楚天金报讯 日前,龙湖地产在其官方微博上发表《20年,我们……——吴亚军写在龙湖创业20年》的长微博。吴亚军在文章中称,刚创业时,“为了省钱,算准‘黄面的’在办公室80米处准会‘跳字’,我们提前下车……为了只付10元钱。”
女首富的“致青春”引起人们广泛关注,将吴亚军再次推到了公众的视野。
她的身上贴着很多标签——女首富、女记者,神秘、低调、虚心、务实,但是,这些都无法诠释这个龙湖地产掌门人的传奇经历。
投身房地产
“善待你一生”成经典
据公开资料显示,1964年出生的吴亚军儿时与多数同时代的人相似,住在县城一个大院中,十多户家庭共用一个厨房,生活并不富裕,也没有显赫的背景。她父亲在供销社工作,母亲则是一位裁缝。
20岁大学毕业后,吴亚军做过技术人员,还当过《中国市容报》记者和编辑。这份由建设部城建司及重庆市建委主办的报纸,是吴亚军走上地产之路的起点。
进入报社后不久,吴亚军被调往《中国市容报》北京办事处。这段时间对于吴亚军而言,至关重要。在北京工作的日子里,吴亚军与多个部委建立了良好的关系,为龙湖今后的发展建立了良好的人脉资源。
1992年,吴亚军和蔡奎回重庆结婚后,蔡奎与别人合伙开了一家贸易公司和快餐厂。不过一年时间,吴亚军也下海,在重庆上清寺开了一家建材和装饰公司,主要做美国进口建材买卖。这些生意,让夫妻二人赚到了“第一桶金”。
进军房地产业之前,吴亚军有过一次痛苦的买房经历。延迟一年才拿到新房;入住一年多天然气不通;打开另一扇房门才能采光;电梯常有故障,回家晚了就得自己爬楼……这些折磨人的经历,让吴亚军认定房地产行业有很大的发展空间。
1995年,建设部和国家科工委要在全国做一批“2000年小康住宅科技示范区”的样板项目,闻此讯后,吴、蔡夫妻二人便积极投入,并由此开发了第一个项目“龙湖花园”。
吴亚军当时没有开发经验,没有企业品牌,几乎是什么都没有,但在最终建成之后,龙湖花园在建筑、景观、配套、物业管理等方面都为重庆楼市树立了标杆。令人印象最深的是当时打出“善待你一生”的广告,后来这句简单的广告词也成为地产界的经典。
细节铸就品牌
打造专业地产
吴亚军是一个谦虚务实的老板。
业内流传最广的便是:吴亚军在龙湖发展之初曾找万科王石取经。后来龙湖发展壮大,当万科的高管来到龙湖地产参观时,出来看见进门前随意脱下的鞋子被掉转了方向,整齐地摆在门前。因而王石发出由衷的惊叹:“可怕的龙湖。”
从第一个项目开始,吴亚军就注重细节,于是龙湖花园一炮走红。据上述业内人士透露,吴、蔡二人把钱主要投在这个项目上,原来的其他生意就全部关掉了。
延续了第一个项目——龙湖花园注重细节的风格,龙湖地产此后的项目,都以“精细化”著称。并在吴亚军的带领下,从偏安重庆一隅,迅速拓展成为一家全国化的公司。1999年,龙湖花园西苑启动,吴亚军首创了板式围合、样板景观。一上市便成为抢手货,说当时“卖房比卖菜还快”一点也不夸张。尽管资金一下子多起来,吴亚军却没有将龙湖这块牌子遍地开花。
2000年,吴亚军开始大手笔开发龙湖的系列品牌,香樟林、北城天街、枫香庭、蓝湖郡接踵而来。最终将龙湖打造成为重庆乃至西南第一家销售金额超过20亿元的专业地产公司。
西南王进军全国
成功上市身价陡增
2004年是龙湖转折的开始。
此前十年,龙湖一直偏安于重庆一地。2004年,吴亚军开始思变,这一年,吴亚军第一次在重庆见到了知名人力资源师房晟陶。房晟陶跟她说:“与其只在重庆、成都做十来个项目,不如把十来个项目分布在北京、重庆、成都,这样,公司在资本市场的价值大得多。”
彼时,全国化是纠缠在吴亚军心上的一个战略。冲出重庆成为必走的一步棋。而上市,也隐隐约约构成了她的一个想法。
2005年,房晟陶正式加入龙湖,负责龙湖集团的人力资源工作。变动在龙湖拉开了帷幕。
这一年,龙湖首先进军成都市场,蔡奎出走重庆,驻守成都。之后几个月,龙湖进军北京,吴亚军朝着心中的理想,亲自带了一批人奔赴北京。
尽管当时距离上市还有数年时间,吴亚军无疑已在为之谋篇布局。
刚到北京,龙湖在润枫租来的办公室里办公。从重庆跟随吴亚军北上的高管大部分都住在亚运村汇源公寓里。彼时,龙湖终于在北京拿到了第一个地块。房晟陶建议吴亚军从外部招聘北京分公司的负责人。
从2006年开始,吴亚军一直在业界招人。至2009年上市之前,吴亚军聚集了一批人在麾下,陈凯是其中之一。在加入龙湖之前,他是华润置地有限公司的执行董事及副总经理。来到龙湖之后则担任龙湖集团运营及发展部总经理。目前,陈凯已经从龙湖辞职。业内人士告诉记者,陈凯套现之后回到香港,现在从事股权投资。
经过十年的储备,龙湖开始爆发,先后向成都、上海、北京、西安等地扩张,完成了向全国性公司的跨越。2007年,龙湖集团的销售额突破100亿元,成为业内少有的未上市便过百亿元的地产商。
2009年,龙湖地产的成功上市,让吴亚军的身价陡增,以273亿元人民币的身价,成功跻身大陆女首富。
平等相待
“兄弟”是吴亚军经常称呼别人的一个词,对园林里干活的工人和销售人员,她都会喊一声“兄弟”。
在龙湖地产执行董事秦力洪看来,平等的企业文化和有创造力的员工,是龙湖的核心竞争力。在管理层的感受中,吴亚军非常尊重别人,“这让大家做起事来很舒服,”秦力洪说,吴亚军会打电话来说,“喂,兄弟,你糊涂了吧。”一点架子都没有。“兄弟”是吴亚军经常称呼别人的一个词,用的范围很广泛,对高层管理人员、中层员工,甚至园林里干活的工人和销售人员,她都会喊一声“兄弟”。
正因为此,龙湖内部氛围非常开放,员工论坛是大家都很喜欢的地方,在这里员工可以匿名发表言论,而如果提到公司某个部门某个上司的问题,该部门上司必须实名出来回答和回应。
吴亚军认为,平等的关系可以让员工更好地投入工作,她也非常强调这种平等。
豪爽大气
有一年龙湖公司联欢会上,除了抽奖之外,上司要向下属赠送礼物,每个上司抽取将要赠送礼物的员工。吴亚军当时刚从外地出差直接到联欢会现场,没时间准备礼物。她当场摘下自己脖子上的项链,送给那位被抽中的物业员工。上市之后,吴亚军夫妇拿出2.35%的限制性股权股份,分给公司550名有贡献的员工,作为他们该得的奖励。她认为是员工付出在先,他们的收获是应该的。
离婚样本
2012年11月20日吴亚军离婚。关于她的离婚有人说,为中国家族企业处理同类事件树立了一个样本。
当时,龙湖地产对外发出声明:“主席吴亚军女士与蔡奎先生已经以和平、友好的方式解除婚姻关系。”
吴亚军对于这个平稳的结果应该并不意外。她跟蔡奎的离婚,对龙湖地产而言,短期内几乎不造成太大影响。股权分割在上市前已经通过信托完成,而蔡奎也一早退出公司管理,不再过问龙湖集团的运营情况。
如果说吴亚军的离婚范本平稳到难以复制,那是因为没有人如她这般未雨绸缪。