以下为北京电视台《财智人物》节目脚本:
编导:毕铭
记者:达文
京城房地产业的竞争,始终是围绕着城市印象主义和建筑实用主义而展开的,虽然开发商的目标都是为了击败对手而最大获利,但是他们的竞争状态都是表现在各种各样建筑风格、理念的攀比上的,房地产业因此就像一个秀者的舞台,他们的表演常常给消费者们带来了炫目的感觉,以至于大家在选择中,常常被模糊了自己的价值判断……
2000年,北京商务中心区CBD的又一项高档楼盘开张,北京富力城的彩蛋中心,迎来了第一批业主,富力城几天内连续销售近亿,这不仅让富力集团总裁张力稳稳地赚了一笔,而更是给了那些提倡实用主义的开发商同行们一个信心,张力坚持不炒做,不做概念,坚持用口碑广告推动销售的策略,一时间形成了一种风格,而恰恰就在这时,京城另一些开发商却执信于利用建筑大师来解决创新的问题,在整个竞争的过程中,张扬与低调,一直在碰撞。
张力:那不奇怪,因为我们来北京毕竟时间短嘛,真正我们卖房子才买了一年多一点,一年半,我们在广州经营差不多十年,我觉得创一个品牌不是说一年两年可以创下来的,我觉得创品牌要好长时间,三年就能倒一个品牌,那创品牌起码有,没有五六年的磨炼你创不出品牌来的,特别京城那么大,你要在京城一千多万人中创一个品牌的话,我觉得可能花时间更多。
达文:那么只要是在富力城标记的楼盘里,我们北京的消费者我们要去买房的话,我们可以买到什么呢?
张力:那起码买到最好的东西了。
达文:性价比?
张总:我觉得性价比的话,作为商人来讲,我们肯定是跟着市场走的,就是按照市场来定我们的价钱,当然一开始,当定一个价钱最初的时候,我们肯定按照成本定价钱,就是我在成本里面我加上合法的利润,我定一个基本价钱,我按照市场来走,它市场好卖,你没有可能不加价的是不是?对不对?你加价它也好卖,你给最早买你房子的人,他也可以炒你的房子赚钱。我们有一个姓张的客户,炒我们的房子赚了一千多万,一直追我们的房子卖,就一个富力城赚了一千多万。
达文:卖您房子的人都挣了一千多万?
张总:他炒,他买了再卖给别人,他挣一千多万。他本来是一个小小的钢琴老师,他发现炒房子还能赚钱,他钢琴也不教了,天天炒房子。
张总:在富力城也做了统计,统计后我们富力城大概50%多是客户介绍过来的,50%是看广告,所以我们总体的广告费用我们是比较低的。通常人家很多公司广告是占了整个销售额的3%,我们的广告费用只是占1.8—1.7%。我们年奖金,我们把奖金也打到广告费里面去,我们加奖金是2.5%,所以我们比同行业的广告费用我们低了很多很多。
虽然张力在某种程度上也赞同城市建筑风格的多样化,但他也认为,这里面应该还要有一个以成本为基础的度,谁也不要越过这个度,否则就会受伤,在他看来,如果过分渲染概念设计形式,一定会使企业陷入一个成本与利润挑战的尴尬局面,因此至今为止,那些后现代的建筑,还无一赢利,相反,这部分开发的成本,却转给了消费者,所以张力一直坚持着建筑的务实主义,与那些活跃人士相比,张力也低调得很。
张总:我们在广州也好,在北京也好,就很多人知道富力城,知道富力,但是很少知道老板是谁,基本上极少人知道,所以我在北京满街跑都没人认识我。
达文:您到富力城里面去走一走的话,可能很多人也不知道您是谁?
张总:不认识,都不认识,很多买了房子的人都不认识我的,所以我经常到处看,没有一个熟人认识我的。
张总:我们总想到,反正企业出名就行了,因为我们创造是品牌嘛,企业的品牌嘛,不是个人品牌。而且我们脚踏实地做好一个品牌出来,让广大客户认识我们的品牌,觉得买我们的东西是一种保障,特别在北京前段时间,房子的问题,经济纠纷非常非常厉害,也就是说广大消费者都受到不同程度的欺骗,或者是达不到他们理想要求,就更要在北京树立一个品牌,你买我富力房子,不愁质量问题,不愁交通问题,也不愁今后物业管理问题。富力一定是做得最好的,所以我觉得一个大的品牌,脚踏实地为主。
关于建筑的走向,许多京城同行都认为富力会走在后面,跟着形势,一步步地向前探,相反,当富力房产仅凭园林设计就脱俗不凡的时候,大家终于相信了富力研、产、销一条龙服务的真正价值。
张力:我们那时候刚来的时候,北京大部分房子都是四四方方的,像一个桶子一样,窗门小小的,我当时觉得奇怪,我说北京人盖房子都盖得那么不漂亮,四四方方的,窗门又小。他们说两个原因,第一他们为了拿高的容积率,四四方方满载。第二个最重要的还是北京的天气冷,它不能开大部分窗门,要保温,所以我觉得这样说法不对,我说国外很多地方比北京还冷,人家盖房子盖得很漂亮,你窗门也可以隔热的嘛。所以我们当时也没按北京来,传统的搞,我们还是按南方来设计的,设计这个房子。总体来讲,从房子来讲,我觉得北京会被广州机会多很多。它的市场比较大,而且价钱比较好,能卖出好价钱出来。
经过几年的摸索与尝试,张力终于做出了全线进军北京的决定,富力坚持推出信义品牌,坚持完善优质、高效的建筑理念,特别是他一贯坚持的让内部员工共同富裕的管理方式,让富力不仅吸引了人才更留住了人才,富力就像一个磁场吸引了各方面的精英,他的队伍就这样成了一支能打硬仗的铁军。
张总:我们公司的员工我觉得在我们,在广州来讲,在北京也好,应该说我们整个地产界我们同行业是比较高的,就是高的,可能不是最高,起码是高的。起码员工他收入,他起码能买到房子,所以我们公司员工来到我们公司工作三年,基本上是都可以买到房子。完后可以买到好衣服,开销不会觉得紧张。
达文:口袋很殷实了。
张总:对,很殷实了。
达文:还有一种说法,说老板把公司做得越大,这个公司好像离自己越远,你有这样的感受吗?
张总:没有没有,公司搞得越大的话,您跟员工的距离应该越来越亲近,你不能说平时对员工很和蔼或者是那样的,我觉得关键是你公司的凝聚力,你员工在里做事情要开开心心,所以我很强调团结,各部门要多沟通,搞好团结。教育高层领导,或者中层领导你对待你的下属要宽容,要对自己要求严格,对下属宽容,宽容不对于不要求严格他们,所以严格情况下,要宽容对待他们,不要抓他们一些缺点不放,或者非要跟他较劲那样。
富力集团在张力的科学管理之下,曾一度提升了绝对竞争力,而对公司的战略规划,他也有一个慎密的思考,在他看来,战略的作用本来就是帮助企业家透过现象看本质,没必要把简单的事情搞得太复杂,你既想做,又可做,又能做的,这就是你该做的,这个原则就是富力稳健的风格,也是它能够持续成长的动力。
张总:我计划在2006年到2007年之间,就是我们公司一年的租金收入大概十个亿,那么你要完成这十个亿的租金,你的商业投资要大很多,它跟普通住宅不同,我这边卖了人家给钱就回笼了,但是你商业是长期投资问题,所以它会压着你一百多个亿在里面,如果你一年有十个亿的收入,你起码压着你一百个亿的投资在里,你必须有商业的资金去压这笔钱。所以刚才一些记者问我干吗你们以前不搞商业现在才搞,成立差不多将近十年才搞,我就跟他们讲,我说等于一个人,他读小学他必须要读小学课文,小学毕业才能读初中,初中毕业才能读高中,高毕业才能大学,大学毕业才能研究生,研究生毕业才能博士生,他有个阶段性,所以做生意也是一样,你必须找那个阶段性,你小学毕业没有,你就去读高中,肯定把你摔死。等于我们做生意一样,它有一个资金问题,我们算吧,你的资金负荷到什么程度,能承受什么程度,那你就做什么事情。
达文:您的经营思路还是比较稳健,或者说是比较保守一些。
张总:对。
达文:不像有些企业家有一千万能力,他要做一个亿的事。
张总:我们绝对不会。
达文:他认为这样是几何的发展速度。咱们现在还是物理的发展速度。会不会影响到企业发展速度?
张总:我觉得作为商人来讲,我还比较倾向于我们脚踏实地好,我是比较反对急功近利的。在七八年前很多也跟我讲过你发展地产,要向什么金融发展,要什么股票发展,这钱来得快,或者是搞什么其他的东西。
达文:投资资本市场?
张总:对。所以我们一直没有去搞,我觉得还是脚踏实地好,我盖了房子,我出一个土地盖了房子,我这个通过我这个生产方式,我这个生产值,出这个产品出来,那么这个赚钱是有利润赚钱,你玩空手道,倒倒卖,倒了半天还是电脑,没变的,是不是?我不同,我要一块土地,什么都没有,我盖了房子,起码我有一个产值增加了。
达文:踏踏实实卖产品?
张总:对了,所以稳步发展,那么这样做,表现上可能是比别人发展速慢,但是我觉得我们这样做法风险少,而且投机的机会不多,现在你说我们慢也不慢,我刚才讲我们从93年开始卖房子到现在我们每年都翻一番,那翻一番很厉害的,如果三千万一年卖了六千万,到第二年1.2亿,再过一年就是2.4亿,4.4个亿,到了9亿多,9亿多,十几个亿,三十多,六十多个亿。
其实在张力的表达中,我们能隐约地感受到一种感动,尽管我们承认富力的稳健来自于他的管理,但我们也更能有理由相信,这种稳健的风格,就来源于张力的本身,因为他真的知道,钱是怎样一步步挣出来的,那段创业日子的回忆时时在提醒他:一定要稳,千万别出错。
张总:我那时候当在一个酒店当总经理,后来工作的变动没当了,没当时候,刚好我自己很想下海,去实现自己,我总觉得一个你想当官,你不想发财,老老实实当官,你想发财你就不要当官,你老老实实出来赚钱,我想发财所以干脆下海,不当官了,就是下海去做。
达文:您刚一下海的时候选择的是一个什么样的项目?
张总:刚下海的时候没有钱,那个时候没搞房地产,是做工程的,因为它有一个原始资本积累过程。
达文:必须完成?
张总:对,那时候也拿了两三千块钱,能做什么事情,只能做一些小包工程。
达文:装修吧?
张总:对,搞装修。人家包大工程,我就跟他包小部分慢慢做起来。
达文:那个时候您是包工头,亲自上手?
张总:工就不做,其他什么都做了,写合同,买材料,算材料,现场签工,各方面都做。
达文:工作可能是接待?
张总:接待倒不是很多,因为主要我们是小包,他大包分给我们一点。接香港人大包,我们分小包做一点。做装修工程断断续续做了大概五年,后来做地产就没有再做了。
达文:这五年积累了多少资金?
张总:大概两三百万。
达文:两三百万。那时候是不是觉得自己有钱了?
张总:也不是有钱,反正觉得做装修,挺难做的,而且赚钱的积累慢,后来转做地产,感觉地产机会多一点。
达文:在做装修之后不久,还办了一个钻瓦厂?
张总:对,在装修办了一个很土的砖瓦厂,后来这个砖瓦厂质量不行亏本了,亏了把它关掉了。那个时候投了大概三十多万搞了小砖瓦厂。
达文:都赔进去了?
张总:都赔了,那时候一分花钱开始全部三十多万搞了砖瓦厂,它那个砖瓦厂保温的,是那种煤粉做的,在东北进一些煤,煤粉做的,但是那个质量过不了关,容易变形,所以推不出去,然后就亏,我就把它关掉了。三十万全部亏了,又重新来。
达文:把过去辛辛苦苦赚的血汗钱一下赔进去一种什么样的心情。
张总:那时候觉得做生意反正多亏了,但是不要再做下去了,砍掉它,重新再来了。
这一次张力确实尝到了创业的艰辛,他也曾一度想弃手不干,但他却总觉得他能够成就一番事业,只是时间的问题,有人说倘若人有一个目标,他就会变得非常坚定和勇敢,除了这两点,张力朴实厚道的为人,也是他的生命必需,他把忠厚老实这四个字,一直埋在心里,直到有一天,机会又一次来了……
张总:那时候我也刚跳出来没多久,一年多,又接不到工程,那时候比较沮丧,那时候,反正回也回不去,工程也没得做了,又没有钱了,自己还要养家糊口。那时候有点后悔了想这样跳出来。
达文:想打退堂鼓
张总:打到没打,退不回去了,以前的工资什么走不要了,再回去人家不要你了,你再做其他也做不了,做给他打工也不好,刚好有一个朋友介绍一个香港人在花县投资食品厂,就搞牛肉干的,后来他就接触过我,觉得我比较老实,知道我也没有什么实力的,那时候,他父亲比较喜欢算命的,我印象很深的,我的兄弟就是跟我谈得比较好,最后拍板他父亲,后来我到火车站接他父亲,他父亲跟他两兄弟说,选我,这个给他做。
达文:一种感觉?
张总:他说我相比较好,比较忠厚老实,给他做他比较放心,
达文:不像奸商? 张总:不像奸商,而且做事很认真。所以就看我也没钱,也知道我们公司也没有实力,后来还是把工给我做了,那工程当时接有三四百万的工程,是很好的。所以从89年年底接工程以后,一接工程就好很多,所以接其他工程就有信心。所以比较顺了。
达文:人家投三四百万给你做工程,但是你在给人家服务的时候也是千辛万苦的。
张总:就是在花县给做工程时候得了肝炎,得了甲肝。
在与张力谈起那一段创业的日子的时候,我们能感觉到他总是把声调提的很高,不知道是不是想要告诉我们那是一段不寻常的经历,也许他在心里就觉得这才是真正的他,一个真正经历了千辛磨难的他。
张总:那的时候在花县那些农村地方做工程,那时候没有花钱吃大排挡,广东大排挡是两三块钱一顿那个时候卫生不好,当时为了省钱,然后染上甲肝,急性肝炎,那个时候以为一般的感冒治,感到越来越辛苦,而且人开始吐的时候,医生一验,转氨酶到了500多,马上给我吃药,然后那个时间基本上一站起来就吐。
达文:人都支持不住了?
张总:支持不住,不要说吃,一站起来就吐,后来马上进医院看,看了之后开展没看好,进医院吊针,吊针就好很多,那个时候我住了两个晚上医院,又没住,跑到家里,白天吊针。那个时候接了花县工程,你不能把工程放下来。
达文:像得这种病应该安心修养。
张总:对,那个时候我吊针,人家吊六个小时,七个小时,我吊两个小时就吊完了,全部放开吊,这边拔了针,那边到花县去看工程。
达文:不放心。
张总:不放心是。那时候我妈看了都哭了,说要钱不要命了,肝炎要复发也很麻烦,那时候开摩托车半路就没有力气了,缺血,停下来休息一段时间才能继续开。
也就是从那一刻起,张力知道了什么是动力,什么是执著,他从这个过程中获得了第一桶金之后进入了房地产,起初,他做的也并不大。
吕总:大概在95年的时候,当时是我们公司刚刚从广州的外围一些边缘项目,进入到市区,有一个占地五万平米的一个工厂,当时对我们公司来讲是一个很关键的一个项目,这个整个公司的一个可以说起飞的一个项目,第一个项目,这第一一个项目我记得当时项目有竞争,当时李生张生我们几个人都在,有一天晚上为了支付上千万补偿金给工厂的事,一直讨论到深夜一点多钟,当时觉得三千万对公司是非常关键一个金额的数字,但这个项目还在竞争当中,当时不是十分确认这个项目是不是能够拿到,要冒一定风险,等于是十年前,这三千万,我们磨了整整一个晚上,但最后下决心,又过了好多年,比如我们2002年,在北京,在投标同样做一个决定,那个时候不是 三千万,32亿投的标,那个时候决对比三千万的决定快得多了,所以从过程可以从数字上可以看到公司的发展,这么一个过程。
就在张力的一个个财富梦想得以实现的时候,富力的影响力也在逐渐的扩大,但是张力却在这时候把自己隐藏了起来,让企业的品牌突出,个人的品牌却逐渐淡出人们的视野,以至于他从不接受电视媒体的采访,他所有的时间都在研究老百姓的需求,他把这些当成了他追逐的目标,也当成了他的乐趣。
达文:现在作为城市居民来讲,买车和买房是比较大的投资,您能不能以您业内资深人员的身份,给北京的市民提供一个购房的一个思路。
张总:你这个房子一买房子,这个开发商奸商,所以我觉得只有市场规范,真有实力的开发商,我觉得不是不会说有意欺骗客户的,都是扎扎实实地做事情。因为你必须占领市场,你必须要做好。
达文:您是应该说更愿意让消费者知道富力,而不想知道您?
张总:对,因为我们在广州也好,在北京也好,就很多人知道富力城,知道富力,但是很少知道老板是谁,基本上极少人知道,所以我在北京满街跑都没人认识我。
达文:您到富力城里面去走一走的话,可能很多人也不知道您是谁?
张总:不认识,都不认识,很多买了房子的人都不认识我的,所以我经常到处看,没有一个熟人认识我的。
张总:我们总想到,反正企业出名就行了,因为我们创造是品牌嘛,企业的品牌嘛,不是个人品牌。而且我们脚踏实地做好一个品牌出来,让广大客户认识我们的品牌,觉得买我们的东西是一种保障,特别在北京前段时间,房子的问题,经济纠纷非常非常厉害,也就是说广大消费者都受到不同程度的欺骗,或者是达不到他们理想要求,就更要在北京树立一个品牌。
就这样,张力用时时的稳健打造了他自己的地产王国,虽然富力一路走过来,并不是一帆风顺,但张力所创造的企业平台和人才平台,特别是稳健的信义品牌已经有足够的力量化解各种危机,在张力的眼里,做人比做事重要,而做事比挣钱重要,付出给别人的幸福,本身就是幸福,迟早会有回报的,作为一个白手起家的创业者,张力的人生结论的确耐人寻味。
“很多人知道富力,但是很少知道老板是谁”
“严于律己,宽以待人,多绿灯,少红灯”
“一个成功的企业家,他的性格要好,脾气要合得人”
“如果我们长期都是吃光卖光,到头来还是两手空空”
“做一个好人,才能长寿,企业才能长命”
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