由中国经营报和社科院工经所联合主办的“2014中国企业竞争力夏季峰会”于6月14日在北京举行。上图为北大纵横管理咨询公司创始人王璞。（图片来源：新浪财经）

　　新浪财经讯 由中国经营报和社科院工经所联合主办的“2014中国企业竞争力夏季峰会”于6月14日在北京举行。上图为北大纵横管理咨询公司创始人王璞。

　　以下为嘉宾发言实录：

　　主持人杨禹：接下来我想问问王璞老师，您可以说是观察中国企业的变化，品牌的塑造年头很长了，大家心目当中您是走过了过去十年、二十年这么长的阶段。今天当互联网思维出现的时候，十年前、二十年前研究和传播那些理念有没有发生自我颠覆的变化在互联网思维之下？

　　王璞：这句话要说有也有，要说没有也没有，因为我们做企业从一开始就知道创新是永恒的，创新是绝对的。北大纵横96年成立，现在走了整整18个年头。拿我们自己为例，你说我们自己做品牌，自己做战略定位的时候，我们客户，我们消费者他心中的心智模式定位的时候，我们有不同的通路。但是通路变了。一个很具体的例子，十多年前我们办了一份纵横天地的报纸，这份报纸获得了中国企业联合会评审的最佳内刊。当时我们很兴奋，十多年前。而且我们也下决心越办越好，我们投到企业家、管理学院、教授那里，大概5000份投递，很多企业家，很多商学院的教授我们都不认识，说我们看到了，报纸文章的质量很好，因为都是我的合伙人写的案例文章。但是今年元旦，我忍痛割爱砍掉了，我不人文的东西放在这个报纸上了，但是我们还会有相逢，我们相逢在微刊上，我们在那儿涅磐了，大致的这篇文章，在我微信上发了。

　　为什么停了呢？因为当时报纸的5000份很厉害很牛，月报变成日刊，我看到这样一个现状，欣喜若狂，我勇敢的坚决的把报纸停刊了。我也不愿意，因为十几年的报纸，但是我们还是勇敢的停刊了。这个算不算我们的变化呢？我觉得算，很大的一个变化，从纸媒到电子煤，这是一个多大的变化，而且我那个微刊号是八亿微信用户唯一的一个我认为最好的一个，叫EMBD俱乐部，这样一个八亿用户唯一的一个号，你说它价值几何？

　　所以，我觉得整个这个，就是我们自己不仅18年以来帮企业进行创新，进行自我涅盘，我们北大纵横管理咨询公司我们也不断的涅盘。所以，这里的股市，这里的案例把今天时间都占用了我也能举出来，就讲我们自己。其实我们的客户，从联想，海尔，再到五粮液，茅台，这些客户，很多精彩案例。所以，我想我们无时无刻不处在一个创新的路上，创业的路上，无时无刻不处在春夏秋冬交替的日子里头。这一点我们觉得从这个意义上没有变。

　　主持人杨禹：祝贺您刚刚内刊完成了人类历史上最轻松愉快的涅盘，因为找到了那么多替代他的客户。但是，坐在您右手边这两位，虽然是老资格在电影业从事很多工作的人，但是他们都是新的品牌。您作为品牌，塑造的一个这方面的长期的研究，您认为像他们这样基于互联网思维，在这个年代里面迅速崛起的新的品牌，他们处在品牌塑造的一个什么样的阶段，在这样的阶段，他们的优势在哪儿，他们应该注意的可能的陷阱又在哪儿？

　　王璞：这两位刚才介绍的时候，我当做一个小学生一样一直在倾听，我跟他们位一直不熟悉。但是，我听他们俩的介绍，我学到很多，比如我们头一位企业家朋友，他说不仅是一个人物，张艺谋是有品牌价值，毋庸置疑，但是更重要还看张艺谋这个品牌价值下面每推出一部产品，它的价值点，永远考虑客观的价值点，今天我们不管定义什么，其实跟几十年前没有区别，就是你服务谁，你给谁提供什么样他可求的这个时代的价值。比如十几年前最有名的就是张瑞敏先生的海尔，他说我挥起大锤砸冰箱，保证质量，我装冰箱的时候要带上鞋套、袜套，让客户感觉到特殊的温暖的服务，人性化的服务，这些服务到今天还是如此。而仅仅扣着客户的价值，可能今天客户的胃口高了，还需要什么价值？就像我们吃饱了是一个价格，我们要吃好，这又是一个价值，所以不断的挖掘价值，我觉得做到了。

　　而且互联网的金融企业来讲，他也是非常清晰的冷静的捕捉到了一个很重要的关键点，扁平化的关键点，还有基于人的关系的评判是否给你发贷的这样一个点。通过他我们能看到他后面微信圈的朋友圈他的关系，比如我有一万个朋友，这些朋友都是王石[微博]、马云[微博]、马化腾类的朋友，他看到我们有这样的私下的关注点，他对我就放心，他就给我放贷，是不是能够通过这样微信的好友的关注点就能够给我放贷，因为我跟他们是私人关系的微信好友。所以，他们两类其实都找到了很重要的元素，就像我们北大纵横，我们发展也要找到很重要的元素一样，我也似乎找到了。这个像马化腾说，当年他谦虚的说，买到了半张移动互联的门票，其实他现在已经完全上车了。其实我们在座的，今天请来的这些企业家，我估计都已经似乎买到了那张门票，所以才请来的。

　　杨禹：非常听到这么生动的介绍，坐在我身边的是在一线有最新鲜体验和优秀的企业家。那边三位，都是挂着北大的头衔，三位北大人。咱们请他们三位，都是观察者，有研究品牌，有研究传播，有经济学的研究者。你看我们听了这两位的体会，我想先问问王璞老师，我这两年一直有一个疑问，想请您帮助我破解。就是我们见到很多这样的在互联网领域，用互联网思维走在最前面的企业家，您见到一二十年那么多的企业家，各种类型。在您的观察当中，什么创新者，什么样的企业家最有可能在今天这样的一个时代，在这样的思维之下走到最前面去？什么样的人可以？

　　王璞：其实我的身份，正好介于这两边之间，我自己从1996年创办北大纵横，北大纵横管理咨询集团，在我们行业也是名列前茅的，也等于经营一个企业，经营一个企业十八年。今天的企业第一从绝对意义上说，要把互联网，包括移动互联当做一个家常便饭，当做一个必须把握的一个东西，像我们看到蒸汽机，看到交通工具的变化，从牛车，马车，到汽车，高速公路，再到高铁，再到飞机，看透了这样一个如影随形跟着我们人类进步的一个东西。互联网，包括今天的移动互联网也不过如此，未来还有很多新东西，看到一些东西勇敢的跟上，然后研究如何跟自己结合，这是绝对不变的。

　　但是，变的是什么？怎么结合？比如拿上场的刘畅董事长为例，新希望很有名气，新希望怎么变革？一个80后的女孩，管八万人，800亿资产，作为上市公司的董事长，她怎么变？比如这次就是由刘永好先生担任董事长，变为刘永好先生当董事，刘畅提到那个位置说，并且设立联席董事长，由陈春花女士担任联席董事长，我作为一个董事，我跟刘永好先生都是董事，刘畅和陈春花两位女士担任联席董事长，这种组织的创新厉害不厉害，有用没用。这种上市公司，原来没有联席董事长的概念，联席总裁都可以理解，都很罕见，它是联席董事长，而且不是一个私有公司，是一个上市公司。所以，这种组织创新，我认为每个企业都如此。

　　拿百度[微博]为例，拿联想为例，拿阿里巴巴[微博]为例，拿腾讯为例全部都是在不断的组织创新中，迎接一次又一次挑战，上了一个又一个台阶。所以，作为这么一个小小的分支，我们北大纵横服务的内容，管理创新，组织结构的变化都已经有如此巨大的作用，更不用说对战略思考的深度，对商业模式思考的理性的分析，对企业文化，对品牌如何去打造，奠定它的一个基础，这些一系列的问题，其实今天这些都是每个企业量身订作的，都是不断的变化的，甚至年年对某一家企业而言，年年都变化的，而这个其实恰恰是，像北大纵横这样一个咨询公司，我们的客户群体，或者我们安身立命之本，因此我觉得有变的东西，对于新生事物的接受就是不变的东西，但是变的东西，你自己怎么接受，怎么驾驭，怎么跟这种时代的变化呼应，而且怎么及早的呼应，又不成为先烈，这恰恰是难点和重点。