观澜湖的十年品牌提升路

　　从世界第一球会到国际生活社圈

　　★文/李晓

　　2004年5月，吉尼斯世界纪录组织首席特派专员斯蒂尔·纽波特，专程从英国总部飞到观澜湖高尔夫球会，向海内外媒体宣布，观澜湖以180洞10个球场的规模成为世界第一大球 会，并向球会主席朱树豪博士颁发证书。

　　此前，世界最大的高尔夫球会是在美国北卡罗莱纳州的班赫斯，从1897年到1997年，班赫斯用了100年的时间成为世界第一。而观澜湖仅仅用了10年的时间，就在高尔夫方兴未艾的中国创造了一个世界奇迹，确立了中国高尔夫在世界的品牌。

　　纵观观澜湖的品牌营销，在这10年间其实经历了三个不断丰富品牌内涵的过程：从最初一个球会的品牌发展到一个

高尔夫体育休闲胜地的品牌，最后扩大到一个国际高尔夫生活社圈的品牌。期间，观澜湖的美誉度和知名度不断提升，海内外的高尔夫爱好者对观澜湖趋之若骛。其成功的品牌营销战略，更引起了高尔夫和财经界的广泛关注。

　　高起点的国际品牌战略

　　早在1992年，当朱树豪博士决定在深圳和东莞交界的观澜镇和塘厦镇一片荒山野岭上兴建观澜湖高尔夫球会的时候，就确立了“国际一流、亚洲第一”的高起点的国际品牌发展战略。当时，高尔夫作为国际商业社会流行的社交方式，对招商引资和改善投资环境起着极大的促进作用，在外商云集的珠三角地区，市场发展空间是非常大的。但是，高尔夫在中国的发展只有短短几年，而在欧美却已经经历了几百年的发展历史，在这种落后的情况下，朱树豪认为必须具有国际眼光和创新精神，才能在世界5万多个球会中脱颖而出。为此，观澜湖高尔夫球会从一开始就确立了国际品牌发展战略，以及独树一帜的球场建设理念，分别邀请五大洲的世界顶级大师设计，在一个球会里面呈现出美洲、亚洲、非洲和大洋洲不同风格气派,使打球者能够体验到多重的挑战。

　　观澜湖第一个球场邀请了二十世纪最高水平的高尔夫球手、18次大满贯冠军得主美国人“金熊”杰克尼克劳斯设计了美洲风格的世界杯球场。此后，观澜湖又先后邀请英国球手尼克费度，南非球手恩尼艾斯，斐济球手维杰圣尔设计了欧洲风格、非洲风格和大洋洲风格球场。他们都因多次问鼎高尔夫大满贯而扬名天下，特别是维杰圣尔令老虎伍兹虎落平阳，成为新一代球王。作为亚洲地区的顶级球会，观澜湖还邀请日本的“鬼才”尾崎将司设计了亚洲风格球场。在短短数年，观澜湖成为亚洲最大、世界上唯一荟萃五大洲风格的国际一流球会，在国际高坛独树一帜，迅速崛起。

　　2001年，在完成亚洲第一的目标后，观澜湖又邀请世界第一女球王安妮卡索伦斯坦、世界第一教练大卫利百特、澳大利亚的格诺曼、美国的大卫杜瓦尔、西班牙的奥拉沙宝设计5个新球场，由10位国际巨星前所未有地为同一球会设计球场，使观澜湖国际品牌的地位无人撼动。在球场设计过程中，五位巨星先后以球场设计师身份光临观澜湖，创造了盛大的高尔夫节目。

　　不断增添的品牌内涵

　　作为一个高尔夫球会，球场的品质是决定品牌价值的基石，但是，要确立一个成功的球会品牌，还需要不断增添品牌内涵和文化。

　　为此，观澜湖在10年中完成了品牌价值提升的“三步曲”。第一步，先后投资逾30亿港元，在球场建设的同时，进行景观环境和配套设施的综合开发，兴建了拥有51片网球场的观澜湖乡村俱乐部，五星级骏豪酒店、高尚别墅，并引入了世界最著名的大卫利百特高尔夫学院。从单一的高尔夫项目发展到拥有网球、壁球、桌球、排球、羽毛球、健身中心、中西

美食、SPA、儿童游乐场、高尚物业等综合体育休闲设施的大型产业园区。这些优越的环境资源和卓越的配套设施，使观澜湖获得了中国AAAA旅游度假区的区称号、深圳市“鹏城十景”之一、国际花园社区，也是中国唯一通过ISO14001国际环境质量管理体系认证的球会。

　　第二步，依托国际一流的环境和配套，不断把国际大赛和国际交流活动引入观澜湖，创造品牌文化。早在1995年球会开业之初，观澜湖就为中国首次承办了有“高尔夫奥林匹克”之称的高尔夫世界环总决赛。2001年更邀请世界最佳运动员泰格伍兹首访中国，创造了盛大的“中国高尔夫节日”。对此全球媒体追逐报道。2003年3月，又与亚洲高协、日本高协联合创办亚洲的“莱德杯”——朝王杯亚日职业高尔夫对抗赛，2005年4月第二届朝王杯即将在观澜湖世界杯球场拉开序幕。仅以体育赛事为例，这几年观澜湖就相继举办了高尔夫、网球、桌球和自行车等国际赛事逾20多次，吸引了世界众多国际明星和政要前来，从而使观澜湖的品牌增添了浓厚的社会和人文价值，包括环球影城、沃尔玛等全球著名企业的总裁，先后造访观澜湖。观澜湖成为汇聚政要巨子、商界名人的胜地。

　　第三步，在一流景观、配套齐全和人文气氛已经形成的基础上，观澜湖国际生活社圈的规划和建设全面展开，观澜湖的品牌内涵再一次升华和丰富。

　　目前，世界上几乎每一个国家和地区，都有一个象征着高尚居住追求和理想的社区，像美国的比华利山庄、法国的巴黎16区、香港的浅水湾，在这些居住社区里，环境优雅、名流汇聚，并因居住在这里的人士影响着社会众多领域的发展脉搏而倍受瞩目。而观澜湖国际生活社圈的品牌价值就定位于此。

　　目前，位于观澜湖球场中央的观澜湖高尔夫大宅已经亮相，整个项目按照国际顶级人士的居住品味和要求进行定位和设计，体现了打球、居住、商务、休闲、文化的完美结合。至此，观澜湖实现了发展的“三步曲”，即用一个球会带动一个社区，一个社区带动一个卫星城的发展。

　　营造会籍的品牌价值

　　目前，世界上许多高尔夫球会都采用会籍制，即为背景相似的成功人士、社会名流提供运动休闲、商务社交的场所。而投资会籍的人士，除了追求一般投资的保值增值外，实际上是对高尚生活方式的投资。当然，随着市场的发展，国内高尔夫市场也出现了分工，出现了公众球场和半公众球场的经营模式。而观澜湖高尔夫球会，作为中国球会在世界的代表，始终坚持国际上尊贵会所严格的会员制经营模式，为会员、业主和嘉宾营造了一个安静、舒适的“私人空间”，使观澜湖成为尊贵品牌的代言人。

　　可以说，品牌凸显了观澜湖的会籍价值，特别是在注重生活品质、生活享受的今天，高尔夫球会的品质以及不断提升的服务项目，是会籍投资着重考虑的因素，这也正是观澜湖高尔夫球会会籍一直以来颇受财富人士追捧的原因。

　　首先，投资会籍，正像买房子一样，发展商的实力和专业水平是会籍权益的长期保障。观澜湖由亚太区高尔夫产业的旗舰企业香港骏豪集团投资30亿港币兴建。雄厚的资金支持和专业水平，使观澜湖在10年之内成为世界第一，服务项目和球场设施远远超过了当初的承诺。10个球场180洞的规模，由10位巨星级设计师设计，汇聚了五大洲球场的风格。对于每一个期待挑战世界第一的球手，提供了可以比拟的高球体验和挑战乐趣，使观澜湖会籍的“含金量”不断增加。

　　而且球会为会员提供的系列综合配套设施也在不断增加，真正体现了高尔夫搭建社交商务平台的功效。观澜湖3大私人会所，30亿元的卓越配套，营造出亚洲区项目最多、设施最全的高尔夫商务、社交、休闲、娱乐领地，使大家能够享受到打球以外商务社交和家庭度假的多元需求。

　　同时，观澜湖不断引入国际大赛，邀请国际巨星来访，为会员创造与国际巨星近距离沟通的机会，亲身感受高尔夫文化和高尔夫运动的巨大魅力。此外，观澜湖作为一个国际性会所，位于

中国经济最发达的珠三角核心区域的深圳东莞，不仅交通便捷，四通八达，而且区内经济活动频繁，会员以成功商界人士为主，会员由此获得更多以球会友的机会，成就更多的商机。