管理感悟

　　不知道做什么的销售人员一般是新手，或者是经验不足，因此需要在“销售什么”方面，给他（她）以基本的培训。如果是资历深的销售人员反映说不知道做什么，那么肯定是他们心情不愉快，或者是情绪比较消沉了。在这种情况下，解决的方法是同他（她）进行良好的交流，进行额外的技能培训和指导。

　　（子琦／编制）（来源：金羊网）