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“现在消费者购买手表，并不是为了单纯地看时间的需要，手表卖的是情感。”瑞表国际斯沃琪集团（SwatchGroup）中国区总裁陈素贞说。
既然手表卖的是情感，买卖双方就要找到一个关键的因素来把这种情感因素释放出来。在陈素贞看来，“品牌”是一个最好的释放点。
她希望能够感性地告诉消费者，斯沃琪究竟是一个怎样的品牌，“时尚的、运动的、音乐的、艺术的……你要有激情去塑造它。”
上任伊始，陈素贞先把斯沃琪的中国总部从香港搬到了上海。“第一我希望更近距离了解中国消费者，第二我希望更近距离传播我们的品牌。”
“首先要建立愿景。”陈素贞的想法是，自己就是一个品牌经理人，一个品牌的领导者，必须明确的是，这个品牌要得到一个什么样的市场。
令她觉得惊奇的是，在欧洲受到六七十岁人群喜爱的斯沃琪手表，在中国的消费者群体却集中在年轻一代。
陈素贞总结说，这个群体涵盖了从8岁到80岁的人群。那么，到底是什么让这些人能够如此喜爱这个品牌呢？
“斯沃琪这个品牌能够带给他们快乐，而他们愿意永远保持快乐。”陈素贞说。
什么能让斯沃琪给消费者带来快乐？除了一贯追求的品质以外，陈素贞认为，重要的在于创新。时尚不一定是昂贵的，斯沃琪的理念就是建立在这样的一个基础上。陈素贞的腕上有一块斯沃琪的手表，闪亮、晶莹。她介绍说，这块手表也不过900多元人民币。但手表的设计、名字、形象都有很多的不同，富于变化而价钱便宜，背后的含义是鼓励重复购买。
针对不同的季节、不同的服饰、不同的节日，甚至是当前发生的每一件事，都有不同的产品推出。
各种营销活动的主线也是“创新”。“我们要让我们的目标受众记住我们，所以要绞尽脑汁让每次活动都有所不同。”
如何引领时尚的潮流，陈素贞坦陈这是一个挑战，速度是一个必须优先解决的问题。在赞助奥运会、沙滩排球、滑雪等活动时，斯沃琪会充分把自己的品牌定位和时尚的元素体现出来，而每年的春夏及秋冬系列的发布，斯沃琪和时装的发布会几乎是同步的，用速度来诠释时尚，用创新来引领时尚，斯沃琪的品牌得到了很好的推广。
作者：早报记者 王立伟
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