在国际经济和政治中心举办的致力于推动终身学习的全球化平台——沃顿商学院全球论坛，将于6月13日—14日在北京举行。图为平安银行行长邵平。(图片来源：新浪财经 刘海伟

　　新浪财经讯 在国际经济和政治中心举办的致力于推动终身学习的全球化平台——沃顿商学院全球论坛，将于6月13日—14日在北京举行。图为平安银行行长邵平在金融创新小组讨论上发言。

　　以下是文字实录：

　　邵平：尊敬的各位女士、各位先生，大家下午好！非常高兴有这个机会来给沃顿的各位老师和校友汇报和交流一下平安银行在当前这个环境下的金融创新。

　　大家知道，中国的改革进入了一个全新的阶段，中国的经济、金融的发展经过35年的改革开放已经进入一个全新的时期，在当前的环境下，好多人说中国经济进入了3T叠加的阶段，所以金融也遇到空前的挑战。

　　当前经济下行，而且我们现在全球金融危机过去以后全球的复苏才刚刚开始，在当前的环境下对中国市场而言，我们现在面临着利率市场化的改革和挑战。中国银行业如何改革？今天上午有些嘉宾都谈了很好的意见。目前我们银行业现在我感觉在当前的环境下我们创新的方向主要是四个方面：

　　一个就是综合化。大家知道，随着经济的发展，实体经济对金融的需求在不断的发展和丰富，而且过去单一商业银行的运作机制已经不能满足实体经济发展的需求，迫切要求金融业实行综合化的经营，这已经是大势所趋，这个方向我们感觉在平安来说有我们独特的优势。

　　第二个是投行，应该叫“类投行化”，我们大量的公司业务、对公业务，包括部分的个人业务，都实行类投化的发展。

　　第三个是目前最热门的，就是互联网化，现在互联网的发展，特别是移动互联这个技术的发展，为银行业的发展带来了巨大的空间，有人说是挑战，但是我个人认为这个挑战可能是利大于弊，我们的机会多于挑战。

　　第四个是国际化，随着经济的全球一体化和中国经济的开放程度，我们金融的国际化也是迫在眉睫，这是我感觉目前银行业创新的四个方向。

　　从平安银行来讲，大家知道，我们平安银行是在平安集团整合了过去深发展银行，两行整合以后形成一个新的平安银行，这样我们就是依照我们自身的优势在综合化、投行化、互联网和国际化方面整合我们的资源，资源的整合来推动我们的金融创新。这个方面第一个是我们牌照非常齐全，平安是中国目前综合金融资源最丰富的集团公司之一，牌照最齐全，它的产品丰富，客户基础雄厚 ，渠道很多。另外，投行化。另外，互联网，我们充分利用整合了大数据、云计算平台优势和移动互联技术，以及把银行的客户、产品和渠道进行有效的整合，来发展互联网金融。

　　从平安集团来看，平安集团已经成为全球500强的第181位，从2013年度福布斯杂志排行，它是全球2000强上市公司的第83位，2014年度它被评为全球品牌的百强，第77位，有中国最全的金融牌照，它雄厚 的实力是目前平安银行发展当中最具不可复制的竞争优势。

　　平安的综合金融我们提出了一个“专业让生活更简单”，整个平安集团和平安银行我们的市场定位是定位在消费领域，就是人类的衣、食、住、行、玩消费领域，这是弱周期行业。中国35年的发展我们在消费领域的发展一直持续上升，没有受周期波动的影响，而且13亿人口的大国消费的空间还是十分的巨大。

　　未来我们感觉这个定位为我们的发展带来了巨大的空间，所以我们提出了“一个客户，一个帐户，多种产品，一站式服务”的综合金融优势。我们的综合金融服务方案，就是我们现在对一个客户采取“1+N”的模式，1是客户关系，N是若干金融服务方案，每一个个人客户还是公司客户，他在生命周期过程当中不同阶段、不同的金融组合 方案我们都会提供，这样我们就对我们的公司客户和零售客户实行了全生命周期的各种服务方案，这样客户的服务更加完善、体验更加优越。

　　另外，我们现在利用集团的综合优势进行交叉销售和客户迁徙，把8100万保险和信托 证券的客户迁徙到银行来，银行2000万客户迁徙到保险和信托 以及相关的综合领域，这样我们就可以整合近1亿的客户，这1亿的客户在中国市场上会有巨大的发展空间，这是可以想象的。

　　平安现在它的保险我们有四家保险公司，平安的产险、寿险、健康险和养老险，以及平安的信托、租赁、银行、金融这块板块。另外，我们的证券、资产管理、不动产等等。另外，平安还有好多家互联网公司，互联网的企业，比如说1号店等等等等，这些都是为我们平安整个金融资源的整合奠定坚实的基础和广阔的空间。

　　从银行来讲，我们做消费领域，做综合金融，做这种创新的事，我们考虑的是如何推进全产业链的整合。大家知道，中国是世界制造大国，中国有全世界最完美的产业链，最完整的产业链、供应链和分销链。所以我们银行业务完全围绕产业链、供应链和分销链来发展，我们把上、中、下游和终端全部进行，我们提出是“把信息流、现金流、商流和物流四流合一”，互联网和物联网的基础，我们感觉我们商业模式已经在市场上凸现出了独具竞争优势的发展潜力。

　　另外，我们为了适应这种市场的变化和创新，我们把我们的内部做了些整合，就是从集团第三方支付、一号店、平安好车、平安科技公司等等这些，以及我们安排20多个APP，来发展我们银行的互联网产品。这一个是口袋银行，我们感觉未来的商业银行一个支行就是一部手机，一部手机就是一个银行的网点，所以说这个手机银行是我们将来在个人业务发展的重中之重，这是我们成为口袋银行。

　　另外，我们为了面向公司客户，我刚才说的那个全产业链、供应链和分销链，我们发展了我们银行的橙E易，这个网络平台目前在经过一年多的开发和实践，我们在市场当中得到客户广泛的拥护 和支持，现在客户加盟 我们这个网络的非常踊跃，市场销售的结果非常好。

　　第三个就是我们同业的行E通，我们面向我们同业客户发展行E通业务，利用我们行E通产品把中国若干网点，我们现在连了大概12000个网点。这些网点因为它没有产品创新的资格 ，它的客户要购买金融产品是在本行解决不了，我们这个产品系统对接 以后，它的客户非常轻松的可以购买我们平安银行等各种产品，我们实现P2P、B2B、B2C，现在这个网络在同业当中引起非常好的反响。这就是我们利用大数据、云计算这个平台在公司业务和个人业务上一些创新的产品。

　　另外，在小企业，大家知道中国在市场经济发展过程中有大量的民营企业，特别是小微企业，我们在小微服务过程当中进行了市场的细分 ，我们避开了制造业，制造业是强周期的，我们就做消费质量批发市场的小微客户和线上集群的客户。我们感觉经过市场调研，中国经过这些年的发展，我们大概有5600多万小微商户，有80000多个商品贸易的批发市场，其中交易额在1亿元以上的市场超过5000家，年交易额接近10万亿，这块市场非常大的空间，我们针对其中的10%-15%就足够我们银行吃的。

　　小企业是基于大数据，基于它的现金流、交税、电费 等等建模以后形成模型。我们在100万以内人民币的贷款是随借随还，按天借息，是非常便利的方式。商户免去了担保、抵押等各种成本，目前来看在市场上反响非常好。半年多时间发展60多万商户，它的资金使用效率非常高，平均每户用款32万左右，平均用款的期限一个月，30天周转 一次，这样的客户在我们这种模式下业务有了发展好的发展。我们现在升级到2.0版小微服务，把它的交通工具、货物、财产 、人身意外伤害等保险以及个人投资等等加起来，现在看来综合金融的产品受各种小微客户的欢迎。所以我们小微的服务基于大数据、基于互联网和移动互联技术的建立，在小微企业发展我们形成独特 的竞争优势。

　　另外，我们在平安集团内部打造一个互相连接各种产品组合的积分制，我们有一个万里通积分，每一个客户在平安发生的任何交易都可以产生积分，积分可以当现金来用，可以线上线下都进行交易和消费。另外，它在服务价格上进行打折，目前来看这种服务模式在中国市场受到广泛的欢迎。另外，我们利用平安金融服务的优势整合社会很多资源，在现代物流 业、现代农业、现代文化产业以及医疗、健康、文化等等事业当中建立了我们独特的商业模式，我们的客户群体在不断的增强。这是我们整合以后创新取得的初步 结果，借这个机会给大家做个简要的介绍。