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营销手记:最缺实际操盘手


http://finance.sina.com.cn 2005年09月09日 10:48 金羊网-民营经济报

  翁志轩

  曾跟一个年销售有几个亿的某服装品牌老板聊天,他说“我们是一个纺织大国,但不是一个纺织强国。”他问我,“听这句话你会有哪些反应?”笔者首先的反应是这句话连同“广东是一个纺织大省,但不是一个纺织强省”一样已经听了很多年了,并没有了什么新的意义。但那个老板接下去的那句话却让我有所震撼,“这个基本事实,并不会给一线经营者
们以任何从此雄起的信心,反而会打压掉整个行业向上的凝聚力。‘就像打仗一样,元帅们向后退,士兵还能冲上去吗?’”

  而笔者刚刚看到的一份来自权威机构的关于整个纺织服装行业上半年的数据统计也许会更加加剧这种不自信。整个服装行业的利润在下降,似乎这是一个全球的大趋势,但对于中国服装原本一直处于低利润竞争的初级阶段来说,这显然不是一个正常趋势。

  但我相信没有一个企业愿意告诉大家他的企业利润真的在下降,当然,也有很直爽的企业家会在私下坦言:上半年他们不是表面上那样风光,甚至亏损的数据他也会悄悄地告诉你,但这种说法在媒体上是不会见到的,除非他有一天决定从此关门大吉。

  说到这个份上,似乎规模企业还能够带给我们一点信心,因为,他们正在用巨额资金“重新探索”最终消费者。但一项调查显示,消费者已经由最初的相信强势企业能够带来质量和服务的保证,发展到:他们已经越来越不相信大企业的机制会给他们带来真诚的协助了———也就是大规模并不能给消费者带来真正的好处。消费者认为这是品牌对利润最大化追求的一种强烈的表现。但规模企业的利润下降却是越来越明显了。规模效应造成的成本下降并没有弥补他们在规模管理上造成的巨大浪费,不是老板不想控制,而是他们没有能力控制了。

  谁能告诉他们下一步该怎么办?谁能给整个行业注入一针强心剂?

  这是没有答案的问题:正如那一块聊过天的老板所说的一样,他准备通过媒体在全国范围内寻找能够成为其品牌灵魂的实际操盘手:所有的投入都由品牌来出,最终的利润二者平分。这不是诱惑,这是对整个行业实力人物信心的一个挑战。

  其实,不止是企业,对于整个行业,何尝不需要这样的大操盘手。

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  (夏天/编制)(来源:金羊网)


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