晓柳/文

　　最新一期的《财富》杂志推出了新任美国金融服务巨头美国运通公司黑人首席执行官肯·谢诺尔特。他在美国商界引起极大关注。因为此前，在《财富》500强中，只有两家公司的首席执行官是黑人。

　　肯·谢诺尔特，1952年出生在美国纽约州亨普斯特德的一个普通黑人家庭。1979年，他从哈佛大学法学院毕业后去设在波士顿的贝恩公司作顾问，两年后就被金融服务巨头美国运通挖走，成为其战略规划小组的成员。

　　从进入美国运通伊始谢诺尔特就被视作一颗新星———他仅用6个月时间就扭转了连他自己都认为是“公司墓地”的商品服务部一片混乱的局面，在以后的3年期间，部门销售额从1亿美元提高到7亿美元。

　　美国运通的劲敌不仅仅是“维萨卡”和“万事达卡”，还包括发行这些信用卡的大银行，诸如花旗集团、大通银行以及美洲银行等。谢诺尔特带领公司最新推出了“蓝卡”，在消费者当中取得了出人意料的巨大成功，在短短15个月内就被装进了150万个用户的钱包。

　　目前，美国运通状况似乎好得出奇———每百分之一秒就有一张运通卡在美国某个地方被使用。肯·谢诺尔特的当务之急便是如何让这个速度看起来更慢。