“2014中国商界木兰年会”于4月25日-26日在北京举行。上图为前Zynga中国区总经理田行智。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 “2014中国商界木兰年会”于4月25日-26日在北京举行。上图为前Zynga中国区总经理田行智。

　　以下为演讲实录：

　　提问：我很荣幸参加这个会，我前几天刚去广交会，我也是从美国回来，我现在在尼尔森，也是做大数据的，我自己也开了一个公司做智能化终端，包括我手上戴的这种智能穿戴式设备，都是我们也在进行开发的。因为我们做的是小微企业，我想问各位前辈，这个O2O它跨界是针对全行业的，还是说它有局限性。针对小微企业，我们应该避免哪些瓶颈，或者说避免哪些你们以前走过的一些障碍，或者是挫折，我们去规避它，然后可能在我们未来道路上应该选择一些更好的平台，或者是更好的方式，可能会发展的更快。还有一些就是针对智能化终端这一块，包括O2O，刚才说到O2O的跨界。像我们做TMT行业，有没有一些不能涉及到O2O，或者说在O2O上有哪些需要注意的地方？

　　周忆：很专业的问题，田行智你来吧。

　　田行智：其实特别感谢夏华夏姐姐，谈了很多营销方面的。这里我提另外一个建议，就是产品，任何一个服务来说，特别是O2O，一旦到了那个线下，这个产品的感觉就非常重要了，产品质量是第一。最难是把实体和技术结合，还要跟时尚结合，还要跟这个人的品位和生活结合。那这个产业的打造就重了。营销做的再好，你到一个实体产品给别人手上，再漂亮的产品，稍微有一点瑕疵，都会被放大，而造成你的一个败笔。所以，其实不用想太多，好在它是一个实体，你先按照产品制作的最基本原理在于先做原形，先跟你的目标用户探讨，你觉得这个东西不是我想应该是谁会喜欢他，而是我去找喜欢的人，真正好产品是和你的用户，和客户一起磨出来的。所以，几乎任何产品原形都很烂，但是经过不断的迭代和打磨，最终才出现好产品。所以，即便你要推迟这个产品上市的时间一定要做，一旦上市了，就回不来了。去年一个智能手机的品牌他们的微博、微信营销做的特别好，三天之内卖出100万预定，这是整个的一个前所未有的营销成功案例。但是，承诺的第一款的交货时间大概11月底左右，今年3月份还没有成交，到现在所有的那100万全部退款，这实际上是营销成功，产品失败。所以，任何时间点去营销都是好的，但是产品打磨是最关键的。