新浪财经讯 “中国家居行业品牌与服务评价揭晓大会”于2014年4月19日在佛山举行。上图为皆米蓝标董事长杨武。
以下为演讲实录:
杨武:谢谢主持。尊敬的王民会长,尊敬的谭新政秘长,各位领导、女士们、先生们,上午好,我是皆米蓝标董事长杨武。蓝色光标是亚太区目前在亚太区资本市场非常活跃的进行整合营销的全产业链的机构。今天我们是作为家居行业服务商的角色在这里演讲,我想在这里分享一下中国城镇化给泛家居产业带来了一个巨大的机会,相信这与在座的每一位企业家有着切身利益,如何利用我们品牌化服务以及对消费者需求的满足,我想跟在座各位分享两个聚焦。
家居建材偏于传统,未来城镇化泛家居产业最核心的实际上是家居智能化,2013年全球智能家居规模由2012年的250亿美元达到了330美元,由于家具类、电子类产品非常多,所以没有一款产品能够在家居行业占有主要地位。2013年全球智能家居在中国的规模在30亿人民币左右,未来2017年我们将增长到80亿左右,这两个数据显示中国占全球智能家居行业1.5%,所以我们得出一个结论,中国智能家居的商业空间是巨大的。
目前我们看到中国的智能家居远远不能说达到一个产业高端,大量停留在电子开关的阶段。我们可以通过大数据、通过精准营销、通过室内定位技术的引入,将智能家居超越物联网的概念,通过云平台将家居、人联系到一起,为客户提供更多的便利,同时实现对受众一对一的精准营销,以形成全方位的立体化的商业模式。
北京雾霾又来了,智能家居可以检测室内的空气质量,由家居发出警报,于是在云平台上形成了一个分析,推算你的质量超标,是否需要开空调稀释一下,或者开一下空气净化类产品,就会达成一个宏观的导购信息。
皆米蓝标为世界上的各行各业提供了数据化的服务,因为品牌在上个世纪更注重大众市场,我们通过电视、纸媒覆盖,现在更多考虑到精准推送,比如精准市场,它引领着整个消费者的行为。
下面为大家分享一下我们整合的一些服务手段。我们希望通过群体从众来吸引消费者,通过活动的大频率曝光,转化成用户有效的购物习惯。营销案例—大众,春节要回家,一路有大众,载体是优酷。
还有宝马[微博]官方网站的策划运营,从“网站建设”到“S—CRM。通过数据的挖掘和分析,继续为车主打造用户忠诚度,进行精准的个性化服务。
网络时代除了正能量的宣传之外,恐怕还会有一些危机,我想很多家居企业也会面临客户信任问题和危机的处理,我们通过一系列的、立体化在互联网、移动互联网及时、诚恳地和客户进行沟通,继续维持客户对品牌的忠诚度。
还有克莱勒斯的数字公关案例包括、企业家微访谈、纪录片上线等等。让关系建设成为一个品牌,形成三方整合的平台与平台的联合。
我们刚才讲了,所有品牌都是依托于未来,现在我们的消费者发生了巨大变化,消费者主体可能变成了更年轻的消费者,原来我们是咨询,现在随着互联网、移动互联网技术的不断深化和发展,所有传播渠道碎片化了,大量海量信息如何精准地推送到消费者的眼前,如何能够让他们觉得内容不一样,所以就需要数字化,进入数字化时代就有数字化的特点。一个企业的代言人往往都是一些明星,我们为爱情面包做了一个视频,还有联想乐疯跑者,还有房地产的3D标盘等等。我们服务过的企业很多,我们希望家居建材类的龙头企业为了巩固品牌,以后我们能够为大家提供深入的服务。
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