“会动”的ERP

　　在一家IT公司负责销售的唐义，最近发现老板注册了恩信科技的“云计算ERP系统”(表现形式为在线的ERP软件服务网站)，这是做什么的？唐义很好奇。

　　原来“云计算ERP系统”是可以用移动终端登陆的网站。唐义出去谈业务带的上网本只要能够登陆网络，无论在哪里、无论什么时间，都可以用分配给自己的账号，进入公司的ERP系统，查看报价等等各种业务信息。

　　唐义也逐渐理解了为什么老板会注册这个系统，原来它不像传统ERP那样，需要自己准备服务器、安装ERP软件、聘用IT人员等等，只要有台终端能够登陆网站，就像注册自己的邮箱一样，在线享受ERP服务。

　　“云计算ERP系统”也可以作在线的无纸化办公工具，只要能登陆就可以使用在线office功能，在页面上完成办公操作。

　　一个有趣的应用也让唐义感到惊奇：如果需要打印，只要手机有红外接口，就可以和打印机设定连接，像传统打印方式一样打印出来。

　　“这是我们‘押未来’的产品。”面对《中外管理》，恩信CEO刘有涛很自豪地表示，“这就是为想省钱又想省事的企业准备的。去年人们并不看好‘云计算’的时候，我就把‘云ERP软件’版权证书申请下来了，目前一个星期能增加两三百个企业用户。”

　　不看病历本的大夫

　　移动终端的影响不仅在传统意义的企业里。一些医院也在推广移动办公的应用。

　　在医院的病房里，值班大夫来到手术后的小孙病床前，拿出“手机”，很快地从联网系统里调出小孙的电子病历，结合病历上所载资料察看着小孙的治疗效果，然后根据自己的观察调整小孙的药物种类和剂量——同样也是通过智能手机的操作联网修改。

　　自然，小孙的护士也能够看到这个系统上信息的变化，根据系统提示的变化调整每次给小孙的用药。

　　这些并非想像中的应用，北京地坛医院和思科公司的合作，就是在打造移动办公系统：思科为地坛医院打造的新网络里，无线网络功能让医生在院内不受区域、空间的限制实现移动医疗处理；电子病历功能让医院对小孙这样的患者资料进行统一存档、随时调用、随时打印；当需要与其他医院合作时，小孙的医疗信息、甚至医疗影像信息都可以在网络中方便传送，与特定医院、医生共享。

　　思科CEO钱伯斯对移动办公非常关注。面对当前全球性的经济危机，他甚至对经济危机开出了自己的药方：“移动办公是促进业务反弹的有效途径！”

　　扫描笔上的玄机

　　以上一系列应用的描述，如果说还有点“未来学”成分在里面的话，那么下面提到的应用，则已经走入现实工作里。

　　早晨上班之后，海尔工业园物流中心的工作人员就开始接收一批批运抵的物资。但接收方式非常简单，每个物料箱上都有相应信息的条形码，工作人员拿着自己的移动终端——红外线无线扫描笔在条形码上扫描。扫描到的信息就通过无线网络和软件管理系统开始处理，系统会把这些信息在企业内部进行实时分析和调配。

　　如果扫描过程里，工作人员的移动终端发出报警音，那说明这个物料不在海尔订单范围内，并非经规范流程进入的物资。

　　可别小看了这套系统，这是海尔实现“零库存”理念的重要技术支持：企业根据市场需求实时下原料订单，原料到了之后，企业内部会很快响应和调配，把传统的粗放型物流管理改造得精细而灵活。物流中心也不再是传统意义的仓库，而只是物资的暂时周转点。

　　一切只是刚刚开始！

　　基于移动式管理的想像空间似乎还能更大。

　　目前不仅在商业领域显现价值，IBM公司承接的美国哈密尔顿市电子警务项目也在开拓着人们的想像空间。

　　之前让哈密尔顿市执法机构头疼的事情是，警官们苦于花很多时间泡在办公室里提交报告和各种文档，有太多的精力花在办公室里了。甚至一项针对美国警察的调查发现，一个警察平时的工作时间竟是这样分配的：回答各种询问花掉35%的时间，处理各种行政事务花掉35%的时间，而警察们应该在移动状态下处理的社区警务等等，只有30%的时间！

　　对动不动就指责官方浪费了纳税人税金的美国人来说，这可是个不得了的事情！很显然，警察们又要挨骂了……

　　IBM承接的这项业务，就是通过无线解决方案来减少警察们的文案工作量，以便警官们能把更多的时间用于巡逻。

　　比如：让警察通过便携设备随时制作、传送报告和文档——这样就是把警察从办公室里解放出来了，同时警察还可以在巡逻时，更方便地访问各种资料库，查询所检察机动车的记录、通缉人犯情况、犯罪前科等各种信息。哈密尔顿市官员估计：这套无线系统所带来的效率，等于新增加了500名巡逻警察！

　　既然IBM通过无线系统把国家机器——警察系统都改造了，那么还有什么不可改造的呢？

　　对基于无线网络的管理革新，只是刚刚开始！

　　责任编辑：杨 光

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