营销人员经常要问的14个问题

　　1.我们如何识别和选择所服务的细分市场？

　　2.我们如何把我们的供应品与竞争者的供应品差异化？

　　3.我们如何应答要求低价的顾客？

　　4.我们如何与低成本或低价的国内外竞争者竞争？

　　5.我们如何为每个顾客定制供应品？

　　6.我们用哪些主要的方法使我们的业务成长？

　　7.我们如何建设我们的品牌？

　　8.我们如何减少顾客的成本？

　　9.我们如何使我们的顾客保持长期的忠诚？

　　10.我们如何辨认哪些顾客是更重要的？

　　11.我们如何衡量来自广告、促销和公共关系的回报率？

　　12.我们如何改进销售队伍的效率？

　　13.我们如何建立多重渠道和管理渠道冲突？

　　14.我们如何使公司的其他部门更趋顾客导向？