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 由北京大学管理案例研究中心和《经济观察报》社共同主办的2004年度“中国最受尊敬企业评选”活动4月26日在北京大学揭晓。图为南开大学国际商学院教授白长虹。
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新浪财经讯 由北京大学管理案例研究中心和《经济观察报》社共同主办的2004年度“中国最受尊敬企业评选”活动4月26日在北京大学揭晓。以下为参与本次评选活动的评委南开大学国际商学院教授白长虹简介。
白长虹，管理学博士，现任南开大学国际商学院教授、博士生导师，现代管理研究所副所长。近年主要从事顾客价值及其管理系统研究、基于顾客价值的服务竞争力评价和组织
卓越绩效管理评价研究，代表性研究课题包括“服务企业竞争力评价—以银行、电信、旅游业为例”、“东亚、南亚地区市场营销与消费行为研究”、“品牌战略及其管理系统”等。出版的主要论著包括《顾客价值论》、《中国企业集团发展战略及管理现代化研究》、《服务营销》、《市场驱动型组织》等；发表“基于顾客价值的顾客满意研究”、“基于顾客感知价值的服务企业品牌管理研究”、“服务企业顾客忠诚及其决定因素”等论文30余篇。
白长虹教授的社会兼职包括中国工商管理核心学术期刊《南开管理评论》副主编，中国最受尊敬企业评委，中国杰出营销奖评委；香港城市大学竞争力中心及浙江生产力中心高级研究员。曾任中华全国学联副主席；在经济观察报、21世纪经济报道、财经时报、香港商报、《中国金融家》、《中国企业界》、《成功营销》、CCTV《对话》《商界名家》等报刊和电视栏目发表有关经济管理的专论、时评。
白长虹教授有3年国企总经理、5年外企管理顾问公司首席代表的企业管理经历，曾任天津首家上市公司津国商董事，李宁公司、宝钢储菱等多家企业常年管理顾问。为200余家企业经理人提供了培训，其中包括摩托罗拉、LG电子、中国银行、中国工商银行等世界500强企业和中远集团(COSCO)、中国移动、云南白药等十几家上市公司。先后接受60余家企业委托进行应用研究和咨询服务，委托企业包括招商银行、宝钢储菱、中国网通、中奥体育公司、深圳万科、泰达控股、天津港、滨海快速(轻轨)等。
(E-mail：nkbai@nankai.edu.cn；022-23508885；13902016997)。
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