佳能是京东商城锁定的第一家直供产品的厂商。虽然与佳能多次沟通，但在卖佳能产品长达半年的时间里，京东商城只能和佳能在中关村的几个代理商合作，而且京东商城一直拿不到自己希望的价格。

　　“2005年下半年，我们的量达到一定程度，佳能主动提出来给我们直接供货。”刘强东说。与佳能直接合作之后，京东商城不仅获得自己希望的进货价格，更主要的是自己在完成销量之后，将获得更高的年终返点，并从厂家那里获得促销费、广告费等一系列的费用支持。

　　这一模式成为京东商城与其他品牌直接合作的固定模式—如果一个产品的日订单量稳定在500个以上，京东商城就会绕过经销商试探性地与厂商接触，以取得直接进货权限。据刘强东提供的数据，截至2008年8月，京东商城50%以上的商品都直接从厂家进货。

　　京东商城给厂商的另一个诱惑是更短的回款周期。京东商城向家电厂家许诺10天账期，而国美、苏宁账期至少要40多天。

　　但更短的账期对于京东商城来说却是巨大的资金压力。作为一个卖场式的商业模式，京东商城在低利润的情况下必须依靠厂商账期带来的现金流支撑自己的增长。这就需要京东商城必须保证自己的回款周期。

　　与其他电子商务公司的小额支付不同，京东商城所销售的产品通常金额较大，这使得很多消费者都选择货到付款。为了能够缩短回款周期，京东商城2006年开始自组配送队伍。目前在北京、上海、广州等一线城市共有300个配送员，以保证这些城市的货到付款业务。

　　在刘强东看来，自建物流虽然会增加成本，但通过自己做物流可以利用自己的信息系统加快货物流转率，降低运营成本。现在京东商城的商品从厂家买进到卖出仅需要7天，国美、苏宁为40多天。

　　“我们一度存货长达18天，但现在仓库中只有7天的存货。”刘强东说。一个60人的信息团队不断调整产品的参数—季节、地域、节日、产品换代、网友的评价等，以准确预测在未来7天能卖出去多少数量。

　　京东商城还和神州数码进行数据库对接。消费者在京东商城下订单时，倘若京东商城库存中无此产品，系统会直接访问神州数码的库存数据库并且预约下此商品。这样能大大加快库存的周转。现在京东也在努力说服更多供货商能够与之进行这方面的合作。

　　2007年8月，京东商城拿到今日资本1000万美元风险投资，这使得刘强东有能力向家电产品线拓展，此前京东商城的产品线主要集中在电脑和通讯。虽然早在2005年就开始销售小家电，但直到2008年初京东商城才将空调、冰洗、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。和电脑、通讯产品不同，家电是国美苏宁这样零售巨头的核心产品线，京东商城无疑将面临更大的阻力。目前，尚没有任何一家家电厂商为京东商城直接供货。

　　“零售企业都是熬出来的。”刘强东声称已准备好接下来数十年都做相同的事情：降低成本，提高效率。

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