愿意用四两黄金和这颗五克拉的钻戒买你身边的那桶水。”老狼兴奋地答应了。经过两天的旅途奔波,他们找到了通往绿洲的标志,而山姆的水也用完了。“狐狸先生,你能不能给我点水喝?”老狼哀求道。“可以,不过,你得用我那四两黄金及五克拉的钻戒来换,而且如果你想多喝点,你还得多付些代价!”老狼山姆以一桶不值钱的水换得了一笔财富,可是最后却不得为了宝贵的生命付出更高的代价。学营销:为什么一桶水要用四两黄金及五克拉的钻戒来交换?在营销活动中,营销人员不也是无时无刻遇上此类问题吗?为什么某些人不屑一顾的产品,而有人却愿付出巨大的代价来得到它?为什么有人会为一顿饭一掷千金,却对另外的商品斤斤计较?答案其实很简单:顾客的买与不买,取决于他对商品的需求程度,即对商品价值的认同。营销是充满挑战和智慧的活动,一个成功的营销人员,必须要充分了解产品的特点和客户的个别资料,并要能机智地把产品的特点转换成客户的特别需要,这样才能吸引客户的注意,才能激发他对商品的个别需求程度,完成一次圆满的销售。(晓健/编制)(来源:金羊网)


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