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11月30日出版的《时代》周刊发表了《用你的意愿评定医生》的文章，文章指出，问题医生已经成为医疗体系中一个棘手的问题，但是现在病人可以通过自己的反馈来对医生进行评级。
乔安娜·王是加州的一个软件工程师，最近一段时间饱受腹痛和反胃的折磨。她的医生通知她去验血，然后告诉她血液中有病毒，并给她开了两个星期的药。但当王女士问他
自己到底得的是什么病时，医生却不肯向她说明。
两星期之后，王女士仍然觉得身体不适，但她的医生只是说：“你很正常，你很正常。”王女士对医生说：“至少你应该告诉我病毒到底是什么吧。”但医生只是拍了拍她的肩膀让她出去，然后告诉她三个月以后再回来接受另一项血液检查。
王女士说，医生不想跟她说话也许是认为她的华人口音会让她和医生之间的交流变得费力。但无论如何，她不会再找这个医生看病了。当她给新医生医疗记录的时候，她才知道她得的病是甲型肝炎。
王女士遇到的是医生行业中一个的痼疾：问题医生。这些医生可能傲慢或粗鲁无礼，他们赶走需要帮忙的病人，甚至玩忽职守。
医学组织表示，医生在患者量巨大的压力下，正在用越来越少的时间面对每个病人，并且正在用实验室检验和扫描来代替和病人面对面的问诊——大多数的问题医生显然并不知道病人们的意见。
“现在的问题是，来自病人的评价并没有对医生产生影响。”马萨诸塞州健康计划的医学董事约翰·弗里德曼表示。
但是现在一些医学组织正在努力解决这个问题，他们通过病人的反馈来向医生评定等级，并给那些病人给予了低评价的医生扣除工资。
在纽约的罗彻斯特独立协会，病人可以评定协会中的3000名医生，医生的收入有２０％的部分由病人的打分来决定。在马萨诸塞州健康计划中，去年有3000到4000个医生的奖金因为病人没有高度评价而被扣除了部分甚至全部奖金。
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