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企业江湖:还我一片清水-寻找江湖中的大道


http://finance.sina.com.cn 2005年08月17日 19:28 新浪财经

  罗建法

  在

武侠小说中,最后那些成大器的,莫不得大道。他们或者是正义的化身,或者找到了江湖的真义。而真正浩瀚的江湖,也一定有一股浩荡的清流,稀释尔虞我诈,刀光剑影的浊流。正如江湖片中描述的一样,纵然千难万险。正义和善良,总是战胜邪恶。

  在企业江湖中,什么才是“大道”,如何才能找到那一片清流?

  行大道者成大器

  

国民党主席竞选结果刚刚出笼。也许,个中历程,颇值得玩味。

  在马英久与王金平的角逐中。王在“江湖”中颇有优势,本身是行政院长,位高势大,由于为人圆滑,从地方势力到党主席连战,乃至党外的宋楚瑜,李等辉,民进党的陈水扁等都主持他。但是,最后却是号称“三不沾”,官场人缘不佳的小马哥当选。是侥幸,还是必然?

  “小马哥”表示,从踏入政坛至今,他一直坚持的最重要一点,就是“古意”,也就是行大道,不取巧,马英久不会“玩江湖”,正好使他与非政治圈中人既无权力冲突,亦无利益需求,深得普通民众之心。而王金平,恰恰败在太会“玩江湖”,反而引起人们对于其诚心和立场的怀疑。 马英九的胜利,就在于他走的是“大道”,在于国民党普遍存在的改变黑金政治,官场政治与江湖政治,塑造全新国民党的强烈愿望。

  玩江湖者,最后却被江湖抛弃,也许这也是对所有的“老江湖”的警示。在“江湖之术”外,还有冥冥中的大道,决定着江湖的最终秩序。

  企业江湖中,同样存在着大道和清流。

  对于企业来说,遵从一些普世的规则,如平等、遵守契约、公开竞争、自由等,遵从社会伦理和规则,会为企业带来良好的宏观商业环境。给消费者带来福祗,为合作伙伴带来价值和利润,而不是试图以”忽悠“他们为能,为员工带来成长而不是以控制他们为能,这些,都是企业的大道。

  企业家也需要“得道”,做企业并不完全等于混江湖,在”江湖“之外,还有更深的内涵。

  企业家得道的表现之一,就是用规范的商业行为,来代替混江湖。在企业外部,靠双赢和价值共享来获得发展,而不是靠获得非对等的地位或者损害别人的利益。

  企业家得道的表现之二,也在于对于商业本质的彻悟。企业家之所以过多地”混江湖“,原因之一是很多商人并没有认识到,商业的最终利润,都来自于消费者,商业存在的本质是需求。于是,很多老江湖长于与政府,与商家拉关系,对于企业经营

管理并不在行。

  企业家得道的表现之三,就在于适应现代化的潮流。很多企业家起于草莽,旧时代的很多文化和行为模式,都被带到了企业中,而当企业进一步发展,进一步走向现代化时,就必须得到改变。称兄道弟必须让位给按贡献分配资源,对于人的控制必须变为持久的激励等。一个行大道的人,一定是能够把握时代主流,并且为潮流而改变的人。

  得道的表现之四,在于洞悉到人性的善恶和变化,并致力于建立一个构筑在人性基础上现代企业制度。在很多企业在功高震主,兄弟阋于墙,朋友反目,老板与经理人成仇的种种纷争中掀起阵阵浊流的时候,施振荣却反起道而行之,他相信善而不是恶决定 商业的进步,于是,建立在对他人善的信任基础上的分权和授权制度,在宏基普遍实行,企业江湖之上,泛起阵阵清波。

  悲哀的是,在成大器前,打道往往并不为人相信,所以,行大道者,往往是孤独旅客。

  企业的去江湖化

  中国企业之所以很难做好,就在于其江湖气太浓。

  从本质上说,企业不是江湖,企业需要制度化管理。而”江湖’更多的是靠一种道义,而这种道义,标准非常模糊,有时候是以人的喜好的亲疏远近为界。

  很简单的例子。既然江湖上讲义气,称兄道弟,那么,自己 的兄弟是一定要照顾了。但是,这样江湖化的东西,就不符合现代企业精神。起码是不公平的。制度产生是因为担心个人的喜好会影响决策判断的公平,再有能力的管理者也难保证一碗水端平,“江湖”中依靠老大的个人判决处理事情,往往会有所偏好。如转正、升迁、表彰等等,难以靠个人的判断处理好,不公平随之出现。很多企业家总是怪企业有事的时候员工不与企业同甘共苦,其病根就在这里。当企业家把一部分人当兄弟,另外一部分人就是非兄弟,你不把他自己人,他有什么义务把你当自己人?另外,企业有它独立的使命,有明确的目标。企业以此为导向,建立团队。而江湖中以为是否兄弟划界,兄弟之间又争谁更得宠,于是一番龙争虎斗。只有建立在平等基础上的现代企业管理制度,才是企业的正道。

  江湖中强调的盲目忠诚,也与现代企业精神多有背离。企业中讲究的是等价交换,自由交换。劳工与报酬对等才真正长久。同时,企业作为一个开放的系统,只有内部的忠诚,而无法在外部竞争中取得优势,这种忠诚便是无效的。企业的目的不是服从,而是创造价值。那些江湖气浓的企业,最后往往是能给企业带来价值的人被迫出走,而买弄廉价忠诚的人得居高位。

  一位曾经的企业家,年轻时凭着勇气与胆识,创造了一个产值上亿的企业;后来,他还是在企业里大讲江湖义气,把钱都给自己的“弟兄”分了,最后,他破产了,当他破产后去找用他的钱发达的往昔“兄弟”时,却没有人愿意帮他,在讲究义气的江湖中,原来并没有义气。原来,所谓理想中的江湖,也不是过是水月镜花。

  坚守本我

  沧浪之水清兮,可以濯吾缨; 沧浪之水浊兮,可以濯吾足。清者自清,浊者自浊。

  在一个混沌的江湖中,要保持一份清,并不容易。在没有成就之前,一般人都要承受很多压力,比如,你的上司要用非正式手段整你的同时,许诺如果你下手,就考虑提拔你,你会如何选择?诸多诱惑,频频招手,意你心中的魔性是否就此被唤醒?

  身在企业之中,是需要坚持一些底线的。对于普世价值的遵从,对于社会的责任和良心。为企业创造价值等。都是底线。

  著名职业经理人博锋利在江湖中悟出了“四气”江湖处世真经:正气、骨气、大气、才气。并自撰了两座右铭:“静心、神思、远行”,“心正、身正、事事正”。江湖立身,有时候光明与简洁也许最有效。

  老子说,水至清则无鱼,人至清则无智。有时候,人在江湖,也需要与一定的适应能力。在任何一个组织内,都存在有灰色的,非正式的角落,只要在正常的弹性之内,且以平常心对待之。

  激浊扬清,是一个真正的企业人永远的职责。商业的一次进步,都得益于人的进化。造就一个清流的江湖,需要江湖中人的不断超越。

  爱问(iAsk.com)



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