新浪财经讯 2014年第七届金投赏国际创意节于10月21日至23日在上海举行,上图为益普索中国区媒介研究董事总经理。他表示,培养孩子的品牌意识观念是要从很小做起,事实上孩子的影响权力是很大的,所以在品牌的沟通上面,绝对不要忽视掉孩子的影响力。
以下为嘉宾发言实录:
王宝祥:大家好,我是来自于益普索(Ipsos)市场研究公司,我是王宝祥。我是王宝祥,不是王宝强。跟王宝强有没有亲戚关系呢?不知道,不确定。我是来自于益普索(Ipsos)公司董事总经理,在接下来的15分钟里面。大家都知道现在在中国已经有非常多的少年儿童已经成为家里的重心,但是在现在这个场合里面,对现在这个环境里面,我们对少年儿童有非常少的,有不够充分的数据和研究来更去了解他们。所以在接下来的15分钟,我将给大家介绍我们在益普索(Ipsos)最新的一个研究,事实上这是一个刚出炉的研究成果跟大家做分享,针对我们揭示中国少年儿童的生活形态。
为什么我们要做少年儿童的研究呢?事实上大家都知道,少年儿童他们也是目前针对于少年儿童产品的使用者,同时对于少年儿童来说,他们很多在家庭里面是对于家庭购买产品的重要影响者。大家都知道,有很多的父母亲,即使在购买跟少年儿童没有直接关系,没有直接使用的产品的时候,事实上少年儿童在家里面扮演着非常重要的影响者的角色。所以我们去了解他们怎么样去影响一个家庭,影响这个家庭里面购买所有的产品,有可能会影响到的产品。同时对于少年儿童来说,他也是未来主要的购买者,所以对于他们现在来说,对于他们的影响来说,以及对于他们未来来说事实上都是一个很重要的人群。
我们怎么定义少年儿童呢?我们来看一看,我们的少年儿童主要定义,在这一次是1-9年级,我们用年级区分会比用年龄区分更有意义。1-9年级,事实上在这个研究里面包含了16个城市。16个城市里面包含一线到三线,所以基本上我们可以看到从北到东,还有中南南部都有很好的地域代表性。各位看到的这个研究,我们是基于2400个样本出来的。我们的研究分为两个重要的阶段:一个阶段,在校期间;另外一阶段,暑期。大家都知道少年儿童的生活形态、消费行为,事实上在在校期间以及在于暑假期间是非常的不同,所以我们会分开两个阶段做这个研究。我们知道要研究少年儿童有非常多的规定。
大家都知道,我们说“江山易改,本性难移”。小孩子的个性尤其明显,事实上小孩子生下来,他们很多天生的个性是非常非常鲜明的。我们根据他的心理特征,我们利用益普索(Ipsos)一个特有的模型叫Censydiam模型。在这个研究里面我们发现主要有5种重要的个性,我们看看有哪5种。首先,第一种,乐天型。这些小孩子简单快乐,压力、烦恼少,乐观积极,富有想象力,同时相对拥有一个丰富多彩的生活,无论什么时候都能从中发现快乐。像这个小孩子说:“完成作业以后,接下来就是我的欢乐时光了。”有没有这样的孩子?有吧?这是第一类。我们来看看第二类,第二类这群孩子我们说他是社交型。这些孩子的特性,活泼外向,善于沟通和交流,真实、真诚而且乐于分享,喜欢跟朋友在一起,认为友谊是第一个,朋友越多越好,而且富有爱心,懂得关心和照顾别人。这些孩子说:“我喜欢跟朋友在一起,让朋友高兴的事情我一定会去做,不高兴的事情我们一定不会做。”他们关注的内容包括校园趣事,美食相关的等等,会喜欢跟他的同学分享,这是属于第二类,我们说是属于社交型的孩子。
第三类,领导型。这群孩子的性格比较独立,而且比较有自信。无论是学习或者是玩都能追求成为那个最好的,喜欢当朋友圈里面的意见领袖,同时追求物质。什么东西不一定,也很在意品牌,不一定要最好,但是一定要最贵的,这群孩子的爸妈比较辛苦,如果有这样的孩子。希望大家别人的认可跟赞美。这些孩子跟朋友在一起,大家都要听我的,这些孩子喜欢当奥特曼。这是我们说是“领导型”的孩子。
下一类,才智型的孩子。这些孩子聪明、多才多艺,自我意识比较强,追求自我个性的体现,同时有主见,勇于思考,喜欢读书,善于学习各类的知识还有书籍,涉猎比较广,喜欢探索新的事务。这群孩子看一看是不是像柯蓝,这些孩子说学习对他来说一点都不看,喜欢各种各样的知识。很重要的一句话,大人总以为我们是小孩,什么都不懂,其实我们什么都懂。
还有一种孩子,乖乖型。不喜欢生活中有太多的变化,这群孩子乖乖的,很多事情都喜欢遵守规矩。这些孩子事实上是不是很鲜明的5种特性?非常的鲜明。在我们的研究当中,我们非常惊讶孩子的特性分的非常鲜明。所以在这一点上,对于我们整个市场营销来说,对于我们企业来说有一些什么样的启发呢?孩子的特性,事实上不同的孩子的个性,特质,他喜欢的爱好,事实上作为我们企业来说,我们应该找到我们企业自身的品牌价值,用不同的沟通方式去追求这五类孩子他们关注的事情,以及他们喜欢的东西来去做更好的沟通。小孩对于沟通来说是更直白的,更直接的。另外我们刚刚给大家看到的是整体分类方式,但是对于不同的品类来讲,对于不同的产业也好,不同的产品类别也好。它可能分出不一样的类型出来,所以如果要更细分,更细化,对于不同的企业来说,他们所专注的那个品类应该还有更好的分类方式,可能多于5个,可能少于5个,这是我们对于我们整个企业来说更好的一个启发。
好,我们接着看看还有一些什么主要的发现。我们看看少年儿童的生活方式跟态度。
首先第一个跟大家分享的是,这些孩子事实上都是小大人,有57%的孩子是希望父母把他当大人看,56%的孩子表示父母亲给予他们很足够的空间跟自由度。另外我们发现这些孩子身上很可怜,跟我们小时候一样,随着年龄的增长,开心程度越来越低,生活压力越来越大,学习压力到了高中,你看几乎快要破表了,好可怜呀,这是一个成长的烦恼,尤其在这种环境里面是非常鲜明的。
怎么样让我们的企业让孩子知道,成长不要把它当成是烦恼,成长是非常开心的事情。
这些孩子对于媒体或者媒介的电视节目关注的内容是以初中当成一个很好的分界点。从初中开始就开始注意流行音乐,明星演唱会,这个部分就非常鲜明了。我们看到有30%我们的主要少年儿童已经能够很清楚的说出他们喜欢的明星,非常的清楚。另外,有关于孩子的花费。孩子的花费我们可以看到,少年儿童事实上是很鲜明、很明显的月光族。几乎80%的孩子会把每个月的零花钱全部或者大部分都花掉。而且我们也非常惊讶,平均每月的零花钱事实上非常高了。我们看到我们的受访者里面,到初中有170块钱。主要花在哪类方面呢?零食、饮料、学习用品、瓶装水等等,吃吃喝喝是最多的。
在哪里花掉呢?街边店是非常多的。另外,我们还发现一点,有65%的父母亲会在暑假期间带孩子出游,事实上这里面60%的父母亲会征求孩子的意见“他们想去哪里”。所以在这里,在品牌意识里面,我们可以发现事实上孩子对于品牌的意识观念很小就已经开始有了,包括零食、饮料,还有玩具。事实上从小学一年级开始就已经有品牌概念了,到了小学四到六年级更强。服装跟鞋在小学四年级到六年级就开始有意识。而且他们在零食、饮料等方面的购买决策几乎是自己决定的,到了服装跟鞋子才是会听取父母亲的建议。他们最喜欢的品牌,服装品牌,鞋的品牌,我们看一下,还有玩具品牌等等。
这给企业的启发是什么呢?培养孩子的品牌意识观念是要从小学、从很小就要做起,而且事实上小孩子能够自主的花费已经很高了,而且非常多的品类即使是父母亲做主,事实上孩子的影响权力是很大的,所以在品牌的沟通上面,绝对不要忽视掉孩子的影响力。
最后,我想跟大家分享电子产品的使用。
1.智能手机。
智能手机的拥有率到初中已经有高达69%,事实上很高了。但是初中以下虽然拥有率不是特别高,但是使用率却是非常高。
2.平板电脑。
平板电脑拥有率虽然不高,但是使用率却是非常高,我们看到小学一年级使用平板电脑的使用率已经超过50%。所以在这里面我们给企业的一些启发,是说我们在给孩子的一些沟通的媒介方式,可以有更多的在新的创意、新的想法,以及互动的方式,让孩子就已经开始有参与的机会了,而不是过去的方式还是一样着重在跟家长去做沟通。
我也是姓王,所以“老王卖瓜自卖自夸”一下。
希望大家有机会可以愿意多分享更多的分享少年儿童这方面的研究可以跟我来联系,时间到,还剩17秒。预祝大家今天健康快乐,谢谢各位!
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