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新浪财经

外国制造质量门

http://www.sina.com.cn 2007年08月22日 06:54 经济视点报

  在“中国制造”频繁遭遇质量质疑的同时,“外国制造”也未能独善其身。

  事实证明,“外国制造”并非永远是“中国制造”的楷模。

  “中国制造”要在国际市场竞争中立于不败之地,除了转变观念和完善体制,应更快地向研发阶段迈进。

  □经济视点报记者 姜华山

  8月20日,国家质检总局发布消息称,近来,质检部门在美国输华的圣犹达心脏起搏器中检出质量安全不合格问题。这批共272台、总货值达236294美元的心脏起搏器,不仅脉幅检测参数与脉幅出厂参数不符,而且不符合我国技术标准中“脉冲幅度允许相对误差不大于2%”的规定。目前国家质检总局已对不合格产品及时作了监督退运处理。

  这并不是个案。

  8月9日,国家质检总局披露,进口到中国的美国通用电器(GE)公司生产的PG9171E型号燃气轮发电机组再次发生运行故障,造成机组损坏,产品存在重大质量安全问题。

  这也不是个案,而且仅仅是旧案。

  设若联想到之前的雀巢婴儿奶粉碘含量超标遭遇全国退货潮;索尼6款

数码相机在浙江全面退货;肯德基“苏丹红”食品被勒令限期整改;包括鲨鱼、都彭等在内的国际知名品牌服装在浙江遭下柜处理;东芝、富士通、NEC、HP等4个国际知名品牌的5个型号
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被责令停止销售,并予以立案调查……我们不得不怀疑,在“中国制造”频繁遭遇质量质疑的同时,“外国制造”为何也不能独善其身?“质量危机”究竟是中国的“特色”,还是世界的“共疾”。

  GE旧案

  深圳市观澜镇福民村,一个人流、车辆嘈杂的关外工业区。位于人民路上的宝昌电厂是这次GE“质量门”的事件主角之一。

  今年5月13日、17日宝昌电厂两台机组在正常运行过程中,分别发生三级动叶断裂,发生故障的叶片是去年年底才投入使用的,尚处于设备质量保证期内,叶片断裂造成了机组强迫停运,导致电厂基本处于停产状态。

  据宝昌电厂内部人士提供的深圳检验检疫局报告称,2004年2月进口的这台燃气轮发电机组,在2006年6月4日处于并网运行状态时,出现由于侧波纹弹簧板移位引起定子接地跳机的事故。

  后经国家质检总局与GE公司多轮谈判,GE公司最终承认,产品存在设计缺陷,并免费为所有的24台发电机组进行了整改。同时,国家质检总局也立即发布公告禁止进口。

  去年年末,国家质检总局再次发布消息称,GE解决了造成PG9171E型燃气轮发电机组安全缺陷的问题,解除了进口发电机组的禁令。但今年5月,深圳宝昌电力公司进口的GE公司生产的PG9171E型号燃气轮发电机组的燃气轮机,在正常运行中发生机组振动大跳机,造成了机组的损坏。

  宝昌电厂连续出现事故并一度导致停产,引起了国内众多GE产品用户的注意。据一位业内人士提供的数据,国内使用GE该型号产品的发电机组已达50多台(套)。为此,今年以来多家企业成立了一个联盟,专门针对该产品进行技术交流。

  8月10日,就国家质检总局发出的通报,GE公司回应道:“宝昌电厂的GE燃气轮机组的这些问题都以替客户着想的方式得到了解决,所有的机组都已经恢复正常运转。目前宝昌电力公司没有其他与燃机有关的问题。”

  但值得注意的是,全球赫赫有名的GE公司既不是第一次被查出存在这样的问题,也不是第一个被查出有问题的“外国制造”品牌。GE之后还会是谁?

  依云之水

  5月17日,国家质检总局进出口

食品安全局公布《2007年3月进境不合格食品、化妆品信息》。这份材料显示,依云矿泉水被上海出入境检验检疫局查出的不合格产品总计118.4235吨,原因是细菌总数超标。

  依云矿泉水检测超标事件发生卡在一个尴尬的时间点:正是达能与其中国合资伙伴娃哈哈争执不断升级的时刻。尽管业界对于依云矿泉水事件的幕后操纵人有种种猜测,但是,随后的各种事实均证明这一事件跟娃哈哈无关。

  事实上,这已非依云矿泉水第一次在中国被查出超标。据统计,在2006年9月和8月,还分别有5.2272吨和16.9298吨依云矿泉水被上海市出入境检验检疫局查出细菌总数超标。

  国家质检总局在有关依云矿泉水细菌总数超标的新闻发布会上也提到,仅去年一年,就有15批进口矿泉水被检验出细菌总数超标,其中不乏知名品牌。其中依云被检出不合格占到总检出量的80.8%。

  然而,令人不解的是,据一些从国外归来的朋友介绍,即使考虑到中、法两国居民收入水平,依云矿泉水在欧洲的价格实际上比国内娃哈哈、乐百氏还便宜。“3升装的依云矿泉水,在欧洲大型超市内最低价为0.6欧元,当时0.3升的依云矿泉水在中国卖价高达25元人民币,实在是贵得有些离谱。” 旅居法国十年的吴信宏告诉记者。

  一直以水比奶贵的贵族形象自居的依云矿泉水落马了,而且摔得很惨。“洋品牌都是好的”这一观念也正面临着颠覆。

  本土契机

  从直接涉及人身生命健康的进口医疗器械到危机企业正常生产的大型设备,再到人们日常生活必需的服装、化妆品、食品、矿泉水,等等,“外国制造”频频爆发的质量危机,正如“中国制造”接二连三遭遇的质量质疑一样,同样值得我们反思:究竟是什么原因导致国内外产品频频曝出质量问题?是因各国检验标准不同,还是各自的产品在生产销售过程中确实存在不愿为外人知的问题?

  在不少中国消费者眼中,世界知名品牌就是“高品质”的代名词。但以上事实已经证明,这些舶来品并非永远是“中国制造”的楷模。

  中国是全球成长最快的奢侈品消费市场,“外国制造”往往有强大的广告宣传作支撑,并辅以文化、格调内涵,消费者对其盲目崇拜尚可理解。然而,长期以来,我们重名气轻监管的行为导致一些洋品牌有恃无恐。一些地方和部门针对洋品牌大开绿灯,“三年免检”、“五年免税”、“特别通道”等超国民待遇使得一些洋品牌的产品生产、质量控制、市场销售几乎到了只依靠企业“自律”的地步。这造成的严重后果之一就是,使得有质量问题的洋品牌也敢于在中国“耍大牌”。

  所幸的是,近年来洋品牌屡屡受挫,很多人对洋品牌的看法更趋理性,一些外国企业也已经意识到中国市场的变化,开始向中国投放一流的产品。

  中国已经步入后WTO 时代,我们一方面欢迎洋品牌,这是全球化的必然结果;另一方面必须按WTO的市场规则公平地对待国内外品牌,而不是一味地对洋品牌网开一面。

  同时,国内企业也要取长补短、虚心学习并引以为戒,创出有自己特色的品牌。“中国制造”目前大都扮演“躯干”的角色,“外国制造”则大部分扮演“头脑”的角色,头脑重在思考,躯干常为体力劳动,“中国制造”要在国际市场竞争中立于不败之地,除了转变观念和完善体制,应该更快地向研发阶段迈进。

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