高翔：用户反馈为产品发展指明方向

科沃斯机器人副总裁高翔

　　新浪财经讯 “2016中国企业竞争力夏季峰会”于6月28日在北京举行。科沃斯机器人董事长助理高翔出席并演讲。

　　高翔表示，科沃斯将搭建一个以机器人为核心的机器人爱好者、使用者、从业者的交流分享平台，围绕机器人行业进行整体布局。“围绕这个生态圈，未来要打造一个用户和企业直连的系统”。

　　高翔届时称，科沃斯目前正通过APP、机器和用户直连，利用大数据进行用户使用习惯的分析，为企业的研发提供方向，也可以更加贴近用户。“从用户的想法出发去解决问题，对企业来讲是非常重要的”。

　　高翔表示，科沃斯非常注重用户的评论，因为评论能够帮助企业确定下一步的研发方向，“我觉得这种信息如果放到生态圈当中，对企业是至关重要的，我们抓到了用户，知道了未来发展的方向在哪里”。

　　此外，高翔还强调了创新的重要性。其透露，科沃斯的研发投入占全年收入的10%到20%。

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