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本报特约记者 冯郁青 发自纽约
《财富》编辑部在纽约中城时代华纳大厦的15楼。走进罗伯特·弗里德曼(Robert Friedman)的办公室，里面稍有些凌乱，窗外是曼哈顿鳞次栉比的摩天大楼。哥伦比亚大学文学系硕士毕业的弗里德曼，从1968年开始从事新闻工作。先后在《生活》、《华尔街日报》等多家媒体工作过。2001年来到《财富》杂志。弗里德曼递给记者的名片上印有：《财富》
杂志国际编辑，上面还有一个中文名字：富德民，他笑着说：“这个姓不仅意思好，还正好代表着《财富》。”
《第一财经日报》：和世界级的CEO交谈，现在最频繁出现的话题是什么？
弗里德曼(下称“弗”)：是中国。如今和所有的CEO交谈，“中国”都是出现频率最高的话题。有的CEO一半话题谈的都是中国，也有的CEO只愿意谈中国。这些CEO都有在中国拓展生意的计划。其实这也很正常，因为中国已经是本世纪最大的经济热点地区。而且美国、欧洲商业的市场已经发展得非常成熟，而中国还有非常大的空间可以去发展。这些跨国公司虽然已经足够庞大，但是它们还都想变得更大。中国给了它们发展的空间。
《第一财经日报》：这些跨国公司在中国发展遇到的困难是什么？
弗：有一种比较天真的想法：只要到中国做生意就一定会成功。实际上中国现在是一个竞争非常激烈的市场。不错，中国的劳动力便宜，但是需要充分了解中国市场的规则。意识到在另一个国家做生意的复杂性，是非常重要的一点。我知道有些跨国公司中国区负责人躲在公司里，很少接触中国社会，不吃中国菜，不和中国人交朋友，没有这样一个体验和学习的过程，很难取得生意上的成功。
《第一财经日报》：从您所接触的中国CEO来说，你认为中国的管理人才现在处在一个什么样的水平？
弗：我接触过很多的中国CEO。他们大部分是很好的管理者，非常聪敏，而且他们都非常迫切地想尽快地掌握更多的东西，学习西方同行的管理理念和经营模式，而且这些CEO也都有国际发展的战略。从联想收购IBM，海尔集团试图收购美泰，中海油收购优尼科以及在欧洲国家的一些并购，可以看出中国企业向外扩张，不仅是政府战略也是企业战略。
《第一财经日报》：《财富》最近一期的封面文章谈及中国企业的“扩张”，以及美国人对自身竞争力的忧虑，您怎么看待这个问题？
弗：我对中海油收购优尼科在美国社会引起的敌意感到吃惊。这背后其实隐藏着很多美国人对中国的恐惧：害怕失去工作，害怕工作机会流到中国。其实并不是针对中海油，反对联想的也是抱这一心态的人。这个国家的保护主义比我预期的要强得多。此类保守心理主要存在于制造业中，对中美关系非常有害。
其实美国大多数跨国公司的CEO理解贸易的价值，理解全球化意味着世界的中心在不断变动中，生意总是会流向成本最低和最便宜的地方。他们并不想把商业关系和政治挂钩，把事情弄糟，因为他们都希望在中国市场有所作为，不愿意看到中美关系受损。所以在美国，规模相对小的制造业仍在大唱保护主义的老调，而一些大型跨国公司处之泰然。
《第一财经日报》：那么中国企业在进军国际市场的过程中，怎么才能减少负面影响？
弗：开拓国际市场，中国企业其实是刚刚起步，这是一种趋势，也是中国发展的一部分。其实进军国际市场也不一定非要通过并购，像合资企业(JointVenture)、取得经营权(Franchise)都是行之有效的方式。在商业上和平地向外扩张符合中国的利益。至于如何在进军国际市场的同时，通过机敏的管理和公关，消除遭遇到的敌对情绪是一项非常艰难，但值得一试的工作。
《第一财经日报》：您认为中国企业现在最缺乏的是什么？
弗：我个人认为，中国企业现在对于“市场”和“市场广告”两方面缺乏真正的理解。占据市场在中国现在主要有两种形式，一是大企业的垄断势力，二是企业利用价格优势。中国企业要学习的其实是真正的“市场”概念。此外广告也要能够代表公司的理念，传达出一种产品的内在精神。
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