新浪财经讯 “2016中国企业竞争力夏季峰会”于6月28日在北京举行。跟谁学创始人、董事长兼CEO陈向东出席并演讲。
以下为演讲实录:
陈向东:跟谁学创办基于两个最基本的考量,一个考量,我们发现今天很多优秀的老师,创业的越来越多,特别是在今天这个时代,我们身边优秀的人才,他们自己开机构的越来越多,怎么样有一个平台,让这些优秀的个体进行绽放,有一个平台帮他们做很多工作,他们用心教书就可以了。
第二,我们身边很多家长在帮孩子找到好老师方面有巨大的痛点,特别找到长尾课程的学习非常难。找一个肚皮舞的老师等等,有没有一个平台,能使优秀的老师和优秀的中介结构在上面绽放,有没有一个平台使学生和家长找到任何老师,也是一个考量。
我认为跟谁学这件事要想做成的话,取决于5个要素,第一个要素是品类的丰富程度。如果你找任何的老师,各种各样的老师都能找到的话,能够把相对的低频变成高频,那么跟谁学这件事就能做的比较好。
第二个核心要素,品类的运营能力,比如说你是做中学的,或者是做出国留学的,或者做瑜珈,或者做皮雕或者绘画,不同的品类通过平台和用户产生强大的粘里也是很重要的。
第三个是系统研发的能力,教育是非标准的服务业,就像瑜珈和舞蹈不一样。品类的运营能力能跟上的话也是一个核心文化。
第四个是团队的成长速度。我们今天做任何一个公司,打到最后拼的是团队和成长。我们跟谁学今天能做到今天遥遥领先,我非常有底气的,我核心团队的能力,发展成长达到了我的期待。
第五个是品牌的定位认知。人们说找好老师、找好课程,我要招到更多的学生,在平台上有更好的记录和信用。
我想这五个核心要素都找到,找到根本的护城河,这就是一个非常大的门槛。我们在跟谁学这件事,我们提出全、好、快、准、惠五个核心卖点。
所谓的全就是各种各样的老师都能找到,目前我们平台有50多万的老师,好,通过我们认证、评价,通过线下团队跟踪,我们帮助用户找到好老师。快,我们有80%的需求,我们帮助用户在15分钟之内找到好老师。第四个是准,第五个找到惠,我们希望比线下便宜,我们希望你的资金先到跟谁学平台,你想退费的时候,我们跟谁学做担保。我们从这五个核心特质点,提出以后,我们发现跟谁学的数据和跟谁学的用户,是非常好的状态。
我们帮助优秀老师和营销机构进行营销和升级。第二帮助中小机构进行系统升级,像CRM系统等等。第三帮助中小机构的负责人,提高管理方法论方面的。第四我们和传媒进行合作,双方互补。第五我们也有一个基金,我们也在做投资布局。我们把这五块不断创新,使我们的团队和技术能力为用户创造更好的价值。
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责任编辑:梁斌 SF055
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