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亚洲各国经理人面临不断增长的经营压力


http://finance.sina.com.cn 2004年12月12日 12:35 东方早报

  目前新加坡、马来西亚、中国香港、泰国和韩国等国家和地区的经理人对不断增加的成本以及巨大的降价压力等问题的反应最为强烈。由于能源成本攀升,加上原材料紧缺,推高了上述国家和地区许多重要行业的价格,包括电子制造、晶片制造、汽车制造及建筑等行业。同时各公司之间还不得不在价格上继续展开竞争。

  虽然其他国家和地区的经理人也有这方面的担忧,但他们还面临其他个别的挑战,
例如澳大利亚经理人表示,国内竞争压力加大是他们面临的首要问题。

  而菲律宾经理人表示,国家经济是他们最头疼的问题。虽然第三季度菲律宾经济出奇地强劲,但其经济增长主要靠农业的支撑,预计菲律宾2005年经济增长将温和增长。

  印尼经理人最担心的是腐败问题。

  日本经理人认为熟练工人匮乏是他们最担心的问题。日本人口出生率不断下降,并开始步入老年化社会,到2025年,日本65岁以上的人口比例将达到30%,这些都造成了熟练工人的不足。为了解决这一问题,日本可能需要更多地依赖外来劳工,并且还要考虑将更多的业务外包。这一点在此次调查中也得到了印证。当被问到其所在公司明年有何计划时,63%的日本受访者称,公司打算将呼叫中心等内部服务、广告、后勤等更多的业务外包出去。

  亚洲其他地区的公司经理人称,他们准备从三个方面应对挑战:推出新产品和新服务;以客户为核心,培养客户的忠诚度,扩大客户基础;迅速调整自己适应新的变化。

  许多受访者都认为,在创新上投资是很有意义的。一些经理人称,他们的公司明年将把重心放在新产品和新服务的开发上,争取走在同行的前面。客户对于公司而言也十分重要,许多公司都想方设法在争取更多的客户的同时留住那些重要的客户。这些亚洲经理人还意识到,为了保持住自己的竞争实力,他们必须能够更快、更好地适应环境的迅速变化。

  为了实现这些目标,经理人并不打算削减预算。员工们将要学习新的技能,有62%的受访者称,他们的公司计划今年增加员工培训费用。另外,66%的受访者表示,他们并不打算将员工的工资仅维持在2004年水平,这对员工而言又是一个好消息。

  不过许多老板将会对员工提出更加严格的要求,他们计划逐步采取以员工表现为基础的薪酬制度,与过去的一年相比,员工薪酬中奖金和期权的比重将会增加。另外,有61%的受访者称,他们的公司可能会通过与供应商谈判来削减成本,这对供应商而言可是个坏消息。摘自《华尔街日报》

  责任编辑 郭瑛






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