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全球商业经典:战争与生意 美国前防长的企业经


http://finance.sina.com.cn 2005年03月18日 19:43 《全球商业经典》杂志

  原著作者:威廉.柯恩(William Cohen)

  威廉.柯恩,前美国国防部长,目前担任领导艺术学院(Institute of Leader Arts)主席及多伦多国际大学商业管理教授。柯恩毕业于美国西点军校、芝加哥大学和克莱蒙大学,在美国空军服役期间官拜少将。军职生涯之外,柯恩博士曾在赛拉工程公司(Sierra Engineering Company)担任研究主任,及麦道航天公司(McDonnell Douglas Astronautics Compa
ny)的先进科技行销经理。柯恩是知名的演说家,更是领导、策略规划与执行等领域的权威,相关著作超过50本,包括《新领导艺术》(The New Art of Leader)、《英雄本色》(The Stuff of Heroes)、《将才之智》(The Wisdom of the Generals)等。

  柯恩博士的个人网站:www.stuffofheroes.com

  内容简介

  为何有些公司业务蒸蒸日上,而其他拥有更好资源的公司,却总是不了解自己真正有哪些潜力?除去虚假的、外在的、无关的因素之后你将发现,优胜者向来是执行比竞争者更好、更周全的策略。如果这些成功的策略原则,能够经过系统整理出来并加以学习,你将更有机会达到类似的成功。

  目录

  10大基本策略原则

  1.集中所有心力投入明确的目标

  2.采取主动并保持领先

  3.集中资源发挥最大效益

  4.聪明地利用策略定位

  5.出其不意

  6.保持简单

  7.准备多重、同步的替代方案

  8.迂回朝目标前进

  9.建立绝佳的时机和顺序

  10.充分利用来之不易的成功

  ……人们愿意追随对明确目标展现出非凡信念的领导人。这种信念的基础来自3种力量:生理、心理和精神。

  ……你无法在所有领域享有一致的优势,那只会导致你走向平庸。

  ……战略执行的目标应该是执行正确的事,即好的策略。

  ……虽然集中资源是值得努力的目标,但必须把资源集中在效用最大的地方。

  ……最好的行动是简单的行动。

  ……一项经过计划的替代方案,让策略家有继续朝目标前进的弹性,不致产生重大拖延。

  ……面对竞争时,直线不见得是达成目标的最佳方向,任何一位足球教练都懂得这个道理。

  ……大多数的努力都有一段长时间的酝酿期,用来聚集所有必需的要素。接着,一旦达到临界规模,所有的事情似乎就在瞬间达成。

  ……虽然你必须追求成功,但前提是你追求的是真正的成功。

  3分钟摘要

  设定策略定位,出其不意,攻其不备!

  为何有些公司业务蒸蒸日上,而有些拥有更好资源的公司,却总是不了解自己真正有哪些潜力?抛开虚假的、外在的、无关的因素,你将发现,优胜者一直在执行比竞争者更好、更周全的策略。如果你能够有系统地整理并学习这些成功的策略原则,将更有机会取得类似的成功。

  “策略”(strategy)一词源自希腊文的“strategos”,意谓“将军的技艺”。策略研究并非始于商业演化,而是起源于人类进行7,000年之久的战争。不过,“商场如战场”这句话却不是那么有道理,原因如下:

  生意与战争的失败后果完全不同。战争并非持续性的活动,而成功的生意却可无限延伸。速度是战争策略成功的必要条件,但在好的商业行为中通常无关紧要。

  与其以战争作为商业策略的模式,更聪明的方法是,寻找军方采用的杰出关键策略原则,分析这些原则如何运用在商场上。谋略的基本原则是一致的,适用于所有领域的求胜企图——不只是战争和商业,还包括竞赛、政治和爱情。

  “我并不主张‘商场即战场’,可是我也不认为,只因策略的出发点是战争,就忽略7,000年来人类睿智的策略思考,是聪明的做法。我绝不鼓吹以战争作为促进科技进步和人类福祉的手段,但我确实鼓励大家从历史中学习重要教训,不论其来源为何。不同时代的伟大思想家,和许多国家不同的军事与其他领域的专家,都曾提出众多可获致成功的‘策略原则’。然而,这些原则经常各有所长,只能提供单一观点的洞察,不能普遍适用于所有的组织或情况,更不用说千变万化的商场。通过深入分析和比较不同的策略原则、分析不同时代各种策略形势,再利用实证研究的验证、锤炼,我得到了10项堪为所有成功策略基础的基本原则,这10项原则汇集了人类历史上各领域中最伟大策略家的思想精华。”——柯恩

  内文

  10大基本策略原则

  策略原则 1.集中所有心力投入明确的目标

  要 点

  策略原则的基础是明确制定希望达成的目标。在确立目标之前,不能有任何进展。

  要点阐释

  有效的策略必须结合生理、心理和精神三方的力量,协调统一,达成具体的目标。要赢得竞争,你必须想办法结合这3种力量,使其朝一致的目标前进。

  如何提升个人对策略的信念与投入:彻底想清楚目标的所有细节——直到你能向自己及协助的人清楚解释你的目标为止。惟有能够清楚明白地向他人解释目标,你才可能有效地推动你的目标。

  对确定的目标作出公开承诺——没有反悔的机会。大多数人不愿这么做,是因为担心自己看起来愚蠢,但这是权力和效力的一项来源。最好的例子或许是,肯尼迪总统于1961年5月25日在参众两院联合会的发言:“我认为我们应该致力达成一个目标,在70年代结束前,将航天员送上月球,并让他安全返回地球。”

  积极持续推动目标——每一次对任何人谈到你的目标都应如此。让大家对你投入目标的毅力毫不怀疑,所有的计划终将实现你的信念。抓住每一次机会推动你的目标。

  预先考虑过程中可能出现的阻碍——准备好有效地解决问题,不要将过程中的阻碍视为策略的瑕疵。事先把可能出现的问题找出来,想清楚可以用什么方法解决这些问题。把达成目标会有哪些好处写下来,经常提醒自己,尤其当阻碍真的出现时,这么做可以强化自己努力付出追求目标的信念。

  随时准备在必要时调整策略——但不改变最终的目标。换句话说,努力追求目标,但随时警觉最终达成目标的方式,可能要和自己最初规划的不一样。重要的是结果,不是过程。

  核心思想

  “如果我总是表现得胸有成竹,那是因为在提出任何承诺前,我都是经过长期深思熟虑并预见可能发生的情况。从来没有什么从天而降的高人指点我该如何应付别人难以预料的困境,你必须思考和计划。”

  ——拿破仑

  “人们愿意追随对明确目标展现出非凡信念的领导人。这种信念的基础来自3种力量:生理、心理和精神。要赢得竞争,就必须将这3种力量合为一体,确立我们的目标。任何策略家都是从清楚定义一个明确的目标开始的。”

  ——柯恩

  策略原则 2.采取主动并保持领先

  要 点

  彻底分析每件事。选择最有利的行动时间和地点,立刻采取行动能让竞争对手陷入守势。之后,你必须不断前进以保持优势。

  要点阐释

  优秀的领导人知道,没有所谓“完美的”情况。他们反而利用大胆的行动赢得优势,取得领先地位。然后,他们不断给自己增加更多压力,督促自己保持优势。

  取得并保持领先地位的方法:

  彻底仔细分析所有的情况。这是市场创新计划的基础。详细分析所有现状也有助于避免做出可能引发恶果的行动。

  试着找出其他人错过的潜藏机会和新的解决方案。由于商业环境的变迁、竞争者采取的行动、新科技提供的便利性等等,大家都不断在寻找更好的方式以满足顾客、协助员工,或提供更好的产品和服务。

  立即行动。趁着还能占据领先地位的时候。巴顿将军最著名的一句话是:“立即强力执行的好计划,胜过下星期才出炉的完美计划。”不要因过度分析而导致瘫痪,要果断行动。

  以大胆行动赢得优势。这代表你必须实际承担风险。如果你已经正确分析形势,你就会知道有哪些风险。要有承担风险的准备,才能往前迈进。

  领先后,继续给自己压力。如果竞争者总是在你后面苦苦追赶,自然比较好对付。随时在过程中为产品增加价值并改进缺点,如此,当竞争者追上你的产品时,你就可以立即推出下一代新产品,保持市场领先地位。

  核心思想

  “会有任何问题吗?只要运用自己的优势及资源,尽力而为即可。”

  ——美国前总统 罗斯福

  “你是否曾经疑惑,为什么公司的奖励,总是由积极主动的人获得?那些只想守株待兔或被动偷懒的人则极少能够成功,那些等待竞争对手支配自己行动的策略家也一样。巴顿将军曾说:‘我不在乎敌人想做什么,我只在乎自己想做什么。’巴顿知道采取主动是所有策略的关键,无法抢得先机是重大的错误,尤其在竞争的情况下。不论你克制敌人行动的能力多纯熟,都无法借着单纯抵挡竞争者的行动而获胜。”

  ——柯恩

  “没有风,就用力划。”

  ——罗马谚语

  “主动出击,我们的成功会更快降临。”

  ——无名氏

  策略原则 3.集中资源发挥最大效益

  要 点

  确定什么是自己最大的竞争优势,集中所有时间、金钱、人力、影响力和各项资源,挖掘这项优势,发挥所有资源的最大效益。

  要点阐释

  你无法在所有领域享有一致的优势,那只会导致你走向平庸。反之,你应该分析自己和竞争者,自己有哪些更强的地方,然后尽其所能加强这个部分;若有必要,精简企业的其他部分,把资源集中在能够发挥最大生产力的地方。

  集中资源的方法:

  有所取舍——即愿意将边缘地带的资源挪用到效益最高的地方。任何竞争形势中,赢家永远是资源最多的人。确保你的资源都在正确的时间集中用在正确的地方。主攻占领获利的市场,远比试图染指所有市场要来得更好。

  勇于承受风险——即你或许必须被迫退出一个日后大有发展的获利市场,或者因为策略的需要,必须和拥有更多资源的竞争者同时角逐一块市场。这种情况发生时,就要调整你的计划,使其更准确地配合市场的条件。风险是无法避免的,但如果你的方法很有弹性的话,自然可以降低风险程度。

  核心思想

  “一个小孩认为软件很酷,这个念头最后竟然创造出了一家拥有所有顶尖人才的公司,全球有数亿人在使用他们的软件。这样的演变,确实令人惊异。我拥有历史上最幸运的机遇,但我也学到,不论你多有能力,只有专注才能创造世界级的成就。”

  ——微软创办人 比尔.盖茨

  “将资源集中或聚集在策略定位上,或许比执行来得更容易。必须依靠制定规则,把所有资源集中在效用最大的领域。这意味着会从其他领域借用资源,甚至剥夺其他策略定位的资源,也就是所谓的‘节约’。资源集中必须与节约相辅相成,针对较不重要、需求较少(或暂时性)的领域节约资源,以便将更多的资源用在选定的策略定位上。”

  ——柯恩

  “战略执行的目标应该是执行正确的事,即好的策略。不好的策略却有好的战术执行,只是在用正确的方法去做一件不对的事情,美化终究是导致失败的做法。”

  ——柯恩

  

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