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翁志轩
争取消费者购买商品的最好方式，是先送免费的赠品，现今市面上各种产品繁多，消费者应接不暇，选择的空间实在太大，企业根本无法肯定消费者会从中挑选哪些特定的品牌购买和尝试，但采取主动出击，先舍后得的免费赠送方式，其效果远远胜于静态销售，但赠品是否是向消费者一送了之这么简单呢？你会发现很多公司在做赠品活动时，业绩当时直线
上升，一旦活动停止，业绩便又直线下滑，这就和如何送赠品息息相关，赠品送得好，销路就此打开，否则很难换取到长远的大业绩。
首先赠品设计要吸引人，否则比没做促销来得更糟糕，多数的消费者常常会这么想：不是想要的，就没什么好参与的。如果没人愿意参加活动，赠品便失去了它全部的意义和预期的效果。很多香烟做赠品促销，赠品和香烟息息相关，是打火机。同样是送打火机，某牌子送的打火机就十分有吸引力，波浪式的造型，符合手指的弯曲感，银色金属外壳，分量重，有几个吸烟的男士能抵挡这样的高档赠品？
另外容易获得才能激发大家参与，促销的势才能造出来，否则赠品让人感觉与自己无缘，赠品就只能算是样品，笔者记得有一个饮品的广告，要收集到十五张关于饮品的标签才能获得该品牌代言的某明星的照片，那也未必太困难，但要购买多少才能获得呢？顿时信心全无，哪还有购买的打算呢？企业要吸引消费者连续购买，那获得赠品的门槛一定要低，高了只会让消费者望赠品兴叹，把他们拒之门外。
有很多赠品形式则采取加量不加价的形式，比方说五升改为六升装，价格不变，或干脆就加个赠品的小包装用胶带一捆，说是送给你的，这种促销赠品与产品搅在一起的做法，模糊了产品结构，给人变相降价的感觉。另外顾客对你的制造成本发生疑问时，疏远了忠诚消费者就成为必然。送，就应送在明处，不要让消费者产生怀疑，否则还不如不送。很多企业一边为自己的品牌传播烦恼，一边又老是忽略赠品这个载体，别忘了在你的赠品上印上你的企业标识，设计一个可爱的电话号码是顺手就能做到的事，在赠品不让人反感的基础上，适当地放上你的企业信息，赠品才不至于白送。另外最好设个800免费热线，因为消费者不到万不得已是不愿意给你掏钱打电话的。
免费赠品，是一笔小投入，可以替我们换回难以估量的大业绩，是值得为之的策略。
翁志轩：软家居的设计总监MASCOT公司执行董事一个游离于艺术与现实中的自由人
（夏天／编制）（来源：金羊网）
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