人力资本：职业解秘 项目经理是怎样炼成的

    文/黎婧敏

　　职业词典：为了完成独特性、一次性的任务，以目标为导向，调动协调各项资源，把不同专业技术人员在合适的时间、地点、场合进行合适的匹配。该职业起源于20世纪中期，最早运用在军事方面，如曼哈顿计划，阿波罗登月计划。

　　职业戏说：唐僧是优秀的项目经理，他是学经的，既懂专业也懂管理，充分发挥孙悟空、猪八戒、沙僧各自专业优势，无为而治，深得属下支持甚至是敌人的支持，最终完成取经项目，修成正果。

　　职业地位：“项，即脖子，是连接大脑(指挥中心)及躯体(执行机构)的中枢。目，即眼睛，站得高，看得远。”中科院研究生院副院长卢存岳教授这样形象地解释项目经理的地位和作用。

　　一个夏天的傍晚，一位硬件设计师、一位软件设计师和一位项目经理趁着项目间隙去海边散步。他们在沙滩上发现了一个瓶子，刚打开瓶子，一只螃蟹就蹿了出来。原来，这只螃蟹被海龙王囚禁了三千年。为了感谢三人救命之恩，螃蟹答应帮每个人实现他最想实现的愿望。硬件设计师快结婚了，苦于没有房子，螃蟹很快帮他实现了这个愿望，给了他一套别墅。软件设计师酷爱旅游，梦想拥有自己的一座小岛。几分钟后，他果然站在自己的桃花岛上。轮到项目经理了，他却什么都没要：“您赶紧把那俩人给弄回来做项目！”

　　组织迫切需要有经验和良好教育背景的项目经理。项目经理这一职业正日益成为新兴的热门职业。

　　项目经理的良机

　　故事中的项目经理便是典型的职业项目经理。据PMI(美国项目管理协会)统计，近五年：

　　●从事项目管理的专业人员增长了 364%

　　●项目管理的相关广告增长了 333%

　　●项目管理的相关软件增长了 217%

　　●PMI的会员增加了180%

　　●项目管理的相关杂志、刊物增加了100%

　　●微软公司项目管理软件的全球用户数增长了5000万

　　根据中国项目管理者联盟的调查结果，有57%的项目管理人员因为从事项目工作而获得加薪或提升，其中有23%的项目管理人员由于管理了一个项目，而承担了更多职责。随着三峡工程、2008奥运、奔驰项目等跨文化、创新性的项目日益增多，给企业带来了前所未有的挑战。组织迫切需要有经验和良好教育背景的项目经理。项目经理(project manager，简称PM)这一职业正日益成为新兴的热门职业。

　　项目管理一般分为IT、房地产、制造行业项目管理、政府机构大型项目管理等10大类别，由于IT、房地产行业采用项目管理较多，项目经理在这两大行业比较火。

　　“资源永远是少的，时间永远是不够的，需求永远是变化的，客户永远是不成熟的。”这的确体现了PM的真实工作状态。

　　职业写真：

　　模特：方正奥德项目管理部项目主管于国发

　　个人简介：管理信息系统及计算机专业，7年PM经验，曾在东软等多家软件企业担任项目经理，现负责多个项目的指导、考核等管理工作。

　　于国发：技术不是关键

　　“资源永远是少的，时间永远是不够的，需求永远是变化的，客户永远是不成熟的。”这话虽然有些夸张，但的确体现了PM的真实工作状态。很多项目经理都是技术出身，但懂技术不一定能做好项目管理。干了这么多年项目，我至今还记得我在东软时，上司说过的一句话：有时候，技术一文不值。

　　我是学管理的，又是计算机专业，毕业后直接分到东软。软件项目一般都是项目运作，我便顺理成章地干上了项目。做项目的确挺锻炼人的，开始我只是项目组员，编个程序打打下手，后来自己独立运作一个项目，还真有运筹帷幄的感觉。不过，做项目真的很辛苦，常年出差在外，经常没日没夜也没有周末，整天围着项目转。项目经理不仅是个脑力活，更是累人的体力活。

　　全方位管理

　　作为项目经理，我的工作重点分为9个方面：

　　1.总体管理

　　为了保证项目有效、有序进行，需要做好项目的整体管理和总体计划的制定和执行，并对变更进行管理和控制。

　　2.范围管理

　　为了保证项目繁杂的内容和各个功能得到切实落实，作好范围管理，实施过程中将对范围进行明确、核实，并控制范围的变更。

　　3.时间管理

　　为了保证按时完成任务，将加强对项目的时间管理，对所有活动进行定义并对活动进行排序，明确每个活动的历时估算，编制详细的进度计划，并在实施过程中对进度计划的变更进行控制。

　　4.成本管理

　　同时，需要明确资源和成本，控制成本、并及时配备相应资源。

　　5.质量管理

　　为了保证产品质量，加强质量管理，将编制质量计划，配备质量管理人员，采取质量保证措施，并进行相应的质量控制。

　　6.人力资源管理

　　为了保证项目能够得到稳定进行，明确项目组织结构，明确项目组成员的角色与职责，应配备有足够经验和能力的人员参与本项目，并保持实施队伍的稳定。同时，将对实施人员给予适当的培训。实施人员将了解并掌握本项目的情况、具有相当的专业技能。

　　7.沟通管理

　　由于参与建设的组织和人员众多，将加强沟通管理，编制沟通计划，明确沟通的机制、渠道、相关人员、时间和频率，及时报告项目进展情况。

　　8.风险管理

　　由于项目风险大，将加强风险管理，识别风险，对风险进行定性和定量分析，制定应对措施，并对风险进行监控。

　　9.采购管理

　　需要加强采购管理，就采购做出计划安排，并对货物进行验收。

　　

  [1]  [2]  [下一页]