新浪财经讯 由经济学人集团主办的“2014经济学人智库中国论坛”14日在北京举行。论坛的主题为:“迈向全球—中国:把握机遇。”上图为经济学人大中华区主管Chee Hew。
以下为发言实录:
Chee Hew:价值这个词对不同的人的含义不同,对价值链的定义也有所不同,有些大众市场,有些高端市场。如果我们能够优化产出就可以做好天平的另外一段。
很多跨国企业是我们的客户,主要做高端。如果看三甲医院,目前增长速度是很不错的。像心血管标记物,在医院的环境中会使用。有很多增长来自于二级医院的升级,他们升级后做更多手术和更复杂的服务,他们需要相应的药品和细节。如果企业只做高端,可能会错失中低端的机遇。
从行业趋势来看,有些药不是为中国而发明的,很多制药公司投入巨资在中国进行研发中心的建设,有一些专注于中国,专注于亚洲的药品,这些病可能在其他地方没有,或者不多,而且医疗不只是产品创新,而且还要商业模式的创新。保费比较低的保单,五十到几百人民币的水平,如果被诊断出癌症,治疗费用非常高,是非常专门的保险。为了降低成本必须让市场进入更为通畅,需要在商业模式上进行创新。很多客户在做研发时,不只为了中国,为了其他新兴市场进行研发。
市场的细分不仅仅适用于中国,也适用于其他国家,比如巴西、印度、中东,希望为中国研发,同时兼顾其他国家。并购也是进入市场的快捷手段,可以很快涉及分销渠道,渗透二、三线城市,如果自己做需要很长时间。
这些方面做起来挑战比较多,主要因为国内厂商也变得非常强大。传统的做市场的企业在向价值链的上游,或者高端走。像迈瑞原来做中低端,现在通过产品创新、服务创新走向高端,和很多跨国公司直接竞争。很多企业在其他国家也有很好的业务,比如迈瑞,迈瑞在印尼增长不错,能够向价值链上游拓展,这样就可以立足于中低端,提供质优价廉的创造型产品和服务。
我想说一下大家对于低端市场的误解。他们并不是要求更低,只是有不同要求而已。他们可能并不太关注某一种功能或特性,如果看他们的患者、医生类型、技能都不尽相同。像三甲医院的医生很有经验,患者数量很大,如果到二级医院,医生的技能可能不是很高,但是可以利用软件诊断,这都是非常必要的,而且非常受欢迎。
对于医疗教育的方面非常强劲,由于医师、医生的技能缺乏,如果帮助他们获得技能,这对于建立对品牌的忠诚度很重要。
在数字营销方面,对于很多医药公司客户,数字营销越来越具有吸引力,因为他们缺少专业的医生。
从创新来说,如何提供本地化是很重要的。如果以简单的产品来说很不够,如果企业只注重产品不会改变环境。是否可以采取更大胆的措施,例如通过融资等等。有些二类医院不断采取先进的外科技术,不断获得进展。这要看医院的院长对于高价值服务的态度,同时如何进行规划,需要做哪些培训,需要哪些医疗机械,扩大市场份额,推动市场发展。
今后在解决挑战的时候,如何更好地进入这个行业速度是关键。这是我的主要观点。
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